电子商务英语教材_CBI教学下电子商务英语教材设计

CBI教学下电子商务英语教材设计

从课程设计的角度，CBI教学是指在第二语言、外语以及专 业英语教学中，教师以学术内容领域 (academiccontentareas)为教学目标，决定所使用的教学材 料、学习任务以及课堂教学策略和评估手段的一种课程设计 的理念［2］90。

CBI教学的核心理念是将语言教学基于某个主题或某个 学科来进行，把教学的重点从语言本身的学习转移到对学科 内容的学习上。在此理念的导向下，目标语和学科内容有机 地结合在一起，目标语成为学习者最直接接触到的学习介质， 同时又是学习者学习某一学科知识的媒介。这种教学将有利 于目标语的语言能力的发展，同时提高学习者的专业素质 ［3］。

2采用CBI教学理念设计高职电子商务英语课程的必要 性 近年来，随着网络的快速发展和经济全球化形势的需要，电子商务已成为世界各国人们关注的焦点。而英语是电子商 务领域的通用语言，与其他专业相比，电子商务专业更需要 专业内容与英语能力的结合，英语的运用水平将直接影响高 职院校学生实现以“应用型、复合型”人才进行就业的能力 和将来的发展［4］。电子商务英语是高职院校电子商务专 业中非主干但又不可缺少的课程。由任课教师主导的课程设 计和开发是课堂教学成功的关键。但传统的电子商务英语教 学存在一些问题，使得教学效果不显著，也影响了教学目标 的实现。

(1)教材内容更新慢，编排单调。电子商务是一门新兴 的行业，知识和信息更新很快，教材内容往往跟不上知识更 新的速度，降低了其实用性。另外，在内容的编排上，很多 教材只提供阅读文章和单词，相关的课后练习和实践应用提 示很少。这样学生使用起来会觉得比较枯燥，也不利于教师 对学生所学知识和技能的检验。

(2)教学方法比较单一。传统的专业英语教学多倾向于 “读单词+翻译句子”的教学法，不注重听说，学生只能被 动地听、记和做练习。课堂气氛不活跃，缺少师生互动，往 往无法达到预期的教学效果。

(3)学生基础较差，缺乏自主学习能力。高职院校大多 数学生的英语基础较差，学生对自己的基础英语水平缺乏信 心。还有部分学生学习的动因主要来自教师，习惯于依赖教 师，忽略了自主学习能力的提高。而采用CBI教学理念设计高职电子商务英语课程可以较有效地解决以上问题。CBI教 学理念已在世界各地的外语教学中得到越来越多的青睐。在 CBI教学中，学生学到的是某种知识，而不只是为学语言而 学语言，这可以激发他们的学习动机［5］。老师可以使用 任何学生感兴趣的教学材料来进行教学，从而能吸引学生。

3CBI教学理念下的高职电子商务英语课程设计 明确的教育理念是进行课程设计的重要前提。在明确了 以CBI理论作为高职电子商务英语课程设计的基础后，教师 应在学生学习需求调查的基础上，对课程的教学目标、教学 内容、教学策略、评估方式等进行全方位的设计［2］91。

3．1教学目标 课程教学目标是某一门课程的预期产出或成果，目标的 确立对教师教和学生学起到重要的引导作用。在CBI教学理 念的指导下，专业英语课程的教学目标，应寻求在语言和内 容目标方面达到平衡。考虑到高职的人才培养目标是培养高 素质的技能型人才，另外，电子商务英语课程的开设一般是 在高年级，学生已经具备电子商务的专业知识和技能，该课 程的教学目标应侧重英语在电子商务环境下的应用。因此， 我们可以把电子商务英语的课程教学目标设定为3个方面， 如图1所示。具体来说，在电子商务英语课程的教学中，应 培养学生具备电子商务英语基本的听、说、读、写能力，在 这个过程中，重温电子商务的基础知识和基本技能，并通过 教学内容和教学策略的灵活选择，加强学生的一些普适能力，包括沟通能力、合作能力、领导能力、创新能力等。

3．2教学内容 已有调查表明，CBI课堂上传授相互连贯的信息更容易 记住和掌握，Stoller于2002年在设计教学内容时就采取6T 法为指导，体现最大限度的连贯性和一致性。6T分别代表(1) 主题(themes);(2)课文(texts);(3)话题(topics);(4)线索 (threads);(5)任务(tasks);(6)过渡(transitions)［2］92。

