管理通过组织机构进行,组织机构又是管理的对象。由此可见,组织机构既是管 理的主体,又是管理的客体。在管理上可以说没有固定的模式,而且管理理论也 就那么几条,但是在运用上却有很大的差异,它需要管理者因时、因地、因人、 因事而作出谋划。幼儿园所拥有的人、财、物是管理的基本要素,是幼儿园的有 形资源;
时间、信息、校园文化、组织精神是幼儿园的无形资源。
一、目标的经营——为幼儿园确立可持续性发展方向 美国管理学家巴纳德指出:共同的目标、协作的愿望和信息沟通是构 成组织的三大基本要素,其中共同的目标是组织存在的核心。
一个幼儿园办起来后,必须有明确的办园目标。为此,我园制定了幼 儿园五年发展规划并用实际行动将其很好的实现。我认为,办园目标的确立,有 个度和时的把握。如工作力度的大小、标准的高低、发展速度的快慢、措施出台 的早晚,都会对幼儿园的发展产生不同的影响。如果说海尔集团“三只眼”的管理 理论充分说明了企业要善于发现变化,抓住机遇的话,那么办幼儿园也需要有这 样一种审时度势的能力。
二、以人为本,科学管理 如果说科研兴园是我园经营的一个发展目标,那么以人为本、科学管 理应该成为一所好的幼儿园长胜不衰的法宝。
近十年来,我园一直采用经纬网的管理方式评价教师,在最初几年, 确实起到了较好的效果。但随着教育改革的深入,教师素质的不断提高。这种管 理模式正逐渐失去它的优势。由于缺乏与时俱进的调整与修改,一张小小的评优 表牵着老师的鼻子走,使教师们失去主观能动性。正如美国维萨公司前董事长霍 克先生说:“用制度代替人的判断,必然会导致自我退化的恶性循环”。心理学研 究表明,人的积极性从根本上来说源于人的需要,需要是激发积极性的原动力, 以人为中心的管理观念,重视人力的资源开发、尊重人,注意充分发挥人的积极性、主动性和创造性,是科学管理的有效途径。在管理上,应从制度转向道德自 律、工作自勉。我园的做法:一是领导亲自下班,观察交谈;
二是通过中层年级 组长及时反馈,了解老师所思所想,合理的就积极采纳,不合理的,及时进行教 育疏导。而后,不断调整工作思路和工作方法,满足老师不同层次的需要,使管 理更具有针对性、有效性。于是,管理人员在工作中真正成为了老师们的良师益 友,在生活中成为了老师们的知心朋友,教师在工作中的积极性、主动性和创造 性得到了充分发挥,更好地做好本职工作。
三、人才经营——逐渐实现管理的最高层次 现代化的教育需要具有先进理念的管理人。幼儿园的园长不应仅仅把 自己定位于管理者,而应将自己看作为一个引路人。幼儿园的良性发展,需要在 “硬件”建设方面凸显“以人为本”的理念;
在“软件”建设方面重在提高内部员工的 素质。园长要思考的是:如何实现幼儿园管理的最高层次——自主管理。
幼儿园的发展,成败靠的是高素质的教工队伍,作为园长,其职责和 任务不仅仅是能发现一个好人才,然后再刻意地培养,更为重要的是,我们应不 断思考研究,建立一个可以不断产生出好人才的机制。园长要善于造一艘高质量、 性能好的“大船”,给每位教职员工展示自己能力的机会,以充分挖掘每个员工的 潜能。
四、规范管理、促进幼儿园后勤保障工作 幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工作,再加上 千头万绪,真可以说“剪不断,理还乱”。大到园舍场地、绿化维修,小至锅碗瓢 勺茶杯毛巾,还有孩子的吃、喝、拉、撒、睡,后勤工作人员的思想、能力管理 等等无一不能疏漏。若再有备受家长青睐的校车服务,可真算是纵横交错、千头 万绪了。通过几年的工作实践,在幼儿园的后勤管理工作中,作为一个管理者, 我以为要具有“五心”既爱心、责任心、细心、耐心和恒心。爱心是作为一名教育 工作者所必须具备的;
责任心是对工作的一种意念,是由一种强烈的责任感所支 配;
细心是在“剪不断理还乱”的纷繁琐碎的后勤事物中保持有一颗清醒的头脑, 细致入微地发现并解决;
恒心是不以为乱不以为烦,坚韧不拔地一直把事情做好。
