该课程通过指导学生对各类应用文进行全面训练而能够写 作与商务交往、企业管理和涉外事务等相关的文书,以此增 强学生的职业能力和文化素质,对实现学生职业素养的培养 目标至关重要[1]。随着社会生活的发展,应用文的使用频 率越来越高,各高校尤其应用型院校对此课程提出了更高要 求。然而,从应用文写作课程的实际实施情况看,存在的问 题还很普遍,已经严重影响到课程的教学效果和人才培养的 质量,调整课程定位、改革教学内容和方法等问题成为面前 急需解决的问题。因此,应用文写作课程的深入改革已成为 应用型院校面临的课题。
1 科学进行课程定位,合理安排教学计划 应用文写作在应用型院校通常被定位成人文素质课或 公共基础课,在课程设置前,学校并未进行必要的论证分析, 未分析社会需要与专业发展,更未涉及新形势下的专业特点。
甚至仍有认为应用文写作是可有可无的课程,导致课程在一 定程度上被边缘化、形式化。课程设置时各教学单位“各自 为政”,在实际教学执行过程中往往让位于专业课程,随意 变更教学时数和授课周期。因为各专业人才培养计划不一致, 加之许多专业人才培养方案每年都会进行修改调整,导致在 现实中应用文写作课程开设的时间严重不一致,甚至同一专 业会在不同年级同时开设。因应用型本科院校的特点,课程设置基本上是以专业技能知识、职业素质的培养为原则。应 用文写作课程可以定位成技能素质课,将其地位提升至专业 类基础课,并固化在人才培养方案中。
应用文写作教学要求学生有一定的社会认知度和社会 实践经验,此课程应该在大三或大四开设。因为此阶段学生 已具备一定的知识积累和工作经历,同时面对即将到来的实 习、工作,学生也会切身感受到其实用性,从而激发学习兴 趣,提升教学效果。
制定教学计划时,在不增加教学总时数的前提下可适当 延长教学周期,以“细火慢炖”的方式来适应教师布置作业、 学生调研搜集材料、撰写文书等系列流程,巩固学生所学, 促其应用。课堂教学受制于组织形式有着时空的局限性,影 响到个性教育和因材施教。而课外实践活动写作可以弥补这 个缺陷,能够促成知识的运用与实践,又可以从实践活动中 进一步获得知识。所以,为了避免教学时重知识理论而轻技 能实践,可制定应用文写作课程相关的课外实训计划,多安 排实操性的训练。
2 优化教师资源配置 一支专业化、高水平的应用文写作教师队伍是提高应用 文写作教学效果的保障[2]。大多院校的应用文写作课程教 学由中文专业教师担任,诚然,这些教师语言知识比较丰富, 写作基本功较为扎实,面对公文写作和一般事务文书写作的 教学是绰绰有余。但对于经济文书、商务文书和策划文书来说,他们就会捉襟见肘,难以应付,往往顾此失彼,讲不透 要点,严重影响教学效果和挫伤学生学习的积极性。
为此,要化解此种境况,在做授课任务的时候要尽量安 排具有“双素质型”教师,根据学生专业的特点适当安排比 较匹配的教师。除了懂得写作的基本知识理论外,还需懂得 一定的相关专业知识,这样教师就能够融会贯通,将文书写 作讲通讲透。比如,在讲授市场调查报告、市场预测报告、 财务分析报告、可行性研究报告、经济合同等这一系列文书 时需要教师熟悉与经济理论相关的知识;
在讲授工程质量报 告、招标书、投标书等与项目工程相关的文书时需要教师懂 得工程管理有关的知识;
在讲授营销策划方案、广告策划方 案、项目策划方案等文书时又需要教师知晓与市场学相关的 知识。
在师资缺乏的情况下,高等院校应高度重视,可委派有 经验的“老”教师或专业教师对备选教师进行集中培训,分 类指导。每位教师不一定擅长每一类型文书的写作,一定有 所短板,为规避此种情况,安排授课任务时可分模块实行流 动教学,即对于同一授课对象的应用文写作课程由不同教师 按内容进行模块教学。