这六个T紧密相连，每个教学单元之间和每篇课文之间 都有一个相同的主题贯穿始终。主题是通过一系列更具体的 多个话题描写出来。确定了主题和话题后，才开始准备课文。

课文是每个单元的基本内容。这里的课文包括全部的内容来 源(口头和笔头材料)、各种读物、音像资料、图表、讲座、 网页、学生辩论等等。通过设置任务，明确学习目标，引导 学生获得知识和技能。线索的主要功能是连接主题的各部分 内容。过渡的作用是把一个主题之中的若干话题或是同一话 题的不同任务自然地转换连接。具体到电子商务英语课程的 教学内容，其6T可以体现在以下方面。

(1)主题:英语在电子商务环境下的应用。

(2)话题:电子商务和社会生活;电子商务模式;网络营 销;电子支付;电子商务技术;电子商务物流等。可以根据课 时多少和学生兴趣来增减话题。

(3)课文:根据各话题来选择，不拘泥于教材，还可包括 音像资料、网页新闻、杂志文章等。这些资料可以由教师来提供，还可由学生提供。随着校园网络建设的完善和学生上 网频率的增加，学生获取信息的机会也大大增多，教师可因 势利导，让学生充分利用网络来自主学习，并从中加以辅导。

(4)任务:包括语言能力、专业能力、普适能力3个方面 的目标。比如安排相关问题的讨论，以强化专业能力，同时 也学习生字和专业术语，并通过一些小组作业来培养团队合 作能力等。

(5)线索:以1个综合的电子商务案例来连接各个话题。

(6)过渡:通过PPT和课堂教学语言体现各话题之间的转 换。

3．3教学策略 语言学习包括听、说、读、写，是一个input(输入)， decoding(解码)，output(输出)的过程。听和读是输入，说 和写是输出，解码是接受输入并内化的过程。要达到一定的 输入量，并通过有效的解码，才能保证更好的输出，从而高 效率地完成学习语言的目标。电子商务英语课程关注英语在 电子商务环境下的应用，跟一般的语言学习一样，也要注重 培养学生基本的听、说、读、写能力。为了完成这些教学目 标，需要采取灵活多样的输入策略、解码策略和输出策略。

3．3．1输入策略 在输入策略方面，教师要摈弃阅读教材课文并逐句翻译 这种单调的方式，而要采取学生可理解并感兴趣的不同方式 来进行输入，这也是CBI课堂的特色之一。(1)在听力方面，要由浅入深，适当重复。教师在课堂 上尽量用外语授课，不要让学生依赖于中外互换的“翻译式” 教学。先从学生熟悉的单词、短语开始，再逐渐过渡到专业 术语和更复杂的一些专业内容等。比如对 definitionofelectroniccommerce(电子商务的定义)，可以 先从buy(购买)、sell(销售)、Internet(互联网)这些简单 的词汇说起，之后再进行深入的解释。对于一些比较重要的 专业术语，可通过复习、回顾等方式不断重复，加深学生的 印象。

(2)充分利用多媒体，多方面调动学生感官和学习兴趣。

利用文本、图表、动画、音像、视频等多媒体资料，刺激学 生的多种感官，提高学生的学习兴趣，同时增加输入量。例 如在学习网络营销中不同种类的网络广告时，可以给学生提 供横幅式广告(banner)、弹出式广告(pop－upads)、按钮式 广告(button)、插播式广告(interstitialads)、互动游戏 式广告(interactivegame)、文字链接广告(textads)等广告 形式，让学生在熟悉网络广告类型的同时学习生字词和相关 的专业英语。

(3)鼓励学生的自我输入和相互输入。如安排学生分组 做作业，并以小组报告(report)的方式进行结果输出。报告 的准备过程即为学生的自觉输入过程。通常只有自己充分理 解的内容才能给其他人讲清楚，因而，这种自我输入和相互 输入，能保证学生较好的学习效果。此外，这个过程也锻炼了学生与他人沟通、合作的能力。

(4)教师要有意识地利用声音、表情、手势等肢体语言， 调动学生的情绪，营造一个轻松活泼的学习氛围。专业外语 和其他专业课程不一样，教学过程中不需要很严谨的逻辑推 导，更多的是吸引学生的注意力，让学生能主动地参与，接 受输入，而这需要教师同时扮演导演和演员的角色，才能创 造出良好的课堂环境［6］。