1、规范校车管理工作,提高校车服务质量。我园的校车服务工作可 以说质优、价廉,服务到位,高质量的服务是我们一致追求的目标。开学伊始, 我们就制定了详细的校车接送细则和制度,园长与校车司机签定校车租赁协议。确定了跟车老师名单、值班表以及每日的接送签到表,同时将校车孩子的联系电 话、跟车老师联系电话、司机联系方式等分别交给相关人员;
还对跟车孩子的家 长、跟车老师、司机等提出了一定的要求。从而使工作提前做好,防患于未然。
由于路面状况很复杂,孩子的安全交到我们手中,肩负着家长的信任,我们深感 责任重大。因此,尽心尽力地做好此事,协调与司机、家长的关系,取得家长的 理解是我们工作的重点。
2、明细个人职责,提高责任心。幼儿园管理的核心是人,教职工是 一个个活生生的人,他们有思想,有感情,有独立的人格,有各种需要,渴望自 身价值的实现——这些正是作为生命体的人的主要特性。在用人策略上坚持特色 特用,为每个教职工创造一个施展自己才华的舞台。以前的管理只注重结果,不 管过程,而现在是细化到过程,两者结合,把日常问题控制到最小,每天整理、 整顿,使之“人人都能管,人人都管事,事事有人管”。同时我们制定了详细的出 纳、主管会计、仓库保管员等一系列职责,细化工作目标使其各负其责,使管理 更细节化。
3、提高生活老师素质,创一流保育水平。保育员的角色也是不可忽 视的。提高保育员的综合素质也是我园后勤管理发展的一个目标。我园在聘请保 育员时也着重于老师自身的素质,从谈吐、外貌、文化素质、吃苦耐劳的品质等 方面进行考察。但相对来说,保育员的综合素质要薄弱一些,为了提高我园保育 员的综合素质,我园着重加强了保育员的综合培训,内容包括幼儿心理、生理卫 生及普通话的培训工作,帮助他们真正从心理上、生理上认识孩子,了解孩子从 而更好的保育孩子,为孩子服务。
总之,幼儿教育是一门精湛的艺术,它是人生的基石,以人为本,从 细节入手,让幼儿园的每一位职工都成为管理者,成为幼儿园发展的每一块基石。
作者:边巴普尺 第2篇:小议如何在幼儿园管理中实施激励管理 在实际工作中,要培养一个积极向上的教师群体,使每个人在不同岗 位上最大程度地发挥自己的聪明才智,除了靠建立健全各项管理制度外,随着“以 人为本”的管理理念的提出和实践,如激励管理、情感管理等,凭着它们那种积 极的、不可取代的管理效应迅速在各种管理中被接受和采纳,这不仅是人们对管 理效率的一种更全面的追求,同时也是随着社会文明的发展,人们对自身价值的一种认识与尊重。作为一名幼儿园管理者,从幼儿园管理角度讲,教师光荣的使 命和工作特点,决定了对教师这个特殊群体的管理不能简单地等同于一般人的管 理。在管理实践中,实施激励管理,对于调动教师积极性具有不可替代的明显效 果。所以,作为幼儿园管理者,实施激励管理的关键是采取及时而适当的激励措 施,用以激发教师产生积极性的行为动机,以促使她们更好地完成行为目标。那 究竟如何在幼儿园管理中正确实施激励管理呢?笔者从事幼儿园管理工作已有 多年,下面就谈谈自己的看法:
一、管理者要具有爱才之心 如同班主任管理学生一样,作为一名管理者,管理教师亦是如此。若 太把自己当领导,在教师面前总摆出一副盛气凌人样子,拒教师于千里之外,总 是过分强调出勤,过分强调业绩,而从不关心教师,那么可想而知,这样的幼儿 园,谁愿意长时间地呆下去呢?正如同闲聊时有些老师说的那样,要想马儿跑还 给马儿不吃草,时间久了,谁都会累,谁都会烦。所以,确立尊重教师,关心教 师的思想,作为管理者应该认识到“只有热爱士兵的将军才能指挥打胜仗”的道理。
对待教师如同对待自己的亲人一样,无论是生活中还是在工作中,无微不至的关 怀,让教师感觉到单位如同家一样温馨,一样和谐。如笔者在平日里,对家在外 地的教师尽可能提供良好的住宿条件,哪怕是自己艰苦一点,也要想方设法首先 解决其他教师的住房问题;
而对生病、生孩子的教师,笔者总是亲临问候,特别 是对有小孩的教师,或年龄较大的教师,尽可能地提供必要的帮助;
在安排工作 时更是注意用人之长,为教师提供展示自己优势的机会;
