一、中职物流专业课堂教学管理的重要性 一般意义上讲,课堂教学管理是指教师为了保证课堂教 学秩序和效益,协调课堂中人与事、时间和空间等各种因素 及其关系的过程。教师在上一堂课时,不仅仅是站在教室讲 台上讲解知识,更是整个教学活动的组织与实施者,是整个 这一堂课的管理者。课堂是教学的基本场所,学生获取知识 的时间和空间绝大多数都是在课堂中,而课堂中集结、交织 着各种教学因素以及这些因素相互间形成的各种关系,课堂 教学管理需要协调、控制、整合这些教学因素及其关系,即 对这些因素及关系进行有效管理,使之形成一个有序的整体, 从而保证课堂教学的各项活动能够顺利地进行。以某校物流 专业《运输与配送管理》课课堂教学管理为例,有老师尝试 使用分小组与理实一体化教学模式,由于课前他并没有准确 地把握好这门课的教学要求与目的,而且课堂中的教学内容 安排与活动组织也没有到位,结果使得学生在课堂中根本无 法配合,就出现了学生不知如何动手的混乱局面。即使学生遵守课堂纪律,没有做一些违反学校规章制度的行为,但是 最后教学任务没有完成,教学过程无法顺利推进,也无法达 到教学的预期效果。因此,课堂教学管理不仅仅只有课堂教 学秩序的维持,还应该包括课堂中各种相关的因素,特别是 学生、教师及教学内容,当然影响三者有效交互的其他因素 也同样重要。在中职教学开展的过程中,如果没有有效的课 堂管理,就无法保障课堂教学的顺利进行,更加无法保证课 堂教学的质量。总之,中职课堂教学管理是十分重要的,教 师在教学实践过程中应积极地探索行之有效的技巧与方法。
二、中职物流专业课堂教学存在的问题及其原因分析 (一)中职物流专业课堂教学的现状与问题笔者认为, 目前中职物流专业课堂教学主要存在以下一些问题:一是在 中职物流专业教学中,有些学生不喜欢这个专业,甚至厌恶 这个专业的学习。二是有些学生上课不认真听课,玩手机、 睡觉、翻阅课外书籍是常见的情况。三是在课堂教学活动中, 不听教师指挥、不按要求完成课堂任务或作业、顶撞教师、 逃课,甚至是因不满意安排而与任课教师起冲突等等。四是 教师在教学中,往往都只是按教材进行理论的讲授,甚至在 这些理论讲授过程中,有些内容过于深奥难懂,教学方法过 分单一,与学生的交流不足,导致整堂课下来的课堂气氛十 分死板沉闷,致使学生对物流专业课程的课堂教学兴趣进一 步下降,严重影响了课堂教学效果。
(二)中职物流专业课堂教学存在问题的原因分析1.物流专业学生方面的问题。(1)中职物流专业学生 的基础差,学习能力低,自控能力薄弱。从某校近三年物流 服务与管理专业的录取分数来看,2011年为380分(不区分 专业),2012年为395分,2013年为402分。虽然录取分数每 年都有一点点的提升,但是中职物流专业的学生也还是跟普 遍中职学生一样,有相同的特点:文化基础较差,学习困难, 对新知识的接受能力较差,而且自控能力薄弱,上课时爱讲 话、玩手机,学习兴趣缺乏,人生目标不明确。由于中职物 流专业学生具有这样的特点,如果教师在教学内容安排上没 有将这点因素考虑进去,授课内容的理论知识偏多或过深, 那么学生就很容易像听天书一样听不懂,教师在讲台上讲得 兴高采烈,学生在台下却昏昏欲睡。(2)中职物流专业学 生的男女比例严重失衡,加大了课堂教学管理的难度。从高 职院校到中职学校,物流专业学生都存在着男女比例失衡的 情况,而且这种情况呈现出越来越严重的趋势。以物流专业 一个55人的班级为例,2007年,男生30人,女生25人,男女 比例为6∶5;
2010年,男生40人,女生15人,男女比例为8 ∶3;
2013年,男生47人,女生8人,男女比例为11.75∶2。
因男生相对女生来说比较容易出现懒散、调皮、思想冲动, 甚至打架、斗殴、吸毒等行为,所以管理难度比女生大。而 在开展中职课堂教学时,为使课堂效果更好,教学目的更容 易达到,教师往往会在课堂中会增加如提问、小组活动、动 手实践等活动。如果在女生较多、男生较少的班级,这些教学活动的学生参与度会高些,而且完成的效果也会好些。如 果在女生较少、男生较多的班级,要达到相同的参与度和效 果,可能授课教师就需要付出更多的时间去准备和更多的精 力去组织管理课堂。所以,男女失衡这种情况,加重了中职 物流专业的教学管理工作。(3)中职物流专业学生对物流 专业的认识不够。在进入中职学校学习之前,这些学生根本 就没有接触过专业课程的学习,也不了解什么是专业,什么 是物流。从学生到学生的家长,他们都只是认为读完初中, 就升入高中继续学习,希望完成高中后继续升读大学。所以 大部分的学生都依然像初中阶段一样,较为重视语数英三科 的学习,忽略专业课的学习。然而,中职教育是技能实践型 的职业教育,对物流专业学生侧重于动手能力方面的培养。
