人力资源和工商管理专业 [滁州学院工商管理专业人力资源管理课程实践教]

滁州学院工商管理专业人力资源管理课程实践教

尽管社会对管理类人才的需求很大，同时高校扩招后管理类毕业生也 大批涌现。如何使地方应用型高校培养的人才具有市场竞争力，不仅看人才培养 定位和培养规格是否符合市场需求，更要看人才培养的质量。希望本文研究对人 力资源管理课程实践教学改革有所启示。

一、人力资源管理课程的实践教学现状分析 人力资源管理课程涉及管理学、经济学、社会学等学科，集理论知识与实 务技术为一体，由于学科专业设置、人才培养定位及课程建设等矛盾，该课程的 实践教学方面问题较多。

(一）实践教学不适应人才培养要求滁州学院自2005年起招收第一届 工商管理本科生，2006年首次制订人才培养方案，2009年修订并使用至今，尽管 学校应用型办学定位明确，但工商管理专业人才培养目标与社会职业和岗位的结 合度不高，人才培养定位与课程教学任务不相匹配。以培养人力资源管理人才为 例，首先，人力资源管理课程实践教学任务不清晰，没有围绕人力资源管理岗位 “是什么”“要做什么怎样去做”等胜任特征，培养学生人力资源管理方面的知识技 能和业务执行力。其次，对学生分析解决问题的能力培养不够，人力资源实践教 学缺乏有针对性地设计模拟情境下的实践问题，组织学生交流研讨、并运用所学的知识理论去分析并解决管理实践中的问题。此外，对学生的创新精神激发不够。

人力资源管理不仅要做好常规事务，还要追求管理变革与创新，如没有实践教学 及实践活动的经验积累和见识增长，则无法锻炼人的实践应用能力并形成创新精 神。

(二）理论与实践教学配置不合理 教学计划是教学活动的纲领文件，教学计划中须充分体现实践教学环 节。只有合理安排各类课程的实践教学目标、内容及进程，才能促进学生理论联 系实践、学以致用。以人力资源管理人才为培养方向的工商管理专业为例，相对 于其他专业基础课、必选课而言，人力资源管理课时(每周3学时)严重不足，即 便是理论教学尚且要追赶进度才能完成，实践教学则难免被一再压缩。虽然学校 人才培养方案中体现了实践教学内容和比例的增加，但只是在社会实践、实习实 训、毕业论文与设计等方面增加了实践学分，而对专业基础课和主干课程的实践 教学却无刚性要求。实践教学及学分常常集中在最后一学期，那时的学生大多在 四处奔波找工作、匆忙应付毕业论文，而在学生最有兴趣、最有精力、专业课程 最集中的二、三年级，却没有切实开展专业课程的实践教学活动。

(三）对课程实践教学的重视和投入不够 以往，学校各方面对课程实践教学的重要性认识不够。首先，职能管 理部门没有从宏观层面加速实践教学制度和配套政策的制订和实施，对实践教学 环境的营造不够。其次，授课教师没有重视实践教学活动，针对提高学生动手动 脑能力设计相应的实践教学内容，没有为学生提供更多的专业实践机会。此外， 学生们没有跳出“考公务员、考编制、考研必须死读书”的思维定式，没有认清：
不论何种职业路径，最终要走入社会和职场，实践能力和综合素质是未来职业发 展的根本。

此外，学校在实践教学设计、实践教学平台构建、实践教材编撰、双能型教师队伍建设等方面也存在一些问题。比如：在实践教学设计方面，如何围 绕课堂实践教学、实验课、技能拓展、实习实训、社会实践等模块，优化实践教 学体系。在实践教学平台构建方面，如何整合利用好校内管理学综合实验室的各 项资源及校内外实训基地，让更多的学生参与人力资源管理实践。在教材方面， 如何编制应用型教材和案例资源库，为实践教学提供有针对性、专业性和实战性 的素材。队伍建设方面，如何加强课程教学团队中教师实践能力的培养，使更多 的“双能型”教师承担实践教学任务。

二、工商管理专业人力资源管理课程的目标任务 (一）工商管理专业人才培养要求 工商管理专业是培养在社会一线运用企业管理、经济、法律等专业知 识和技术开展工作，具有管理与决策、沟通与协调、现代办公与信息处理等能力， 在某一专业领域具有实践创新精神的中高级应用型人才。

