一、新形势下医院经济管理面临的考验 1.收取药物差价提高医院经济效益的方式已成为历史 以往,医院经济效益最主要的来源是药物差价,也就是说医院以往主要通 过买进药物、卖出药物之间的高额差价而得到收益。但自从我国在药物流通方面 改革举措的制定与实施,医院药物加收费用的做法被逐步取消。相关规定要求医 院的成本要与其经济效益相联系,主要通过不断加强对各个部门的管理力度、运 行成本控制力度,提高医院的经济效益。基于这样的形势,收取药物差价提高医 院经济效益的方式已成为历史。
2.医保付费方式代替了以往的付费模式 近年来,医疗保险制度得到了大力推行,通过和固定医疗机构制定合作协 议,医疗保险中心大大推进了医疗保险付费模式。以往,医院的主要收入大部分 来源于直接收入,但在医疗保险引进之后转变成了预算收入,医院服务过的医保 用户数量决定了医院收入的多少。自推行新农村合作医疗之后,我国医疗事业取 得了迅速发展,全国范围内医疗保险的覆盖率高达百分之九十以上。基于这样的 形势,医院的收入结构、收入体系已完全改变。
3.医院之间的竞争日益加剧 随着社会经济的发展,我国医疗行业得到了非常大的进步,医疗市场的逐 步壮大、公立医院与私立医院的逐渐增多,使得医院之间的竞争日益加剧。目前, 医院的发展受到了市场经济的制约,医院只有顺应了市场经济的发展要求,才能 得到生存与进一步发展。
二、新形势下加强医院经济管理的主要措施1.加强医院文化建设 新形势下,医院文化建设在医院经济管理中的作用越来越重要,在医院的 日常经营、管理过程中,良好的医院文化能够起到有效的教育作用、引导作用、 凝聚作用,有利于激发医院全体医护人员的积极进取与开拓创新。随着医疗改革 进程的不断深入、我国市场经济的迅速发展,医疗医疗市场竞争日益激烈,在这 样的形势下,医院既面临着新的挑战,也拥有着新的发展机遇。为能够在新的形 势下得到进一步发展,医院应当抓住良好的发展机遇,在始终坚持以人为本理念 的基础上,不断加强文化建设,营造良好的医院文化氛围,以促进医院文化建设、 加强医院经济管理的相辅相成。
医院加强经济管理的主要目的在于:通过切实提升医院的医疗水平、医疗 服务水平,以促进医院整体经济效益的提高,最终以最少的人物财投入使医院得 到最大的经济效益、社会效益,实现利益最大化。新形势下,医院只有在经济管 理过程中不断融入文化建设、在医院文化建设过程中不断融入经济管理,促进两 者之间的相辅相成,才能全面提高医院职工的文化素养、道德素质,促进医院经 济管理各项工作的有序、高效进行。
2.加强对财务管理的监管力度 在医院经济管理中,医院财务管理的地位与作用非常重要。医院财务管理 工作指的是,在严格遵循国家相关法律法规、政策的基础上,以医院资金流动特 征为主要根据,有效组织医院的所有资金,对医院财务问题进行恰当地处理。在 医疗服务中,财务管理工作起着控制、引导作用,有利于医院经济效益、社会效 益的提高。新形势下,为加强医院经济管理力度,必须加强对财务管理的监管力 度,原因在于医院财务管理有着非常多的功能,主要包括:第一,为医院的日常 经营及其发展筹集资金,提供医院的各项资金需求;
第二,预测医院的各项财务 活动,并为其提供决策保障;
第三,合理管理医院的收入,以避免或减少额外医 疗成本的出现;
第四,对比、分析医院每个季度的收支情况,为医院提供数据资 料,医院就可以利用这些数据资料总结有利的经验,并找出自身的不足,针对存 在的不足之处,制定并实施相应的改进措施,从而有利于医院经济效益的有效提 高。
3.加强营销战略 在医疗市场竞争日趋激烈的新形势下,医院必须加强营销战略,才能提高自身的市场竞争力。第一,加强价格战略。必须始终根据国家制定的相关规定, 确定医疗服务价格,对于没有严格规定的医疗服务,可以以医疗市场的实际要求 为主要根据进行确定。应当降低使用大型仪器进行身体检查项目的价格,为弥补 这一收入,可以适当提高手术费、诊疗费;
必须严格根据政府指导价确定基本医 疗服务项目的价格,而对于那些非基本的服务项目,医院也要实行明码标价的制 度,让患者根据实际情况自行选择。第二,加强服务战略。相对来说,医院中患 者的就医流程十分复杂,这就对患者带来了一定的不便,针对这一问题,医院应 重视加强对各个流程的服务,定期对医务人员进行业务培训,也要定期检验医务 人员的医疗服务水平,全面提高医务人员对患者的耐心、责任心、服务意识,最 终使医院的医疗服务质量得到提高,避免出现医疗事故,提高患者对医院的信任 感。第三,加强品牌战略。根据实践调查发现,患者选择医院的标准主要包括以 下几个方面:①医生的能力与专业技术水平;
②医院是否拥有先进的、完善的医 疗设施;
③医护人员的医德、为人;
④医院的环境、地理位置;
⑤医院的知名度。
医院专业形象的树立,有利于医院经济管理的加强。医院品牌特色包括以下几 点:①医院的医疗服务质量;
②医院医务人员的整体技术水平;
③医院专家的知 名度与专业特色;
④医院药物、医疗服务项目的价格、质量;
⑤医院高、精、尖 医疗仪器的拥有量。为有效增加医院品牌的知名度,医院应该注重加强对上述无 形资产的重视。
综上所述,在新形势下,医院经济管理的不断加强,有利于提高医院的市 场竞争力。为在医疗竞争日趋激烈的形势下取得进一步发展,医院必须加强对经 济管理的重视,致力于构建一套可以适应时代发展要求的、先进的经济管理模式, 提高医院的医疗服务质量与水平。
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