3 选用合适教材,合理安排教学内容 虽然教材对教学经验丰富的教师作用不大,但对学生来 说影响甚大。一本“质地”优良的教材不仅能方便教学还能 极大地提升教学效果。如何求得一本适合学生又适应时代发展的教材可谓是一关键性问题。市面上和高校中的应用文教 材版本林林总总,东拼西凑的,参差不齐的,范文陈旧的。
许多教材追求“大而全”,几乎囊括了全部的文书写作,当 然存在知识纰漏错误、写作理论表述不到位的问题,完全不 能满足实际教学的需要。
因讲授应用文课程的教师基本集中于一个教学部门,为 了方便教学管理,所以教学大纲和教学内容往往“同一化” 和“标准化”,忽视了专业特点、年级不同的教学需要,统 一教学内容和授课进度,不讲效果,不求反馈。每个专业的 职业素质培养是不一样的,不同专业、不同年级在安排课程 内容时应有所差别对待,体现不同的重点要求,这样才更能 体现出应用文写作课程的实用性。例如:对于工商管理、旅 游管理、商务英语专业而言,可将教学重点放在事务类文书 和商务类文书写作上;
对于物流管理、市场营销、国际贸易、 电子商务专业而言,可将教学重点放在经济类文书和策划类 文书写作上;
对于人力资源管理、行政管理、商务文秘专业 而言,可将教学重点放在办公文书和事务类文书写作上;
而 对于工程造价、工程管理、室内设计专业来说,又可将教学 重点放在经济类文书和工程类文书写作上。
4 转变学生思想观念,灵活多变地采用多种教学方法 应用文写作文种繁多,内容枯燥乏味,不被学生重视, 加之学生写作基础薄弱,兴趣普遍不高,厌学情绪较为严重。
如何有效地调动学生学习的积极性和热情,成为提升教学效能的关键钥匙。为此,教师要努力探索实践多元化的教学模 式。
4.1 以学生为主导驱动教学 长期以来,教师基本上是以先讲解理论知识、再结合范 文或案例进行分析、然后进行课堂练习、最后布置课后作业 这种古板单一的模式进行教学。如此操作对教师来说简单省 事,但会降低课堂的活力,严重挫伤学生学习的兴趣。使应 用文写作变成纯机械式的套用公式做填空,也忽视了各类文 书的特点要求。
教学中,教师可让学生先尝试写与授课相关的文书,让 学生先自主研讨学习,自我发现问题,找出存在的难点或疑 点,再逐一通过写作知识正解,通过练习,举一反三强化。
然而,学生基础不一致,接受知识的程度也不一样,教学过 程再怎么科学,也会有学生“拖后腿”。对此,教师可将班 上的学生分成若干个团队,采用“帮带式”的方法“帮扶” 学习不理想的学生,最后再统一检验他们的学习情况。对于 部分文书的写作,可巧妙地布置课后作业。一些“大型”的 文书写作,比如市场调查报告、市场预测报告、可行性研究 报告等经济类文书,可要求学生以团队的形式分组完成相关 的报告,将班级学生划分为若干个团队,选派一个组长,体 现分工合作,并要求学生以PPT形式完成作业,作业完成后 在课堂上进行汇报演示,并回答师生提出的质疑。这样既可 活跃课堂气氛,又可增强教学效果。一些“小型”的文书在课堂教学时可适当以学生为主导的方式进行,在课堂写作练 习时,让学生登台写在黑板上,然后再由其他学生纠正错误, 进行讨论,最后教师再进行正解。
教学需要一种和谐、轻松、愉悦的课堂氛围,需要学生 广泛参与,只有在这样的气氛中,学生的情绪才能兴奋起来, 兴趣才能激发出来,热情才能高涨起来,学生才会更好地接 受新的知识信息。
4.2 以情境案例推动教学 美国教育家布鲁纳指出,“使学生对一门学科有兴趣的 最好办法就是势必使之知道这门学科是值得学习的。”[3] 改变学生的思想认识,提高学习兴趣,还需要教师上课前对 学生予以必要的引导,强调应用文写作的实用性。从学生专 业知识学习的实际需要出发,以职业行动导向教学,从职场 任务工作导出各种情景案例,让学生在“仿真”的情境中学 习和练习写作[4] ,使学生提升应用文写作知识对学习和工 作重要性的认知,在情感上和心理上认同这门课程。
具体授课时,教师精心营造各种工作情境,再推演出工 作过程中所涉及到的相关文书,以项目任务形式驱动教学。
