医院药房管理中存在的不足和改进研究_药房工作不足和改进

医院药房管理中存在的不足和改进研究

1资料与方法 1.1一般资料搜集本院2014年1月~2015年1月的500例患者用药资料为 研究对象，根据药房管理的不同分为研究组(260例)和参照组(240例)。研究组女 120例，男140例;年龄5~79岁，平均年龄(52.36±8.88)岁。参照组女110例，男130 例;年龄4~76岁，平均年龄(51.78±8.07)岁。两组患者一般资料比较，差异无统计 学意义(P0.05)，具有可比性。

1.2方法 1.2.1参照组参照组采用基础药房管理，即由专科医生对患者的病情进 行诊断，然后开具药物处方，患者根据药房取药，药房根据处方中的药物类型进 行药物调配。

1.2.2研究组医院药房管理中存在的问题：①药品管理制度不完善，主 要表现未按照规范的药品管理制度执行，但是医院在制度具体的实施过程中存在 落实不到位的情况;并且对于药品的管理存在很多疏漏的地方，比如未定期对药 品进行检查、部分麻醉药物和毒麻药物保管不合理以及对报废药物不按规定登记 等。②药房医护工作者的专业水平差距较大，受到我国教育体制的影响，目前缺 乏专业的药房药品管理人才，再加上护理人员的个体差异性，使得药房管理工作 不理想，阻碍医院整体的工作水平[2].医院药房管理的改进措施：完善医院药房 的管理制度，可以通过学习大型综合型医院的管理模式，再根据本院的具体情况， 制定针对性的管理制度，从而推进药品的调剂制度、采购和验收制度、过期药品 和作废药品制定、精神类药物和麻醉类药物的使用制度等，提高临床的合理用药。

1.3疗效评价标准[3]采用本院自制的用药有效率、安全用药率和用药 依从性评价量表对3方面进行评分，满分分别为100分，得分越高患者的用药有效 率、安全用药率和用药依从性就越高。1.4统计学方法采用SPSS20.0统计学软件对数据进行统计分析。计量 资料以均数±标准差(x-±s)表示，采用t检验;计数资料以率(%)表示，采用χ2检验。

P0.05表示差异具有统计学意义。

2结果 2.1两组用药有效率、安全用药率和用药依从性对比研究组患者的用 药有效率、安全用药率和用药依从性评分显著高于参照组，差异有统计学意义 (P0.05)。

2.2两组医疗纠纷发生率对比研究组和参照组的医疗纠纷发生率分别 为5.4%、10.4%,研究组的医疗纠纷发生率显著低于参照组，差异有统计学意义 (P0.05)。

3讨论 随着医学的发展，人类疾病的发病率越来越高，并且呈逐步上升的趋 势，由此引发药品使用安全的问题，必须引起高度的重视[4,5].本研究搜集本院 的500例患者用药资料为研究对象，对比基础药房管理和改进后的药房管理的临 床疗效，分析改进后的药房管理的用药安全性[6].结果显示，研究组患者的用药 有效率、安全用药率和用药依从性评分显著高于参照组(P0.05)。说明通过改进药 物管理的措施，可以有效提高患者的用药有效率、安全用药率和用药依从性;研 究组和参照组的医疗纠纷发生率分别为5.4%、10.4%,研究组的医疗纠纷发生率显 著低于参照组(P0.05)。说明改进后的药房管理可以有效提高用药安全性，降低医 疗纠纷的发生率。因此，分析药房管理中的问题并制定改进措施，对于提高患者 的满意度，降低用药风险的意义重大。

综上所述，分析药房管理中存在的问题，并给与积极的改进，可以有 效提高患者的用药有效率、安全用药率和用药依从性，降低医疗纠纷的发生率， 提高临床用药安全性，值得临床推广应用。