因此,在课堂教学中会尽量安排些实践活动,让学生能够将 理论运用于实践中。如《仓储管理》这门课程中的入库操作, 教师在讲授理论―――入库操作流程后,就会安排学生到实 训室里进行入库实际操作。部分学生在讲述实操感受时都反 映说:原来物流就是搬运工,这么低级的工作,我以后才不 想做这样的工作。学生先入为主认为物流就是低层工作,导 致物流专业课开展时,学生对物流专业学习越来越没有兴趣, 对专业实操活动较为马虎,使得课堂教学管理的难度大大增 加了。(4)学生人数较多,不利于实训课(理实一体化课) 教学的开展。由于物流专业的班级学生数量较多,基本都是 55人以上。在上实训课(或理论实操一体化课)时,一个教师负责指导的学生数量过多,导致教师教学过程对学生管理 无暇顾及。
2.物流专业教师方面的问题。(1)教学准备不足,基 本功不扎实。由于教师备课不充分,所以缺乏教学组织能力, 照本(或PPT)宣科,学生提不起学习兴趣。或者教师的表 达能力差,对相关的专业技术知识自己也解释不太清楚,讲 解不当或教学失误,教师在学生面前讲课显得无能、迟钝、 笨拙,而且一段时间只困死在一个问题上,那么学生就有可 能置功课于脑后而捣乱起来。(2)课堂管理方法不当。在 课堂教学过程中,由于种种原因,学生在遵守课堂纪律方面 肯定会出现各种情况的,如果教师对学生的违纪行为反应过 激,大加训斥,滥用惩罚手段,往往会激化矛盾,使个别学 生的违纪行为扩散开来。实践证明,对学生的违纪行为反应 过激或滥用惩罚手段,不仅不能很好地维持课堂秩序,还会 大大地降低教师的威信,甚至引起学生对教师的怨恨情绪。
另外,如果教师对频繁出现的学生违纪现象疏于管理,或熟 视无睹,也同样导致课堂秩序越来越混乱,影响课堂教学管 理工作的开展,降低教学质量。(3)教学方法落后。传统 的教学手段,主要以黑板、粉笔以及简单的原始工具为主, 现在已经广泛应用多媒体教学,但部分教师对多媒体的应用 也仅限于将原来板书的内容打入PPT中,用PPT代替板书,对 多媒体的其他功能运用不够,已不适应现代化教学的要求。
21世纪是科学技术不断创新的时代,现代化的教学手段,将会为教学创新提供良好的条件。教师除运用传统手段外,还 必须学会在教学过程中穿插运用投影、幻灯、录像等辅助教 学手段,并学会应用计算机网络教学以及开发、应用多媒体 教学软件。利用多媒体技术能充分创造出一个图文并茂、有 声有色、生动逼真的教学环境,为教师教学的顺利实施提供 形象的表达工具,也能有效地减轻学生课业负担,激发学习 兴趣,真正地改变传统教育单调模式。(4)缺乏专业知识。
要知道,教师是教学中的主导因素,是实现培养目标的根本 保证。由于我国的物流专业教育起步较晚,物流专业教师比 较缺乏,现有教师较大一部分是从管理、经济、计算机等专 业转行而来,物流知识不系统、不全面、不扎实,同时也缺 乏物流实践经验,导致在教学过程中只能照本宣科,以知识 的灌输为主,学生只能是被动地听,这样就无法充分调动学 生学习的积极性,物流专业学生就慢慢地失去了对物流专业 学习的兴趣,以至于不愿听、不愿学,严重地影响了课堂教 学管理。
三、提高中职物流专业课堂教学管理有效性的技巧与方 法 (一)鼓励学生主动探索,培养自主学习能力在教学中, 教师要遵循“教师主导,学生主体”的原则,让学生成为课 堂的主体。[4]在中职物流专业课程的教学中,我们可以多 采用分小组教学,在小组中树立典范,利用基础较好的学生 优势,引领其他组员,同时能培养学生自主学习的能力。具体培养的方法如下:第一,根据每次授课的内容,设计问题, 小组讨论,以小组为单位进行探索性学习,归纳总结出小组 的答案后公布。对准确找到答案的小组,可以邀请其向全班 同学进行说明和分享,并适当给予表扬和加分鼓励。第二, 因中等职业教育是技能实践型的职业教育,对物流专业学生 应侧重于动手能力方面的培养。所以在物流专业课教学过程 中,根据每章节的内容和教学任务需要,都应适当安排具体 的实例操作。在实例操作中,教师可以有针对性地辅导和培 养小组长,让小组长协助再在组内指导其他成员的操作。同 时,教师要多观察学生操作的完成情况,发现完成效果好的 学生,要及时鼓励表扬,甚至还可以邀请该学生进行全班的 展示示范。这样既增强了学生的自信心,促使其他同学更主 动开动脑筋探索问题,也提高了学生自主学习的积极性和主 动性,学生有事可做后自然就有利于课堂教学管理。
