[简论高校辅导员从经验型到专家型的转变]高校辅导员

简论高校辅导员从经验型到专家型的转变

一、高校“经验型”辅导员角色分析 党的十六大以来，辅导员队伍建设取得了可喜的成绩， 以全国高校辅导员年度人物为代表的一批优秀辅导员不断 涌现，辛勤耕耘，无怨无悔，赢得了社会的认可和大学生们 的尊敬。但是，我们也不得不看到，12.7万辅导员背后隐藏 着“人心动荡、工作倦怠、价值困顿”的现实，高校辅导员 整体处于“一支经验型工作队伍”的基本态势，表现出以下 特征。

1．任务性。经验型的工作方式表现为单线服从学生工 作管理要求，工作重心在于“完成”工作任务，严格按照学生工作上级部门的文件、指示和要求去做，不思考做事方法， 工作按部就班，亦步亦趋，忽略任务对象——学生的感受， 将学生丁作“一切为了学生，为了学生的一切”的本质置于 脑后。

2．习惯性。学生管理工作虽然事无巨细，但是每一学 年在不同时间段，在各个领域都有固有的工作模式。经验型 辅导员则淹没在这个时光机器里，无法从基本规律中做更优 化的工作设计，依赖自身工作经验，习惯于一切工作按部就 班，习惯于采用原有做法和旧模式，对工作中的问题和机遇 视而不见，不愿意改变、不思考创新。

3．随意性。经验型辅导员大多没有职业发展规划，对 远景模糊不清。在具体工作中表现为没有明确的工作目标， 工作缺乏动力，大多是随波逐流。工作似乎就是推着干，干 一天算一天，干多干少、干好干坏都一样，只要不出大事、 不出大格就万事大吉。

4．复制性。经过多年的发展，各高校已孕育出各具特 色的学生工作品牌。经验型辅导员表现为跟风式的“拿来主 义”，即把其他学院先进的做法照抄照搬过来，经常是“形 似而神不是”，表面上在学习别人的好经验好做法，实质上 忽略了学生的发展要求。

二、基于《标准》的高校辅导员职业能力基本构成分析 《标准》中设定的初、中、高三级职业能力，对高校辅 导员在思想政治教育、党团和班级建设等九个方面的职业功能构成进行了梳理和规范，对辅导员在不同职业功能上应具 备的能力和理论知识储备提出了明确要求。在该《标准》的 导向性目标之下，辅导员的职业能力主要体现为以下三个方 面。

1．基础类职能。基础类职能主要包含日常思想政治教 育工作、党团组织及班级管理工作、学生事务管理工作、安 全与稳定工作、学生园区建设五个方面的具体内容，它是辅 导员最基础的工作内容，突出“管”的功能。大多数“经验 型”辅导员的认知就停留在这个阶段，从而导致了某些高校 内部，甚至社会层面，也认为辅导员就是“管”学生，凭“经 验”办事，技术含量低、社会价值低。从辅导员自我发展的 角度，笔者认为，在辅导员职业生涯发展的初期，必须用足 够的时间和精力了解并熟知基础类的工作职能，没有“量” 的积累就无法实现“质”的飞跃。然而，年轻辅导员不能仅 仅停留在处理事务的表面，而是要善于在实际工作中探寻规 律，学会有效分配资源，充分调动学生自我管理的积极性， 协调好共性管理与个性辅导之间的矛盾。这是实现辅导员专 家化转型的首要任务。

2．发展类职能，这部分职能包含学业指导工作、心理 健康教育工作、网络思想政治教育工作、职业生涯规划与就 业指导四个方面的具体内容，突出“助”的功能，是对辅导 员“专业化”发展的更高要求。正处在身体、智力和情感日 趋成熟阶段的大学生们，正在为完成各种成长任务和渡过各种成长危机而奋斗，例如学习动力不足、学业困难、心理障 碍、上网成瘾、求职受挫等问题。如果说“基础类”辅导员 职能更多的是为学生在校学习提供基本保障的话，“发展 类”职能应该是帮助他们去探索、理解和处理成长中的新问 题，“助”的本质是促进学生自我发展。近几年辅导员借用 各种培训平台，积极参加心理咨询师、职业咨询师、职业生 涯规划师、职业生涯教练等相关资格考试并取得相应证书， 即是增强辅导员“助”人功能的有效方式。