对在工作中付出努力, 有明显进步或特殊成绩的教师,幼儿园总是给予及时的鼓励或奖励等。解决了教 师们的后顾之忧,还怕教师不专心工作吗? 二、激励方法要灵活、得当 作为一名幼儿园管理者,虽说激励管理必不可少,但也不能滥用,不 能做对了激励,做错了也激励,这样就失去激励的意义了。如对新来幼儿园工作 的教师要进行岗前培训,培训时可以介绍园风,宣传办园思想、今后发展规划, 园长亲自组织谈心,了解新教师所想,帮助她们消除顾虑,对她们的热情给予鼓 励和引导,以共同的奋斗目标激励新教师大胆工作、勤奋努力等。这种利用岗前 培训对新教师给予激励的做法使得新来一个陌生环境工作的人很快建立起归属 感和被认同感,这一激励措施可谓及时而又有针对性。一方面能消除新任教师的 陌生感,使其很快溶入到团队集体中,二是帮助新任教师快速建立工作自信心, 全身心地投入到工作中。此外,对不同情况、不同的人要运用灵活的激励方法。一般讲,年轻的、新来的教师特别希望在新单位尽快打开局面,得到别人的认可, 这种情况下是实施激励的最佳时机。而对于老员工,则在日常中要善于发现他们 的闪光点,特别是在各种会议上,做到少批评,多表扬,久而久之,他们会感到 自己存在的价值。
由此可见,激励方式很多,不一定非物质不可,也不一定是非常正式 的表彰,因人、因时、因地地给予一句寻问、一句肯定,一个关怀、一个鼓励, 均可以使人在转入新环境时,付出努力有收获时,生病或处于困境时,有某种愿 望却未能实现时,甚至在对过错有悔悟之意时,领导给予及时的理解和支持,以 缓解人当时激奋的心理,产生新的动机和积极的行为,进而为实现共同的组织目 标而努力。
三、激励要务实 幼儿园在激励管理的实施中要立足园情,较好的体现“务实”的特点, 即把握激励的“度”和“量”,注意分寸与条件,激励时量力而行,以诚相待。特别 是近几年以来,幼儿园都刚刚建成,各种硬件设施都在逐步改善,其中在硬件设 施上会动用幼儿园有限的大笔资金,若单以物质刺激作为激励手段,一则经费有 限,二则不利于积极性的持续增长,因为人对事业的努力与追求,其最大动机来 源于内部需要,即事业心或成就感。认识到这些,在管理实践中就会更加理性, 就不至于主观或者因一时兴起而错误决策。会议表决通过的奖励办法,若教师一 旦达成,即可兑现,切不可只说不做,甚至用谎言欺骗教师。
四、努力创设一种利教的环境 幼儿园如果很大就管理而言,容易建立一种职责严格、赏罚分明的制 度管理,严谨有余却缺少了人们普遍说的“人情味”。特别是近年来,无论是大专 院样,还是中小学,还是幼儿园管理,都在提但是人性化管理。因为毕竟学校的 工作对象是人,工作内容是培养人,对教师的管理应不同于一般企业的管理,教 师的需要也不同于社会上其它部门的工作人员,有其自身的特殊性。在西方的企 业管理中尚且注重人文精神,何况我们是教育部门。要知道尊重和信任才是管理 的第一宗旨。一个单位最大的财富是人而不是金钱或其它的东西。近几年来,我 们作为管理者,也在不断加强学习,更新管理观念,努力创设能够满足教师正当 需求的条件,园领导、后勤、工会积极为教师办实事,促使教师安于工作,乐学 乐教,鼓励大胆创新,凡是对幼儿园有突出贡献者会得到相应的表彰、鼓励和报 酬。这既是一种积极地管理氛围,也是一种良好的人际氛围,作为管理者,其人格修养、管理理念、工作能力、专业素养等在这种氛围的形成中起着举足轻重的 作用。
总之,现代的管理理念正在从以物为中心转向以人为中心,越来越突 出人的作用和力量。管理理论认为,一个人的工作绩效等于个人能力与积极性的 乘积,可见,一个人对于组织的贡献大小很大程度上取决于个人的积极性。所以, 作为现代幼儿园管理者,在专于幼教的同时,还需加强对管理理论的学习和实践, 更新管理观念也成为当务之急,“一所好的幼儿园首先要有一名好的园长”,说得 就是这个道理。在众多管理方法中,我们可以尝试以激励管理和情感管理为基础, 以制度管理为条件,多头并举,有机结合,形成强大合力,取得最佳的管理绩效, 以求更好地完成园所的发展目标。
