在溜冰场旁边有一家咖啡店,每次他到溜冰场的时候,都会在这个咖 啡店里喝上一杯。这家店的咖啡很合他的口味,最后他把这家小店买了下来,自 己卖咖啡。
一年后,他成立了一家咖啡烘焙公司,但是对于一个只有卷烟纸优势 的人来说,想要在咖啡这个陌生的领域有所建树,不仅需要有常人没有的努力, 机遇也很重要。因此,一开始的时候,公司并没有赚钱,在最初的3年里反而亏 了上百万美元。对于一个商人来说,亏钱是最不愿意看到的事情。为此他很留意 顾客的意见,经常免费邀请顾客品尝咖啡,提出意见和建议,并且立马着手改善, 但是他的公司生意还是不见起色。
一次偶然的机会,前来他店里喝咖啡的两个附近公司员工的谈话,被 他无意间听到了,员工抱怨说公司的速溶咖啡非常难喝,让员工出来喝咖啡,老 板又不乐意,很是苦恼,每次都是偷偷溜出来喝。说者无意,听者有心。为什么 不把自己美味的咖啡卖到办公室去他问自己。于是他开始把重心从咖啡店转移到 办公室去,他马上找到当时的办公用品供应商史泰博,说服了史泰博和他达成打 折协议,他的咖啡如愿以偿进入了史泰博北美的600家办公用品超市,并且进入 了超市的邮购目录,通过这个渠道,他输送了超过45万公斤的咖啡。
由于他敏锐的商业眼光,考虑到后面的个人咖啡机市场是一个还未开 发的处女地,他率先想到投资生产单杯咖啡机和K杯的克里格公司。
他并不满足,他开始考虑不仅要让自己的咖啡在办公室里可以喝到, 最好还是能喝现成的。他果断和美国波兰春公司联手推出一种咖啡机,只要加入 咖啡,经过一段时间的加热,就可以喝上热气腾腾的咖啡。事实证明,他的想法 是对的,因为大部分的公司都愿意安装这种咖啡机,这样就可以避免员工以“咖 啡难喝”为理由,上班时间溜出去喝咖啡。靠着咖啡机,他的咖啡市场开始了更加疯狂的扩张。他的目光开始涉及被星巴克忽略的加油站和STOP/SHOP便利店, 他要让喜欢他的咖啡的人在任何地方、任何时间都可以自由享用。
由于进入了批发渠道,咖啡的价格开始大幅度降低。而走加油站和便 利店的平民路线,又增加了咖啡品牌的影响力。
随后,他的公司年销售额达到1000万美金,分店开了9家,并且还在 纳斯达克全球精选市场成功上市。
在咖啡领域,星巴克的老大地位一直无人可以撼动,但是自从有了他 之后,他靠K杯和个人咖啡机捆绑销售模式,销售额已经远超星巴克,作为全球 增长速度第二快的企业,他公司的股票价4年来狂飙9倍,星巴克只能屈居第二。
这家咖啡公司的名字叫“绿山咖啡”,那位在溜冰场上不溜冰而只是喝咖啡的年轻 人,就是绿山咖啡的创始人鲍勃·斯蒂勒。
让孩子受益一生的创业励志故事篇二 在美丽的海滨城市青岛,有一位85后青年深受老年人的喜爱,他就是 “市北e家”养老院的负责人——苏阳。因为他,老人们第一次感觉网络离自己的 生活那么近,也是因为他,无数的老年人完全可以足不出户就能安享晚年…… 苏阳1989年出生于青岛一个普通家庭,2008年,苏阳以优异的成绩考 上了沈阳大学。学校开学,有很多新生进校后不知道怎么办。苏阳就和朋友们组 成志愿小组,帮新同学拿行李,找宿舍,穿梭于整个校园中,虽然很累,他却十 分开心。大学毕业后,苏阳从事网络和信息化相关的行业,尽管做得如鱼得水, 但他发现自己越来越提不起兴趣。不久后,苏阳决定还是去自己比较热衷的社区 服务工作,父母对他的决定表示支持。
很多人觉得一个名牌大学生做社区工作有些“大材小用”,但是苏阳并 不这么认为。2012年的一天,苏阳在单位值班,一位老人电话里说他家里的下水 道突然堵塞了。由于子女在外地,老人非常焦急。苏阳立即联系了维修师傅。师 傅以最快的速度赶到了老人家中,帮老人解决了下水堵塞的问题,老人特地打电 话表示感谢。
这件事后,“留守老人”这四个字一直敲打着苏阳的内心。在走访各个 社区和查阅资料的过程中,他发现截至2014年年底,青岛市60岁以上老年人占全 市人口比例19。6%。仅次于上海,养老的形势严峻。他觉得帮老人安享晚年迫在眉睫。
2014年11月1日,“市北e家”的上门服务热线历经艰难终于正式开通了, 首次将服务阵地落在线上。但尽管服务人员十分热情,可是老人们不买账,因为 他们根本弄不清这些人到底要做什么。
创业伊始就遭遇瓶颈,并没有使得苏阳气馁。2014年11月29号生日那 天,奔走了一天的苏阳拖着疲惫不堪的身子倒在床上,但他的脑子里始终被眼下 的困境缠绕,无法入睡。他开始一遍遍地思考失败的原因。彻夜的苦思冥想,苏 阳决定从团队自身上下功夫,对刚入职的员工须进行1——2个月的专业技能培训, 确保他们能满足老人的要求。
每当员工抱怨时,苏阳说的最多的就是用真情感动对方。护工小王护 理的老人患有阿尔茨海默症,常年依靠轮椅行走,由于子女不在身边,行动非常 不便。小王来后每天细心地给老人喂饭,帮助老人如厕,给老人助浴洗澡。为了 让老人能呼吸新鲜空气,感受到阳光的味道,小王每天耗费大力气从二楼推着轮 椅带老人到户外散步,时间久了,两人的感情越来越深,如今这位老人现在只要 见到小王就会情不自禁地握住她的手。
通过用心地付出,护工用真挚的热情和周到的服务感动了老人,有很 多老人会主动打电话预约,看到老人们把护工当自己的孩子看待,苏阳非常的欣 慰。
经过不断努力,“市北e家”的服务被越来越多的受众所接受。如今,“市 北e家”共有121名员工,36家合作服务企业,建成服务站点6个,社区志愿者近百 名。
谈到对未来的规划时,苏阳说:“明年‘市北e家’将在青岛市市北区启 动一个全新的服务体系,这个体系将首次覆盖市北区的19个街道服务网点,将承 接4万名80岁以上老人的养老服务工作,为中国的老龄化问题贡献一份自己的力 量。”
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