由于工商管理专业包括了企业管理、人力资源管理、财务管理、物流 管理等专业，但工商管理专业培养的本科生绝不可能在以上专业领域通学通用。

为此，滁州学院应区别其他高校的工商管理专业人才培养定位，根据本校已设置 的工商管理、市场营销、财务管理等专业，以及“市场需求、特色与错位发展、 培育新的专业增长点”为原则，将工商管理专业人才培养定位为企业生产运营和 人力资源管理方向，即该专业培养的学生可以在企业及非营利组织从事生产运营 管理、行政管理或人力资源管理等工作。根据以上人才培养的职业和岗位定位， 找出相应岗位的关键能力及能力要素集合，构成人才培养的能力模块，最后根据 不同能力模块要求配置相应的课程系统，即课程模块。可见，人才培养目标决定 了人的能力需求，而能力需求又决定着课程体系的设置。以培养人力资源管理人 才为例，不仅需要工作分析、招聘与配置、绩效考评、培训开发、薪酬管理等人 力资源管理技术，还需要人际沟通、信息处理、管理应变等思维和能力，为此， 须开设人力资源管理、组织行为学、公共关系学、劳动关系等专业必修课程，以 基本满足该岗位对专业知识与技能的要求。(二）人力资源管理课程的作用 人力资源管理是一门理论与实践高度结合的应用型课程，须培养学生 “应知、应会、应试”等方面技能，不仅掌握人力资源管理的基础知识和理论、基 本技术和方法，而且要达到企业人力资源管理师三级职业资格的要求。通过理论 知识与实践技能一体化的课程教学，使学生基本掌握人力资源管理的理论框架、 方法技术、实践技巧，引导学生涉猎人力资源管理领域并继续以后的探索。

本课程通过对人力资源的获取、开发、激励、保留等知识、理论、技 术方法等学习，旨在培养未来从事人力资源管理的职业人员，使他们不仅具备人 力资源专业化知识、多元化技能、既懂理论又能实践，还具有适应未来岗位和职 业发展的胜任素质，成为具有国际视野、市场观念、策略管理意识、现代化操作 技能的人力资源管理工作者。

(三）人力资源管理课程的内容结构 为确保人力资源管理课程的内容体系完整、层次脉络清晰、教学难易适度， 通过“人力资源管理是什么？人力资源管理做些什么？怎样开展企业人力资源管 理工作？未来的中国人力资源管理是什么样子？”等问题的研究贯穿课程。课程 主要安排人力资源管理导论、人力资源规划、工作分析与评价、招聘甄选与人员 配置、培训与开发、绩效管理与绩效考评、薪酬管理、劳动关系管理、职业生涯 管理等任务模块，每一模块都包含着人力资源管理职能工作的原则、方法、技术、 流程及实践应用。

为掌握以上知识和技能，本课程应在第四学期安排4个学分、每周4 学时、总计72学时的教学任务，可按2:1分配理论与实践课时的比重，即理论48 学时、实践24学时，理论课主要讲解基础知识、基本原理和方法，实践课主要通 过案例分析、情景模拟、实验课、践行辅导等形式开展以学生为主的体验式教学。本课程的先行课程是管理学、经济学、统计学、组织行为学等公共课及专业基础 课，后续课程是企业战略管理、劳动法、公共关系学等专业基础与选修课。

三、人力资源管理课程的实践教学改革 长期教学中，作者强烈地感受到实践教学在激发学生学习兴趣、培养学生 实际能力方面的作用。为增强实践教学效果，学校各方面须共同努力、系统开展 实践教学的规划设计和组织实施。

(一)宏观层面的政策保障 1、完善实践教学体系 实践教学质量必须由制度建设为保障。首先是结合市场需求及办学目 标确定各专业人才培养定位，修订人才培养方案，研究实践课程如何设置，保证 专业基础及核心课程的实践教学学时、内容及实施标准。二是逐步建立实践教学 的规章制度和实施办法，细化实践教学内容和形式，使实践教学活动制度化和规 范化。三是从院系层面加强组织领导，落实实践教学的师资培养，针对人才培养 规格研制课程实践教学大纲和实施方案，加强对实践教学活动的检査、指导和效 果评价，定期组织实践教学公开课等。四是有效监管实践教学执行情况，完善计 划、实施、监督、评价、反馈、激励系统，将实践教学管理落到实处。此外，要 规范评定实践教学课程的成绩，制定实践教学的考核标准和办法，并纳入教学质 量管理体系。

2、构建多元化的实践教学系统 实践教学应灵活多样地体现在教学的全过程。按实践教学形式和功能 不同，实践教学可分为课内实践和课外实践两方面。课内实践教学是培养学生学习并掌握本课程的基础知识和专业技能，可根据不同章节的教学内容安排在课堂 上进行应用案例研讨、情景模拟与角色扮演、践行辅导等活动，使学生课内将知 识理论与现实生活中的管理问题联系起来。还可在人才测评、绩效考评等模块有 针对性地安排实验课，使学生初步了解人力资源管理软件的应用。课外实践活动 是帮助学生在掌握人力资源管理知识理论的基础上，运用基本的专业技能发现、 分析和解决问题，并激发创新意识。课外实践活动包括认知性实践和应用性实践， 主要有社会实践调研、岗位见习、毕业实习、大学生科研活动等形式。此外，学 校和院（部）应加大对实验室软硬件设施和实践活动经费的投入，加强校内外实 践实训基地建设，支持专业教师的实践能力培训、到社会基层挂职、兼职等，为 有效开展专业课程的实践教学活动提供经费补贴。

3、建立实践教学的考评体系