作者:韩瑞 第3篇:幼儿园管理中的园长危机管理策略 前言:我是南京市浦口区一所幼儿园的一名普通的园长,2013年8月 参加了浦口区园长工作会,会上浦口区教育局局长介绍全区的情况说:我区2005 年左右不到30所幼儿园,现在已有了65所幼儿园,而到了2015年全区将有100所 幼儿园,园所发展之快导致优秀的老师紧缺,优秀的园长管理人才更是紧缺…… 听到此,忽然想到,浦口区如此,其它地方应该也是如此。作为一名在管理岗位 上工作十多年的园长,特别想与大家分享一些管理经验,为新园长们提供 www.yulu.cc管理思路。以下是我十多年园长管理工作中的一些小案例,仅供参 考。
案例一:幼儿园涨价之后 幼儿园投资改革之后的一天,一位家长跑到幼儿园,大声吵闹:幼儿 园为什么涨价,你们就是资本家……声称要直接找园长。
【成因分析】 在中国,有很多民办机构接手一些旧园、老园,改善环境、改变理念、 改变办学质量,然后提高幼儿园保育教育费,这是非常正常的一件事,但会有一 些家长不理解。园长能否处理好则是幼儿园发展的转折点。
【解决策略和方案】园长把家长礼貌地接待到办公室,家长继续口称:你们就是想赚钱, 你们就是资本家……园长接着家长的话笑着说:资本家真的谈不上,教育家其实 也算不上,但我一定是一名优秀的教育工作者,一名优秀的幼儿教育工作者。接 着告诉家长这所幼儿园从环境上做了哪些符合教育要求与幼儿需要的改进,如在 硬件上增添了空调、电脑、投影仪等;
在师资配备上又做了哪些调整;
在管理理 念上的变革以及幼儿培养目标的调整上所做的努力。慢慢地,家长语气也缓和下 来,表示出愿意听的意向……过一阵子,这位家长成为了幼儿园的宣传者。从此 事中,我们反思:作为园长或者说作为投资做教育的人,做教育首先必须为教育 而生,这样才能心安理得地面对家长,理直气壮地回应家长。这是基础,当然, 园长更需要有沟通与交流的技巧。
案例二:事故发生后 幼儿园事故后,保健老师安排当班老师和了解情况的老师每人写一份 事故经过与分析,以便召开事故分析会时大家交流。到了事故分析会时,保健老 师邀请园长及相关的老师一起到会,然而,事故相关的老师没有一人有书面的经 过与分析报告…… 【成因分析】 相关的老师害怕承担责任,觉得自己写多了对自己不利,写少了也不 好交代…… 【解决策略和方案】 由于保健老师年轻没有做好前期准备工作就邀请园长参加会议,这对 于园长来说是管理中突发的状况,此时,园长应先让正常的会议进行下去,由事 故相关人口头叙述事故的经过与教训。在会议结束总结时,园长必须表明态度:
不勇于承担事故的责任比事故本身更可怕!深刻吸取事故中的教训是教师们自 身成长的需要,上下员工对工作的责任心更是幼儿园成长的需要。因为园长的态 度决定着园长对幼儿园的责任态度,更决定了老师对今后安全工作的态度。这点 很重要。会后,继续让事故相关老师补交书面事故经过与分析,让老师深刻反思 事故可以如何避免。后来,有的老师写了三四页纸,还有的老师提出了幼儿园的 不安全因素以及如何避免等等。
每一个教育工作者都必须深刻认识到事故的危险性,它是教师是否称职的表现,更是孩子健康发展的保证。当事故发生,幼儿园更多的精力是放在善 后工作上,希望把伤害和负面影响降到最低,但不可忽视对教职员工的教育,责 任的处理是有制度的,然而让老师深刻认识的态度更为重要!让老师由害怕到勇 于承担的过程,也是老师成长的过程。
事后还悄悄地教保健老师如何在会前与当事人沟通好,为会议做好充 分准备。
让身边的实例给老师们一个警示,让反面教材起一些积极的影响作用, 给每一个教师上一堂生动的教育课,让幼儿园安全零事故是园长的责任呀! 案例三:面对一群黑衣党 一天下午,幼儿园保安到园长室报告说,一部黑色轿车带过来四个人, 穿着黑衣服,戴着黑墨镜。其中有一名是我们幼儿园小朋友的家长,正要冲进幼 儿园。
【成因分析】 就现状,园长短时间判断分析:(1)这位家长肯定是认为他的孩子 在幼儿园被欺负了。(2)家长一定有不健康解决问题的习惯和思维,想震慑住 园长和老师。(3)园长有责任保护好老师。