(二)提高学生对本专业的认识在物流专业学生入学时, 学校应该对新生和家长开展物流专业专题介绍会议,邀请专 业教师对物流专业课程、教学要求、发展前景、就业岗位、 中职物流人才定位等内容进行详细的介绍。让学生从入学第 一天开始就对自己的学习进行从新的定位,明确自己中职学 生的身份,了解物流专业的相关课程的重要性,不能停留在 只学语、数、英、物、理、化、生的初中阶段。同时,也让 学生明白到中职教学是技能实践性教育,中职物流专业学生 毕业后面对的就业岗位是具有一定理论知识的一线操作岗位,但不是搬运工。只有对中职物流专业有了准确的认识, 这样才能有助于中职物流专业学生对自己的专业的学习不 产生排斥心理。不排斥,才能慢慢形成兴趣,有了兴趣才能 更好投入到课堂学习中,有利于课堂教学管理。
(三)改革教学方法,营造轻松的课堂教学氛围物流专 业课程都是实践性较强的课程,传统的教学方法对这类课程 并不是十分适用,需要采用如案例教学法、情景教学法、现 场教学法等现代教学方法,注重理论联系实际,能启发和挖 掘学生的分析能力、判断能力和决策能力。不仅仅要求学生 被动接受知识,应该是通过课堂的教学,掌握一定的基本理 论,懂得基本的操作技能,还要培养出学生分析问题、解决 问题的能力。充分调动学生的情绪,使课堂气氛活跃,而且 还能让课程的教学内容变得更为直观,学生更容易接受。有 效的课堂教学管理还应该和学生实际需要结合,改变死板的 教学方式,多增加教学中的实践活动,多结合实际经验,多 与学生交流,建立良好的师生关系,使课堂气氛变得轻松, 让学生学得更有兴趣,才能使课堂教学挂历产生效能。
(四)提高物流专业教师的专业素质物流专业课程的教 学要求任课教师有丰富的专业实践经验。教师不能局限于教 材中的知识、照本宣科,应能够在上课时灵活地将理论与实 际联系起来。所以应鼓励物流专业教师到企业实践,多参加 进修、交流会等。这样,一方面能够在此类活动中积累实践 经验,丰富专业知识,收集教学素材;
另一方面也能结识更多业内物流专业人士,拓宽人际关系,掌握更多的实践案例 应用到课堂教学当中。如果在课堂教学中,教师能够将自己 的亲身经历和实践经验融入到课程内容中,远比从书上看到 的陌生死板例子生动多了,学生听起来也更积极,对任课教 师的崇敬也相应增加了,对这门物流专业课也慢慢地喜欢了。
只要学生喜欢上这门物流专业课,那在课堂上的表现自然也 会更加积极主动,乐于参加课堂中的教学活动,那对任课教 师来说,课堂教学管理就变得容易、轻松多了。
(五)严格课堂管理制度,掌握处理问题行为的尺度, 灵活运用奖励手段在开学第一堂课时,教师就应该跟学生明 确这门课程的课堂纪律,而且教师在课堂教学过程中,要严 格按照第一堂课提出的纪律要求来管理课堂。教师在课堂教 学的过程中,除了完成基本的教学任务外,还应该仔细观察 课堂中的状况,注意学生的动态,及时与学生进行交流沟通。
一旦发现学生的问题行为,要及时作出适当的指导,公平公 正地按管理制度进行教育处理,但处理的方法要注意尺度, 不能过于强硬或激烈。曾经有人在某中职学校进行调查,发 现有96.7%的学生有不同程度的课堂问题行为,并分析认为 中职学校学生的课堂问题行为总体上有“普遍性”、“复杂 性”、“持久性”等特点。如果要完全杜绝这些课堂问题行 为,是绝对不大可能的。在出现的各种不同程度的课堂问题 行为处理方法上,除了惩罚方法外,我觉得还可以灵活运用 奖励手段,例如:口头表扬、加平时成绩、给予学生某种荣誉、发奖品等,这样不但鼓励表现良好的学生,还可以促进 落后的学生。
综合上述的思考与分析,作为中职物流专业课教师需要 不断地探索和努力,提升自己的管理能力和专业水平,不断 尝试新的教学方法与模式,不断更新课堂管理理念,运用有 效的课堂教学管理方法和技巧,保证教学质量,提高中职物 流专业课堂教学管理的效率。
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