3．研究类职能，该项职能包含于教学工作与科学研究 工作中，突出“研”的功能。辅导员要坚守“第一课堂”的 教育阵地，要紧密同绕大学生教育发展实际需求，参与承担 “形势与政策教育”、“心理健康教育”、“职业规划与就 业指导课”、“党课”、“团课”等教育教学任务，它既是 辅导员自身专业化发展的需要，又是提高自身理论修养的有 效手段。科学研究就是进行辅导员工作的反思和研究，将一 线工作丰富的实践经验转化成科研成果，从而促进辅导员工 作的科学发展。新时期的辅导员不再拘泥于做事务性的“技 术工人”，而是要以研究和探索的态度，严肃而谨慎地对待 学生工作，不断在工作中进行反思，才能达到创造性地解决 问题、促进大学生全面发展的目的。

三、高校“专家型”辅导员角色分析 每一个辅导员在其职业发展的初期就需要设立一个相 应的目标：我适合成为什么样的辅导员，我最终要成为一个什么样的辅导员？个体特质与职业需求相匹配才会事半功 倍。依据辅导员职能的分类，并运用霍兰德职业兴趣类型理 论、九型人格学理论、MBTI性格测试理论的相关原理，可以 将辅导员专家分为“管理型”、“助入型”和“研究型”三 种类型。

1．“管理型”辅导员专家。该类型辅导员专家具有丰 富的各项事务管理工作经验，对其所能支配的各种资源能够 进行有效的计划、组织、领导和控制，善于运用教育学、管 理学、法学等相关知识进行管理体系设计，形成稳定、独特 的管理风格。他们会是学生事务的顾问，因为他们对各项规 章制度了然于胸；
他们会在管理危机来临时冲到第一线，因 为长期的经验积累已经造就其处变不惊、谨慎稳重的应对能 力；
他们能在某项大型活动中独当一面，因为事无巨细的工 作作风完全可以对其被委以重任。该类型辅导员在成长道路 上显现出的这种优秀的“管理”潜质，致使其极易成为高校 管理干部的储备力量。

2．“助人型”辅导员专家。该类型辅导员是坚持以人 为本的管理模式的最高典范，总是把教育对象以及工作伙伴 的利益放在第一位。该类型辅导员对学生在生活、学业和思 想上的需求非常敏锐，他们开展工作的思路有时候是感性的， 在时间、精力和事物三方面都表现得乐观主动、乐于助人以 及慷慨大方。由于辅导员工作面对的是复杂的学生个体和群 体，他们乐于获得最新的、专业的助人技术，积极探索贴近学生的助人形式，如个体咨询、团体咨询、团队辅导等，所 以该类型辅导员专家中不乏心理咨询师、职业生涯规划师、 危机干预专家等等。

3．“研究型”辅导员专家、，该类型辅导员专家对学 生工作相关理论知识和资讯非常地热衷，他们凭自己的智能、 判断力和分析能力理性处理事务，工作中能够掌握大局展开 体系化设计。该类型专家思维活跃，眼界开阔，能深入把握 国内外学生工作前沿进展，能够在日常工作中凝练成果，并 能推动研究成果的转化应用。该类型专家既是杰出的决策者 又是极具创意的学者。

辅导员南“经验型”向“专家型”转型的角色分析只是 “高校辅导员队伍专业化、职业化发展”研究进程中的初步 探索。我们绝不可否认的是，辅导员成长之路任重而道远， 我们“一方面要对‘标准’毫无遗漏地进行分析，另一方面 要对反证进行同等程度地分析”，由此引发我们对该《标准》 不断的思考。