【解决策略和方案】 园长先安排相关班级的老师回避待命,之后,让保安礼貌地请这四位 来客进园长办公室,在倒茶的同时,园长请一位副园长进办公室,对家长和他的 三位朋友说:“请这位家长慢慢说,由副园长记录,你们需要解决的问题我们会 一一解决,同时,我作为园长会对我讲的每一句话负责任,也希望您对自己讲的 每一句话负责任。”这一番话主要是在抑制这位家长的不健康解决问题的习惯和 思维,要他少说狠话,回归理性。后来,听家长慢慢说,副园长作记录,园长最 后表示一定会为家长的疑惑了解清楚情况,并劝说家长今天先接孩子回家(孩子 先安排好接到副园长办公室,这样避免家长的冲突与节外生枝),给园长时间了 解情况。
事后与家长多次沟通,经过了解发现,这原来是一场误会。这里想表达的是:第一,作为一名幼儿园园长,本身是女性,在幼儿 园绝大部分都是女老师的情况下,幼儿园园长是需要有瞬间思维的敏捷性,要有 胆识,不能害怕事情,要敢于担当。第二,在当今,虽然报纸上有曝光存在没有 师德的老师,园长需要坚决管理之外,由于幼儿园现在的孩子都是独生子女的独 生子女,家长存在着不理性的思考与行为也较多,老师有被家长录音及被家长冤 打的现象,作为园长也需预防这样的事情发生,保护好老师。
后记:在园长岗位管理了十多年,经历了心态的成熟,由最初喜欢听 话的老师,到后来更喜欢有想法、有思维,甚至是喜欢提出反对意见的老师。从 经历自我成长到培养幼儿园管理者成长的历程,正是由于这些才会有了一个个记 忆犹新的案例。
作者:袁晓燕 第4篇:试分析目前幼儿园管理存在的问题及其对策 随着我国经济的快速发展,国人针对基础教育的建设与发展开始逐渐 得到重视,这在很大程度上加速了幼儿园的发展,特别是在素质教育理念时代到 来的今天,针对幼儿园管理方式和管理思想也有了一次很大的调整。但是不能忽 视的是,当前幼儿园在管理当中仍然存在有很多值得思考和关注的问题,只有正 确面对并处理这些问题,我国幼儿园才能在今后得到长足发展。
一、我国幼儿园管理模式普遍存在的问题分析 1、幼儿园管理内容和实际情况严重偏离 在管理者针对幼儿园所开展的管理活动当中,存在有管理内容和实际 情况严重偏离的现象,这在很大程度上降低了我国幼儿园的管理质量。
例如,在幼儿园进行管理内容设计时,管理人员没有根据幼儿园当前 的实际状况开展管理内容设计,幼儿园管理层人员工作经验不足,致使所设计的 管理内容和幼儿园所开展的实际管理工作严重不匹配。由此对幼儿园的高效管理 造成严重的影响,妨碍幼儿园在今后的发展,同时对幼儿在幼儿园当中的生活和 学习造成负面影响。另外,还有一部分幼儿园把管理内容设计认为是行政工作, 没有根据对应的规章制度来严格执行,致使幼儿园所开展的管理工作多为形式主 义,没有从根本上处理幼儿园所存在的问题。这些问题的客观存在,导致了幼儿 园在今后的发展过程中存在有巨大的障碍,对幼儿园的运营,也会造成不利的影响。
2、采用的管理方式不够合理 在幼儿园进行日常管理的过程中,还大量存在管理方式不合理的现象。
因为幼儿园管理层人员仍旧采用陈旧的管理思想和管理方法,使用硬性的规定对 幼儿开展硬性控制,导致幼儿园在日常管理过程中存在有思维僵化的现象,针对 幼儿的效果也不是很好。
例如,很多的幼儿园管理人员没有重视人性化管理和绩效管理的重大 意义,大量凭借硬性规则,对幼儿园当中的幼儿和教师开展控制管理。幼儿教师 和幼儿在这种相对压抑的环境当中必然蹑手蹑脚,教学活动的开展也会受到影响, 导致幼儿园整体管理工作效果不理想。
3、缺少对幼儿园管理工作的科学评价 从现有的幼儿园管理情况来进行分析,大量幼儿园在管理过程中缺少 科学评价,所使用的评价方式效果很差,导致幼儿园当中的管理层人员不能全方 位的就幼儿园的实际状况进行了解。并且对幼儿园在管理过程中所存在的问题也 不能迅速做出应对,妨碍了幼儿园的未来發展。所以幼儿园的管理者需要对幼儿 园中所存在的问题进行针对性处理,才能使得幼儿园得到有效的发展。
二、问题处理措施 1、把幼儿园管理内容和实际工作进行结合
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