高职院校毕业顶岗实习效果的调查统计报告

高职院校毕业顶岗实习效果的调查统计报告

二、调查对象与方法 1.调查目的 了解高职院校学生对两种形式的毕业顶岗实习效果评 价，进一步认识顶岗实习存在的问题，为提高实习质量提供 参考意见。

2.调查对象 调查对象是河源职业技术学院2014届全体毕业生。发放 问卷3850份，收回有效问卷3398份，有效回收率87%。

3.调查方法与问卷设计采用问卷调查，从学生、家长和企业三方角度设计问卷， 问卷内容主要是对顶岗实习的正面评价，评价指标共12个， 问卷答案A表示集中实习、B表示分散实习、C表示无所谓集 中或分散实习，学生作答后经过分类统计，算出每个评价指 标中每种答案所占的百分比，以此分析毕业顶岗实习效果。

三、调查结果与分析 1.结果统计 以集中实习、分散实习和无所谓三种类型分别统计12个 评价指标的各自比率，统计结果见图1。

2.结果分析 （1）总体分析 在12个评价指标中，分散实习得到的正面评价比例超过 集中实习的有9个指标，比例超过50%以上有7个；
集中实习 得到的正面评价比例超过分散实习的有3个指标，比例超过 50%只有1个。

（2）个体异常结果分析 在“可以得到学校指导教师更多的指导”上，有49.1% 学生认为集中实习可以得到，有41.6%学生认为分散实习也 可以得到，但认为集中实习得到教师更多指导的评价多出 7.5个百分点。

在“更有利于完成毕业设计（论文）”上，48.1%学生 认为集中实习可以做到，39.7%学生认为分散实习也可以做 到，但认为集中实习更有利于完成毕业设计（论文）的评价多出8.4个百分点。

在“人身安全更有保障”上，有62.9%学生认为集中实 习可以得到，只有27.7%学生认为分散实习也可以得到，认 为集中实习得到人身安全保障的评价多出39.2个百分点，优 势明显。

在“家长更加满意”上，有39.9%学生认为集中实习可 以得到，有43.3%学生认为分散实习也可以得到，认为分散 实习得到家长满意的评价只多出3.4个百分点。

在“企业更加欢迎”上，有38.4%学生认为集中实习可 以得到，有46.8%学生认为分散实习也可以得到，认为分散 实习得到家长满意的评价多出8.4个百分点。

3.结论 分散实习得到的正面评价比集中实习高。可见，从感性 认识来说，学生还是更喜欢分散实习；
从理性认识来说，学 生在分散实习中可以得到更多的锻炼和支持。集中实习得到 的正面评价比分散实习低，但其优势不容忽视，学生认为可 以得到更多的指导，人身安全更有保障。

四、讨论与建议 1.关于企业 对学校而言，企业分签约型企业和待签约型企业。签约 型企业指校企双方为了共同利益而签约合作的单位；
待签约 型企业指校企双方为了共同利益而为临时约定合作的单位， 其极有可能成为签约型企业。签约型企业还可以分为签约型深度合作企业和签约型一般合作企业。深度合作企业一般可 以实现“四个合作”—— 合作办学、合作培养、合作就业、 合作发展，常常以“订单班”、“现代学徒制”、“厂中校” 等形式显现，这类合作企业的校企双方职责明晰，无需担心 顶岗实习问题。签约型一般合作企业多数只能接纳学生参观、 调研、走访和零星顶岗实习，这类合作企业的校企双方职责 尽管明晰，但企业考虑接受学生顶岗实习在安全、质量、管 理等方面都会给企业带来一定程度的困扰。待签约型企业就 是学生、教师临时找到的顶岗实习点，或者此专业准备发展 合作的企业，它们多数存在劳动力长期紧缺或季节性紧缺， 有些企业接收顶岗实习学生的数量虽然很大，但给学生安排 的工作却与专业、岗位不对口，或技术含量低。当然，有些 待签约企业是很有潜力。因此，选好合作企业是实习的关键。

2.关于集中与分散 顶岗实习是高职教育培养学生职业能力、职业素养以及 巩固专业基本技能的重要环节，是指学校在实施专业人才培 养方案的过程中，根据高职教育人才培养规律，有目的、有 计划地组织学生采取分段集中或分散等形式，到企业事业单 位的实际工作岗位上从事生产、服务和管理工作的一种教学 活动。从问卷结果可知，学生还是比较喜欢分散实习的，不 管集中还是分散，对学校而言，关键的是学生实习的单位是 不是合作企业，合作企业是学生顶岗实习成败的保证，也许 非合作企业有时比合作企业优越，但毕竟是少数。在集中与分散的问题上，我们不能唯“集中”，也不能唯“分散”， 应该结合专业特点、企业和学生自愿需求，顺着事情发展的 趋势，选择“集中”或“分散”方式进行实习。

3.关于管理 （1）职责要分明 为保证顶岗实习工作的高效运行，管理人员要到位。管 理人员主要包括指导教师（含企业指导教师）、辅导员、班 主任、专业主任、二级学院领导、学校职能部门领导（教学 部门、学工部门），关键人员是指导教师和辅导员。学校指 导教师也可能是班主任，有条件的话，最好既是指导教师也 是班主任，这样也方便管理。各种人员之间的职责要清楚， 避免管理真空、缺位或重叠现象。专业主任一般负责实习地 点的联系与确认，分配与协调工作，以及实习工作评价与总 结等；
专业指导教师负责教学答疑和学习评价等；
企业师傅 主要负责技术指导和实习生考勤等；
辅导员主要负责在实习 期间学生思想的疏通、安全意识教育等。

