【高校图书馆服务对象特点简析】 怎么简析写作特点

高校图书馆服务对象特点简析

2.高校图书馆服务读者类型的特点。高校图书馆是学校的文献信息中 心，它是为教学、科研、培养人才服务的学术性机构。高校图书馆服务的读者类 型主要是大学生读者、研究生读者、教师读者。

3.高校读者易追求阅读的功利价值。阅读具有功利价值和依据读者自身的 职业结构特征，可以把读者分为学生读者、工人读者、教师读者、军人读者、农 民读者等等。高校图书馆服务的读者类型不同于其他类型的图书馆，它主要以大 学生读者、研究生读者和教师读者为主。

二、高校图书馆读者阅读特点分析 1.阅读的重要性。高校学生读者可分为大学生和研究生，对于高校学 生读者来说，图书馆就是学生的第二课堂。大学生较高中生的学习方式发生很大 的变化，由被动性学习转换成主动性学习，所获得的知识绝大部分来自于自学的 学习方式。大学生要想成为合格的人才或者成为综合能力比较强的人才，就需要 从课外获得大量的知识。所以图书馆就成为高校学生的第二课堂。

高校教师的主要工作就是教学和科研，他们需要不停地学习来给自己 充电，不停地学习新知识，及时掌握科研领域的最新发展状况，这样才能做好教 学和科研工作。可以说实体图书馆和虚拟图书馆也是高校教师的大课堂。

2.高校图书馆读者阅读方式多样化。随着科技的发展，传播媒体也日 趋多样化，读者的阅读方式已从单一的纸质读物向多种读物发展，读者的阅读方 式也有所变化，尤其是高校读者的阅读方式。一方面，高校读者对新鲜事物接受 能力较强，与社会读者相比，高校读者对先进传播媒体的应用能力比较强；
另一 方面，作为高校教育第二课堂的图书馆，高校非常重视对先进传播媒体的建设；

更重要的一点，高校图书馆资源对于其读者提供的是免费服务，这又促进了读者对图书馆资源的应用频率。

在当今的大学校园里，学生读者追求阅读的功利价值较追求超功利价 值显得更多，这跟大的社会环境和校园环境有着密切的关联。在当今竞争激烈的 社会中，毕业生的专业课强且持有含金量高的专业证书，相对其他毕业生更好找 工作。例如，会计专业的毕业生，如持有注册会计师证就比较好找工作。学校里 面也是有各种各样的考试，期末考试、英语四六级、研究生招生考试等。以上这 些因素也都刺激了大学生读者追求阅读的功利价值。当今高校里的教师也面临着 各种考试，考核考试、增加收入的证书考试等，如一级建造师证每年可以带来不 菲的收入。这些和利益相关的考试，极大地刺激着教师和学生去追求功利价值的 阅读方式。

4.高校读者的浅阅读和碎片式阅读倾向。数据时代的到来，在改变甚 至颠覆着人们的生活方式的同时，也在改变人们的阅读方式。网络的普及，现代 通讯设备的普遍应用，QQ和微信等通讯软件的出现，呈现出电子读物取代传统 纸质读物，浅阅读取代深阅读，"碎片式阅读〃取代传统阅读的趋势。这种改变 在高校显得更为突出，因为高校读者对现代通讯工具和通讯软件新生事物的应用 接受能力显得更强些。

虽然浅阅读和"碎片式阅读〃有其无可取代的优势：内容新鲜，生动 形象，视觉冲击力大，但是网络、QQ、微信等电子读物所提供的阅读内容更多 是娱乐性甚至包含负面的阅读内容，例如：黄色小说、暴力游戏等。对于培养人 才的高校来说，高校图书馆文献资源所发挥的作用是无可替代的。

三、高校读者对文献信息需求的特点 不同系统的图书馆，其服务的读者需求也不同。高校图书馆服务的主 要对象是学生读者和教师读者，所以其服务的读者需求有其独特的特点。

1.高校学生读者对文献信息需求的特点 对文献信息需求的稳定性。对于一个高校来说，院系专业设置是固定 的，教学计划安排、课程设定和教学进度是相对稳定的，这就决定了高校教学和 科研所需的文献信息种类是稳定的。大学生的年龄相仿，所处的社会环境相同， 他们受到的校园文化、社会潮流的影响相同，就促使大学生对娱乐消遣的书刊资 料的需求也是相同或相近的。所以说学生对文献信息种类的需求具有稳定性。这就决定了高校图书馆的教学科研文献资源建设种类的稳定性，包括纸质文献和电 子文献。

