患者不舒适的措施不正确的是 诊输液患者的舒适护理

诊输液患者的舒适护理

此时，为患者提供一个安全舒适的治疗环境和予以体贴周到的护理服务，不 但可减轻患者身体疲劳，缓解心理不适，提高工作满意度；
而熟练的操作技能， 则能有效改善门诊患者输液时的疼痛不适，避免不良纠纷事件的发生。以下是本 人近年来对门诊输液患者舒适护理的经验：
1良好的服务态度，增加门诊输液患者的心理舒适 礼貌的行为，规范的服务，能使门诊输液患者产生被重视之感；
和蔼的表情、 微笑的面容、总是让人感到格外亲切、如沐春风；
恰当称呼、适当的问侯、关注 的目光，让人心里由衷地感到亲近、，舒适之感油然而生，瞬息之间便缩短了护 患距离，之前的不快之情渐渐消散。

2熟练的操作技能，减轻患者的疼痛不适 2.1 提高穿刺技术，减轻疼痛 2.1.1根据患者的年龄、体型、疾病及静脉走行特点，选择合适的穿刺位置， 尽量避开肢体活动度较大的关节部位，避免在静脉结节或皮肤较薄的区域进针， 可明显减少针头滑出和重复穿刺的几率和减轻输液时的疼痛。。

2.1.3 恰当的进 针角度和一定的穿刺速度，能明显提高静脉穿刺时一针见血的成功率，使患者的 疼痛感得到减轻；
妥善而有效的固定方法，可防止静脉穿刺针尖从血管内滑脱而 引起药液外渗。

2.1.4 根据输入药液对机体的治疗作用掌握有效输液滴速；
针对患者的主观 感觉及药物的组织刺激性，进行合理调节输液速度，可逐步减轻患者的局部不适 感。

3环境适宜、体位舒适，体现“人文关怀” 3.1适宜的环境温度，安静的治疗环境，能够让门诊输液患者感到安定、舒 适；
根据患者病情、年龄及躯体活动情况，安排合理的区域位置，处以舒适的体 位,提供必要生活照顾。

3.2温馨的友情提醒，细致周到的生活护理，特别是协助无陪护者如厕、为患者进行保暖等护理措施，充分体现“人文关怀”；
适当为患者提供一些生活便利， 如：无偿提供一次性口杯、开水、纸巾等行为，则能体现出服务的“文化内涵”。

4有效护患沟通，增进相互配合 在进行静脉穿刺时，许多患者常常由于害怕疼痛而出现动作不协调。比如：
嘱其握拳时,患者却因为心理极度紧张,却往往表现出用力紧握拳,手腕紧张僵硬, 致使操作者随意调整穿刺角度困难[4]。此时，有效的语言沟通、适当的动作交 流，不但能分散患者的注意力、消除心理紧张，还能增进护患关系、促进护患配 合，从而使得患者能够在情绪稳定、心理放松的状态下接受静脉输液[5]。

5工作严谨，避免不良刺激 5.1始终保持严谨的工作态度，操作中严格执行查对制度，配置药物时神情 专注、认真，不在患者面前高声谈笑或讨论与工作无关的事。因为护理人员一个 不经意的动作或表情，均可能成为患者不良情绪的应激源。

5.2加强巡视过程，密切注意门诊输液患者的身心动态，观察药物不良反应。

消除不良刺激，小儿、成人输液分开，开辟专门的小儿输液场所，提供儿童特殊 用品及玩具预防小儿哭闹，并做好隔音措施，以免成为不良的环境刺激。

小结：总之，实现门诊输液患者的舒适护理，不但可使患者感觉到身体舒适、 心理，还能使患者充分感受到了文化的“人文关怀”精神，增进人际和谐；
从而促 使门诊患者在整个输液期间，确保身心愉悦、治疗安全。因此，注重门诊患者输 液过程中的舒适护理，是确保护理安全和提高患者满意度的关键！ [2]杨俊英.护理人员锐器损伤的原因与防护[J] .临床误诊误治，2009，22 (9): 829 [4]杨艳萍，许志华.两种手背静脉网穿刺方法的对比研究[J].实用护理杂志， 2004，20 (1) : 55 [5]Bush，The use of human tuch to imp rove the well - beingof older adults: A holistic nursing intervention [ J] . holistNurs， 2001，19 (3) : 256 - 270