一、协调好诸种人际关系中起领导和支配作用的主要人际关系,是全面协调人际关系,增加内聚力的根本步骤。
人际关系纵横交错,复杂多变。如果分不清主次,势必如坠烟云,不得要领。倘能在诸种人际关系种科学的抓住起领导和支配作用的主要人际关系,并采用适当的方法全力加以调节,那么,其他人际关系的改善问题,也就迎刃而解了。通常情况下,干群关系正是对其他人际关系起着这种领导和支配作用的主要人际关系。
干群的根本特征是干群双方的平等性。这种平等性的实现,对于干群双方各有不同的要求。领导要关心、爱护、尊重教师,信任、体贴她们。同时,教师要尊重、拥护领导。当然,干部对这种平等关系的实现应起主导作用。为此,领导应该把关心、爱护、尊重教师作为群众工作的基本原则,要经常通过随机谈话、联欢活动等各种形式,了解教职工心理的想法,了解她们工作中、生活中的困难,并热心给予帮助。同时在工作中实施相应的褒奖制度、家访制度,以满足教职工的自尊需要、荣誉需要和情感需要。在依据制度对幼儿园各方面工作进行管理时,要一碗水端平,更要情感管理。当有的教职工违反了园规园纪时,领导应找其具体谈话,了解事情的原因,讲明制度处理的必要性,晓之以情,动之以理,让其明白制度不是针对某个人,而是为了规范园所管理,帮助她认识自己的不足,逐渐获得提高。
工作中干群关系是极为复杂的。必须针对具体情况灵活的采取不同措施,才能求得干群关系的全面和谐的发展。另外,干群关系对其他人际关系的领导和支配地位不是固定不变的。所以领导必须审时度势,随时把握跃居领导和支配地位的新的主要人际关系,方能掌握协调人际关系的主动权。
二、增强各人际关系主导方面的改善人际关系上的主体意识、是协调人际关系、增强内聚力的关键性措施。
不管是人际关系的和谐发展还是消极冲突,主要是由各人际关系的主导方面决定的。主导方面的自觉性、主动性和责任感如何,对于人际关系的改善起着关键作用。所以,增强人际关系主导方面的主体意识,是协调人际关系,增强内聚力的关键性措施。那么,如何才能增强各种人际关系主导方面的全体意识呢?一般要让主导方面做到如下几点:
首先,要懂得人际关系的好坏,在于双方如何相处,从而克服消极推诿现象,增强自己一方协调人际关系的主动性。如:在处理教师与保育员间的人际关系时,教师必须树立工作没有贵贱之分、幼儿园处处是教育的观念,主动向保育员请教生活中的常识,和保育员积极配合,才能更好的完成对幼儿的教养工作。
其次,要认清自己一方对该人际关系性质的决定作用,克服无所作为的思想、增强协调人际关系的责任感。幼儿园建立良好的园风园貌,要依靠每一名教职工;良好的园风园貌又能促进每一名教职工的身心健康。引导大家认识到这一点,可调动大家自觉协调人际关系的责任感。
三、及时分析把握诸种人际关系之各个方面的特点,是协调教职工人际,增强内聚力的基础性工作。
首先,不了解诸种人际关系中各个方面的特点,就无从确认各人际关系之主导方面;不了解诸种人际关系之各个主导方面,就无从确认各种人际关系的特点;不了解各种人际关系的特点,就无从估价各人际关系内聚力的作用,就无从确认在诸种人际关系中,那种人际关系起着领导的、决定的作用。
其次,不了解诸种人际关系各个方面的特点,即不了解他们各自在各种人
际关系中的特定地位以及他们相互关系的形式和交往的方法,就难于找出协调教职工人际关系的有效方法。比如,干部间的人际关系是建立在严格的工作关系基础上的。干部间良好的人际关系是自觉不自觉地遵循着各种有形、无形的规范的。可见,规范性,就是干部间人际关系的特点。同样,运用分析干部间人际关系的特点和方法,可以分析出其余诸种关系的特点,并确定不同的协调方法。
上述协调教职工人际关系,增强内聚力的思路,在工作步骤和思维顺序上,恰恰是反向的。确定的这一工作步骤的思想顺序是:首先分析诸种人际关系之各个方面的特点。而后,在此基础上确认人际关系进行分析比较的基础上,确认起领导和决定作用的主要人际关系。而工作步骤已如上述,第一抓主要人际关系,第二抓人际关系的主导方面,第三抓人际关系的双方特点。
教职工人际关系对内聚力有着重要的基础作用。内聚力对教职工人际关系有着不容忽视的依赖关系。因此,重视对教职工人际关系的研究,加强对教职工人际关系的管理,把握起种类和特征,理清其协调思路和方法,分清主次,对症下药,是增强内聚力的要诀。
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