集中实习的学校指导教师可采取“全程式指导”，分散 实习的学校指导教师可采用“巡回式指导”。“巡回式指导” 每周一般不得少于1次，实地探访每月不得少于2次。学校职 能部门和二级学院每月巡回检查和监督1次，向实习单位了 解实习生的情况，听取实习单位对实习工作的意见和建议。

另外，指导教师要善于利用各种信息沟通平台。实习前 可以建立QQ群、微信朋友圈，或收集各个学生的手机号和电子邮件，方便实习中交流和指导。对分散实习来说，善于利 用各种信息沟通平台，指导工作就会变得有效轻松。

（2）安排要有序 毕业顶岗实习既然是课，就应该有标准或大纲，也应该 有实施计划或大纲，还得提前找地点，安排指导教师，要点 如下：
一是制定毕业顶岗实习课程标准和基本要求。

二是制定实施方案，明确各方职责，如辅导员、指导教 师、专业主任、二级学院领导等方具体职责。一般来说，一 个教师指导可以指导一个集中实习地点，30-50人较为合 适；
或者指导分散实习整班建制学生或10个实习单位或 30-50人。

三是准备好各种教学材料，如分散实习学生的 “学生 自主联系实习申请表”、“实习联系函”和“学生自主联系 实习协议”，集中实习学生的 “实习协议书”，实习日志 等。

四是联系实习点与签订实习协议，这是很关键的，就像 安排教室上课，哪些企业要人？要多少？有无薪酬？干什么 活？有无保险？有无周末？食宿如何？能否实行定期轮岗 制？专业主任和指导教师都需确认。

五是实习动员。一般由专业主任负责组织动员工作，主 要告诉学生实习企业基本情况、实习协议相关内容、实习点 安排等。六是处理好交叉教学问题，指导分散实习的教师一般又 在校内给别的班级上课，指导学生实习又可能指导毕业设计 （论文），没有处理它们的关系，就无法保证两者的质量， 结果就会丢此时彼。

（3）三方评价要有据 第一，学生顶岗实习成绩评定。一般来说，学生顶岗实 习成绩评定由自我评定、指导教师评、企业评定定构成，即 所谓三方评价。三方评价的比例没有统一标准，笔者认为， 三方评价的主体应该是企业，企业评价比例应该最高，1∶2 ∶7或1∶3∶6比较合适。对分散实习来说，指导教师评定依 据应该从学生考勤、实习日记或周记、实习总结、企业评价 和巡回指导记录等方面考虑。在具体制订顶岗实习成绩评价 指标时，尽量做到采取定性和定量相结合的方法，确定各级 评价指标相对应的分值比例，还可以通过增加权重和引入二 级指标，突出顶岗实习过程中对教师教学组织能力和学生自 主学习能力的评价，从而使评价结果更科学、更合理。

第二，指导教师工作评价。要做好实习过程管理，就必 须考核教导教师的工作水平，而且其结果要作为教学评价的 一部分，只有这样才能体现教师的实习指导工作受到尊重和 监督。指导教师工作评价也应由三方构成，即企业评价、院 系评价、学生评价。三方评价的比例也没有统一标准，笔者 认为，三方评价的主体应该是学生，学生评价比例应该最高， 1∶2∶7或1∶3∶6比较合适。4.关于保障 实习保障主要是基地、制度、资金的保障。校外实习基 地首先要有量，有了充足的实习基地才能保证学生实习专业 对口；
也要考虑校外实习基地的布局合理性，一般来说，市 外基地多市外基地少，远近适中为好。实习制度要有一个完 善的体系，而不是个别文件，从人才培养方案、基地建设、 校企合作、实习教学与评价、毕业资格审查等环节制定相关 文件，这样才能保证实习工作有章可循。学校应当安排专项 实习经费，经费一般用于师生往返交通费补助等，目前实习 经费标准没有统一规定，一般是年学费的3～5%。有的经费 是不能少的，如工伤保险和人身安全意外险。从学生问卷可 知，学生对人身安全十分关注。

5.关于实习薪酬 企业部门实习大多有薪酬的，事业单位实习如政府和学 校几乎无薪酬。薪酬问题是最敏感的，不管分散实习还是集 中实习，与企业谈论学生实习薪酬时，一定要公开、透明， 企业、学校和学生三方需清楚实习协议内容，避免被误解“吃 回扣”和真吃回扣的现象。

五、结束语 毕业顶岗实习是技术学校教育的重要环节，也是学生综 合技能、素质提升的必由之路。学校要精心设计实习各个环 节，尽可能提供最优质服务，多大困难也不能放任自由；
学 生须要认真对待实习，要有诚恳的学习态度，不能有势利观，更不能玩躲猫猫；
企业要有高度社会责任感，不能唯利是图， 仅把学生当成了廉价劳动力。

参考文献：
[1]袁光华，廖运来，戴卫军.高职院校毕业设计（论文） 与毕业实习状况的调查研究[J].河源职业技术学院学报， 2012（4）：24-27.