如行政助理工作就涉及到通知、报告、请示、函、会议纪要 等系列公文和计划、总结、会议记录等部分事务类文书;
如 进行产品的推介营销就涉及到营销策划方案、广告策划方案、 活动策划方案、活动总结与报告等系列相关文书;
如进行创 业就涉及到市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、意向书、决策方案报告等文书;
如工程管理工作就涉及到项 目可行性研究报告、合同、招标书、投标书、质量报告等文 书;
如求职时就会面临求职信、个人简历等文书写作。如此 耳濡目染,学生在强烈的职业氛围中参与写作,有针对性地 提高了写作能力,而且还能提高其他职业能力素养。
4.3 凸显和融入专业知识 授课过程中,教师应注意因材施教,把握学生的知识结 构特点和专业方向。学生不重视应用写作也与课程脱离专业 有莫大关系,而教师在讲授时尽量融入专业知识,尤其是对 于与专业紧密相关的文书。应用文写作知识应该与专业学科 知识相互渗透,调整讲授的重难点,只有与专业知识相结合, 才能真正体现专业塑才的理念[5]。教师要改变应用文写作 讲授以文种知识、写作要求、技巧的单一状况,同时也能改 变学生既有的印象,让他们觉得原来应用文里也可以学到专 业知识,可以与专业课的知识形成互补。比如:在讲授市场 调查报告时可介绍关于市场调查的方式;
在讲授市场预测报 告时可串讲市场预测的方法;
在讲授可行性研究报告时可围 绕项目三要素进度、成本、质量做详细的讲解;
在讲授招投 标文书时可将招投标管理过程延展开来。类似情况存在许多, 需要教师去不断发掘,当然也需要教师储备一定的专业知识。
5 改变考核方式,完善教学控制体系 大多高校采用的考核方式是将学生平时成绩和期末考 试相结合,再按比例予以量化得分,期末纸质考试结果占大部分分值。其实对于应用型高校的课程学习,期末考试固然 重要,但最重要的是学生的平时所学所成,尤其是对于应用 文写作。
如何能使考核更好地体现学生平时所学和教学过程 呢?在考核上,要建立一套科学的指标评价体系[6]。首先, 可将考核内容按写作基础知识和实践应用类予以区别对待。
对于文种写作的基础知识可通过纸质考试形式予以体现,而 写作应用类通过课堂练习、课后作业、课外实践等形式,并 适当按比例直接纳入总评分数中。
建立多层次的评分体系,实行积分制。有效地将应用文 写作课堂上、课外大量的练习作业纳入评分体系中成为平时 积分的关键。具体的做法是可以在班级中选派成立作业、练 习批改小组,教师将评分细则给予他们,并对作业、练习设 置一定的分值,批改后予以登记,最后将其中存在的问题反 馈给教师在课堂上予以校正。这样学生在批改的过程中增强 了对知识的理解,也提升了学习的积极性。
应用写作能力是职业素养的重要内容之一,是职业能力 中不可或缺的组成部分,能体现和反映出学生的人文素养、 思维能力、人际交往能力等方面的水平,对职业发展具有重 要意义。应用文写作极易掌握,但又极难写好,文种繁多又 诸多讲究,很容易混淆,在教学时要多练习,这样才容易上 路,修成“笔杆”。顺应形势,面对应用文写作在实际中的 诸多困境,众多高校和教师应该求变,要与时俱进,不断丰富、提高自我,从教学教法上积极改变和创新。
参考文献:
[1]伍丹阳.高职应用文写作教学探讨[J].教育与职 业,2010(6):148-149. [2]李佳颖.谈职业院校应用文写作教学效果的提升[J]. 高教论坛,2013(2):98-99. [3]潘万辉.通用写作教程[M].西安:三秦出版社,1998. [4]李文娟.职业院校应用文写作“职业行动导向”教学 模式课改初探[J].职业,2009(8):140-141. [5]吕桂萍.高职院校应用文写作实践教学探索[J].北 京电力高等专科学校学报,2011(3):436.
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