3．3．2解码策略 解码(decoding)是学生接受输入，内化成自己的知识和 能力的过程。在这个过程中，学生要相应地从被动学习转变 为主动学习。这就要求他们提前做好预习，课堂中认真听讲， 完成各项任务，积极参加小组活动，提出问题、解决问题。

教师要通过课堂观察、提问、作业打分等方式了解学生的解 码过程是否顺利、有效，如发现问题，要及时给与协助和解 决。

3．3．3输出策略 恰当的输出，即运用第二语言或外语围绕学科内容主题 完成书面或口头的任务，是强化知识，锻炼能力的重要方式。

CBI课堂强调的是有意义的输出。与机械背诵或训练不同， 有意义的输出是使学生在充分理解的基础上，自然运用所学 语言解决学科内容的问题。考虑到高职学生大部分英语基础 不太好，与输入策略相似的是，在训练学生说和写的能力时， 也要遵循由浅入深的原则。从单词开始，再到短语、句子，鼓励学生多说、多写。可以通过设置一些小环节来达到这个 目标，例如课前一分钟英语演讲、课堂提问、写英语周记等。

另外，恰当运用合作学习、任务驱动、口语演讲、辩论、角 色扮演等方式，让学生可以综合多种信息，以写作或口语的 方式展示他们的学习成就，进行有意义的输出练习。笔者在 电子商务英语课程中的电子支付这一单元，采用任务驱动法， 让学生分组作presentation(简报)或roleplaying(角色扮 演)，介绍和展示不同支付方式的使用，取得了很好的效果。

既让学生掌握了电子支付所涉及的专业词汇和表达习惯，通 过小组合作和情景设计，也锻炼了他们的合作能力、领导能 力和创造能力。

3．4评估方法 如前文所述，电子商务英语课程有3方面的教学目标， 因而其评估目标也应是三重的，即要同时考察学生的语言能 力、专业能力和普适能力。从评估方法来说，要结合过程性 评估和结果性评估。过程性评估内容包括了课堂提问、参与 讨论、以及任务型、合作学习等活动。教师通过课堂观察学 生的表现或是对学生提交的作业打分等方式来评估学生3方 面的能力。结果性评估可通过期末考试来进行。考试题目可 以中英文相结合的方式进行，如80%为英文试题，20%为中文 试题。中文试题主要测试学生对电子商务基础知识和基本技 能的掌握深度。而英文试题则测试学生是否习得掌握了电子 商务专业英语。4实践CBI教学理念的条件 与传统的专业英语教学相比，电子商务英语的CBI教学 有其独特的优势，它更多考虑到学生的需求和兴趣，在教学 策略方面更丰富多彩，因而其教学效果也要更突出一些。但 要真正实践CBI教学理念，是有一些前提条件的。

(1)教师是个多面手。既要熟练掌握电子商务的理论和 技能，也要有较高的英语水平。具体到高职的电子商务英语 教学，教师还需了解高职和一般高等教育不同的教育理论和 方法，这样才能设计出符合高职教学目标的课程。

(2)学校有良好的教学设施和网络建设。如上文所述， CBI教学中的输入和输出策略都需要用到多媒体和网络。对 于电子商务来说，网络更是一个必不可少的要素。

(3)教师在课程设计方面拥有较大的自主权。即可以根 据教学目标、学生的需求和兴趣来灵活决定教学内容、教学 策略和评估方法等。

(4)学生有一定的英语基础，熟悉电子商务的基础知识 及技能。具备这两个前提条件，才能在有限的课时内实现电 子商务英语课程的教学目标。

5结语 笔者在近两年的高职电子商务英语课程教学中，尝试性 地运用了CBI的教学理念，学生学习的兴趣和积极性有了较 大的提高，学习效果也更好。具体表现为以下2个方面: (1)参与教学的程度。相比传统的教学模式，CBI的课堂气氛更活跃一些，学生更深入地参与到教学中，较主动地进 行输入，并通过各种方式来输出，展示自己的学习成果。

(2)学习成绩。由于学习主动性增强，再加上采用过程 性评估和结果性评估，学生的成绩得以提高。CBI教学的班 级平均分在75分以上，比以往传统教学的班级要高出近10分。

当然也存在一些有待改善的地方，比如作为教师，自身的英 语水平还需进一步提高;要更深入了解学生的需求和水平， 力争做到因人制宜，因材施教。CBI实践需要教师不断地创 新和改进。