(2)对文献信息需求内容的全面性。对于高校低年级的大学生来说， 知识结构和个性心理还没有完全定型，但是他们兴趣广泛、精力充沛、探究欲望 强，这就决定了他们所涉猎的课外书刊种类比较全面，会选择阅读文学艺术、政 治、哲学、法律、军事、历史、地理、美术雕塑、摄影影视、书法篆刻等不同种 类的书籍。

对于高校教师和研究生来说，虽说科研是探索性和创新性的工作，但 是科研工作也需要继承前人的研究成果，科研人员就需要了解科研领域的发展情 况。这就需要掌握本领域大量的文献信息，以便确立研究方向，提高科研效率。

2.教师读者对文献信息需求特点 高等学校的教师担负着教学和科研工作的重任，他们也是高校图书馆 服务的重要对象。一般而言，不同年龄阶段的教师对文献的需求特点是不同的。

因此，对高校教师读者按年龄划分为：老年教师读者、中年教师读者、青年教师 读者。

(1)高校老年教师读者对文献信息需求的特点。高校老年教师工作经 验丰富，在教学和科研工作中担任着领头人的角色。(上接第81页） 四、高校课程体系运行的配套措施 自2013年起，在广泛的调研中，贵州商学院已经启动2015年本科人才 培养方案制订工作，并于2014年4月通过"2015本科专业人才方案〃，现已进入具 体的操作层面工作。本课题正是立足于学校自身工作需要，并延伸到服务贵州高 等教育开展的一项理论与实践结合的研究。整个研究的进程，奠基在贵州师范大 学课程体系建构的行动研究上。

关于体系中涉及课程的更新，重点考虑社会需求及订单企业的个性需 求，在不影响总体方案及教学规律的前提下进行及时调整，以人为本，充分考虑 到学生修改发展及正向引领，满足学生个性化需求并定制单体培养目标和计划。

在试行课程的安排上特别注意及时调整课程，以适应社会发展和学生实际需求， 以核心课程决定专业方向，以学分总数决定毕业条件。常规教学采用大课堂开放 式，学生上课就像进超市，可以自主选择课程、教师，自行确定是否购买学分，从而打破传统定点、定员、定学时的小课堂授课模式，学生取得学分后再付费， 也充分适应市场的消费需求。学生考勤采取门禁刷卡系统，上课达到一定课时数 后允许考试，为防止作弊，在考生档案中建立诚信系统，采取一票否决制，除本 科成绩作废外，作为重点对象监控，并记入诚信档案。在体系上，文理交叉、自 由选择，一般情况下他们文献信息积累比较丰富，需求的都是比较前沿的文献信 息或者是外文信息资源。一般情况下，因为年龄的关系，他们对现代化的信息检 索工具操作没有中年教师和青年教师熟练，并且有一部分老教授年轻时第一外语 学的不是英语，再加上他们工作比较繁忙，这就需要图书馆工作人员协助查找文 献信息。例如，我校图书馆就成立了学科馆员室，专门协助我校科研人员查找所 需资料。这样他们就可以把节省下来的时间用在培养高级人才和科学研究上面。

(2)中年教师读者对文献信息需求的特点。中年教师教学经验丰富， 科研能力强。在教学和科研工作中，担任着骨千力量。他们不仅担任着繁重的教 学科研任务，还要频繁参加学术活动。需要查阅大量的文献信息用来更新自身的 知识和了解本专业国内外学术动态。他们对现代化的信息检索工具操作较熟练， 一般都是自己查找所需文献信息，但有时候他们也需要图书馆工作人员协助查找。

(3)青年教师读者对文献信息需求的特点。青年教师一般刚走上工作 岗位不久，对于利用图书馆文献资源学习的积极性比较高，他们渴望快速提高自 身的教学和科研能力。因而，涉及到的文献资源内容广泛并且阅读量大。青年教 师对图书馆文献资源使用频率最大，对现代化的信息检索工具操作最熟练，能够 自学新型的信息检索工具，信息检索能力最强，一般不需要图书馆工作人员协助 查找。

吕桂敏 （华北水利水电大学）