【旅游管理哲学理念理论概念及理论定位】 旅游管理概念

旅游管理哲学理念理论概念及理论定位

目前旅游管理哲学理念主要用于旅游业实践领域对具体运营项目方 案的指导，其中在区域旅游产业定位、景区投建决策、旅游景区规划设计、旅游 运营项目设计中的运用较为广泛；

同时旅游管理哲学理念系列观念在国际、国内运用领域专家的运营理 念交流中也被普遍涉及，亦有跨学科学术研究者试图在旅游管理哲学理念中寻求 相关学科具体问题解决方案的启示，然而因为研究界客观存在的纯学术理论研究 领域和实践运用研究领域的分野，旅游管理哲学理念未得到纯学术理论研究领域 学者的足够重视，缺乏理论化、系统化研究，尚未形成专门化理论体系，在国内 外学术理论研究界鲜见相关著作。

二、旅游管理哲学理念概念 旅游管理哲学理念属于管理哲学的一个门类，它是指从旅游管理的愿 景和远景视角，将旅游管理理论和旅游管理实践有机结合，经过理论升华，上升 到哲学层面形成的，对相关理论研究具有普遍指导意义的理念。将旅游管理理论 进一步研究，实现理论的进一步升华，实现理论的概括性和普遍适用性。这也是 旅游管理理论研究的重要任务之一。三、旅游管理哲学理念研究目的 旅游管理哲学理念研究，需要站在宏观的视角上，对旅游管理的整体 理论、旅游管理的实践经验进行梳理，力求寻找其中具有普遍性的规律，力求寻 找旅游管理理论和实践所独具的系列价值理念和行动准则，从而得出具有哲学意 义的旅游管理哲学理念。

四、旅游管理哲学理念理论定位 与旅游管理哲学理念特征相关的学科领域有管理哲学、企业管理哲学、 行政管理哲学（或行政管理哲学理念）。其中管理哲学相当于旅游管理哲学理念 的上一级学科，企业管理哲学、行政管理哲学（或行政管理哲学理念）相当于旅 游管理哲学理念的平级学科。管理哲学的哲学理论源泉是全体管理领域，包括旅 游管理领域；
企业管理哲学的理论源泉是企业管理领域，行政管理哲学（或行政 管理哲学理念）的理论源泉是行政管理领域。

企业管理的研究对象针对单体企业或一个相对独立的企业群,如普通 企业、企业集团、企业联盟、具有共同股东的多个联动的独立公司；
行政管理的 研究对象是政府的自我治理和社会治理。

旅游管理学科建立之初借用了企业管理的部分理论和部分行政管理 的理论。经过漫长的理论发展，旅游管理学科获得了深厚的学术积淀，已经发展 成为了一门独立的学科。旅游管理理论界以外的人一般能够注意到旅游管理理论 体系包括旅游企业管理理论和旅游行政监管理论，旅游企业管理和旅游行政监管 也是旅游管理学习者的主要就业方向。但认为旅游管理理论仅包含旅游企业管理 理论和旅游行政监管理论是对旅游管理理论了解尚未深入的人的看法。在现代旅 游管理理论体系中，旅游管理理论的研究对象是旅游行业和旅游现象相关的各种本质性规律，旅游企业管理和旅游行政监管是旅游业的部分外在活动，旅游管理 理论的研究领域不仅包括这些外在活动的规律，更要研究掩盖在外在活动现象之 下的本质性规律和不具有明确现象的本质性规律。旅游管理理论的核心研究目标 是探寻旅游行业存在和发展壮大的本质规律。相对于旅游行业存在及发展壮大， 旅游企业管理和旅游行政监只是必要条件中的极少数条件，旅游行业存在及发展 壮大的充分条件的总量远大于旅游企业管理和旅游行政监这两项必要条件。如某 些区域旅游企业运营质量较高，旅游行政监管也很到位，但旅游业仍无活力，本 质在于旅游业发展的根本动力不是这两个方面，这两个方面只起到合理引导旅游 业发展动力的作用。旅游行业存在及发展壮大取决于旅游行业的客观基础依照其 发挥作用的规律为旅游行业的发展提供的动力。这些动力是旅游产业的生命之源。

研究旅游行业的客观基础发挥作用的规律的理论包括旅游业与国民经济收入的 关系、旅游业与国民工作环境的关系、旅游业与基本物质生产型产业的关系、区 域区位特点及旅游潜质对区域发展旅游业的影响等。以旅游管理理论的早期特点 代替旅游管理理论的现代特点，以旅游业的经营管理特点代替旅游业的理论特点， 仅注意到关于旅游业具体运转的理论而忽视使其得以存在的基础性关键理论，是 对现代旅游管理理论的过时和片面看法。

比较旅游管理理论、企业管理理论、行政管理理论，旅游管理理论虽 然与企业管理理论和行政管理理论有着少量的理论重合，但所重合的理论仅属于 旅游管理理论中不具太大分量的边缘性理论，旅游管理理论有着其分量很重的独 有性核心理论，这些理论是不论企业管理理论、行政管理理论还是其他理论都无 法直接提供的，所以企业管理理论和行政管理理论中相关理论的组合仅代表旅游 管理理论的少量边缘理论，绝非旅游管理理论整体。

可见旅游管理理论相对于企业管理理论和行政管理理论是相对独立 的另一种理论，所以以旅游管理理论为理论源泉的旅游管理哲学理念与以企业管 理理论为理论源泉的企业管理哲学、以及以行政管理理论为理论源泉的行政管理 哲学(行政管理哲学理念），属于绝对独立的另一种哲学理念。因为旅游管理哲 学理念与企业管理哲学、行政管理哲学（行政管理哲学理念）相互独立的关系， 试图通过将企业管理哲学与行政管理哲学（行政管理哲学理念）通过理论组合得 出旅游管理哲学理念，仅适用于旅游管理学科建立之初时的情况。另一组存在显 著差异的是动机策略第10项（过程反馈）与11项（中立反馈）。过程反馈是指老师关注学生在练习讲解过程所学到的内容，而中立反馈是指教师只公布正误答案 而不分析为什么。从表1中的数据可知学生认为过程反馈远比中立反馈重要。

Susanne提到，个人的过程反馈通常包含与任务相关的信息，但对整个班级进行 问题反馈却要包含动作、行为、与任务相关的策略，这需要教师与学生之间有良 好的互动。这也许是老师不经常使用过程反馈的原因，因为只有积累一定教学经 验且具有深厚教学功底的教师才能与集体的学生进行良好的互动，让过程反馈产 生好的效果。

管理哲学的哲学理论源泉是全体管理领域，包括旅游管理领域，因而 管理哲学的理念在旅游管理哲学理念体系中也是必然存在的，因为一般被包含于 特殊之中并小于特殊的哲学规律，管理哲学被包含于旅游管理哲学理念中、是旅 游管理哲学理念的一部分，但无法代表旅游管理哲学理念。同样也可证明，这种 情况也适用于管理哲学与企业管理哲学、管理哲学与行政管理哲学（行政管理哲 学理念）的理论关系。

旅游管理哲学理念是与企业管理哲学、行政管理哲学（行政管理哲学 理念）相互独立的平行学科，三者的上一级学科是管理哲学，管理哲学被包含于 三者之中，并不能代表三者的直接组合或三者之一。