电子商务在中小企业的发展策略_电子商务中小企业

电子商务在中小企业的发展策略

关键词：电子商务；
中小企业；
经济模式 中图分类号：F341文献标识码：A文章编号：1671-1009 （2015）22-0063-02 前言 自改革开放以来，我国经济得到了高速发展，各企业在 一个相对稳定的环境下共同发展，尤其是中小企业得到了迅 猛的发展，整个中小企业经济贸易总额占据整个市场份额的 百分之六十左右，这就意味着中小企业在国家经济结构中扮 演者重要角色。在现代科学技术发展的推动下，众多中小企 业开始转变以往传统的经营模式，转而开始运用更加现代化 的电子商务模式作为壮大自己的手段与措施，但是，因电子 商务技术相对于我国而言是一个新型技术，相关技术内容与产业发展并没有全面跟进，直接导致电子商务在中小企业的 实际应用中存在众多问题，基于此，探索电子商务在中小企 业中的应用对于国家国家经济的发展与道路探索都极为重 要。

一、我国电子商务在中小企业中的发展状况 我国中小企业是国民经济的重要组成成分，对整个国家 经济的发展与推动有着举足轻重的作用，随着电子商务的应 用更为我国中小企业的发展带来了新的道路，现阶段，我国 电子商务在中小企业的实际应用中主要表现为以下几个方 面：
第一，我国人口众多，经济发展模式相对较广，中小企 业的规模也相对较大，并在整个国家经济结构中扮演重要角 色。我国经济学界将中小企业定义为固定资产超过一千万， 且公司的年均营业额超过百万的企业为中小企业。根据我国 2015年年底发布的统计数据显示，我国现存中小企业有五千 万家左右，占据整体经济结构的61.3%。最为重要的是，中 小企业是我国城镇、乡村流动人口的主要就业渠道，吸纳了 超过总数的百分之七十左右的流动人口，是促进我国社会稳 定与经济发展的重要构成要素，且在推动城市化进程中发挥 着举足轻重的作用[1]。

第二，我国的中小企业虽然规模较大，涉及范围较广， 但应用电子商务技术而言相对较弱，技术内容也相对较窄。

相比较国外发达国家而言，我国中小企业的竞争实力远远不够，并不能在整个国际市场中占据一定的地位，掌握一定的 优势资源，现阶段，唯一的优势资源人力资源正随国家经济 的发展丧失，因此，我国中小企业面临严峻的考验。电子商 务技术是一种建立在互联网技术基础条件之上的跨区域技 术内容，它可以破除传统产业模式对地域、空间与时间的限 制，帮助中小企业在短时间内整合必要的经济元素，实现企 业短时间成长，降低限制性因素对企业发展的限制。电子网 络交易模式的成熟也也预示着我国中小企业对电子商务技 术的深入化应用，但这并不能从本质上改变我国中小企业在 利用电子商务技术时所表现出的负面行为。

第三，中小企业采用电子商务技术的市场相比较以往传 统的经营、技术模式而言，具有更加广阔的潜在性市场。根 据我国统计部门的统计显示，我国中小企业近年来采用第三 方互联网电子商务平台的频率并不高，仅占总数的百分之三 十左右，且大多数中小企业的经营、采购模式仍然采用传统 模式为主，尤其是制造加工行业，电子商务在大多数中小企 业的应用中并没有得到广泛的应用于认可。根据麦卡思权威 统计调研机构的统计数据显示，未来我国中小企业贸易模式 与贸易额度都会出现一定程度的增长，并会在复杂的互联网 社会环境中找到适合本企业生存与发展的电子商务模式[2]。

第四，电子商务技术对于中小企业发展而言是一种借助 第三方交易平台实现企业交易与贸易的技术技术内容。现阶 段，我国的中小企业进行销售与经营的主要方式以传统印刷作为企业营销模式，该种营销模式所取得经济效益相对有限， 且消耗时间较长，成本较高，而网络营销可以更加迅速的将 中小企业所想要取得经济效果扩展到市场网络中，并取得最 佳程度的网络回馈率，从而实现企业营销活动的最佳目的， 这就需要借助第三方电子商务平台实现低快速企业营销活 动。根据我国权威统计机构发布的数据显示，我国中小企业 从2000年开始在电子商务上投入的网络营销费用有增无减， 且逐年以2%的速度增加，根据此可以断定，中小企业在未来 五年可以将此投入比率提高至15%。我国中小企业电子商务 的实际应用在未来的应用中也应该主要依靠第三方电子商 务平台实现。

二、电子商务在中小企业中存在的问题 我国中小企业主要以劳动密集型企业为主，主要营销的 产品具有明显的多样性，可以很好的借助电子商务实现企业 营销。此外，中小企业相比较大企业而言，人员相对有限， 内部结构相对简单，团队之间可以很好的实现管理与调整， 因此，如果放弃传统的营销模式而采用新型的营销方式，在 实际应用上相比较而言更加迅速，且可以短时间内适应变革 带来的波动，并在此环节中获得更加明显的经济效益，甚至 收获企业成长与蜕变。因此，我国大多数中小企业为了适应 现代社会发展的需求，开始逐步改变自身结构尝试新型的电 子商务运营模式。但是，我国中小企业属于国家经济发展的 命脉所在，在改革发展的过程中还会出现一定的问题，具体表现为以下几个方面：
第一，我国中小企业受到传统行业与运营结构的影响， 导致企业的竞争意识相对有限，思想认识并不清晰。大多数 中小企业在面对复杂的市场竞争环境时仍然将目光集中在 实体市场环境中，没有考量到复杂的网络环境对市场的冲击， 尤其是某些制造产业，如鞋、衣服等在我国电子商务交易平 台的冲击与带动下，创造了一种新的运用方式，同时也打垮 了以传统实体市场为主的大部分中小企业。而我国中小企业 在传统市场环境困境的影响下，不敢贸然尝试新的模式，当 此种新的模式被认证是极为有效的，却错失良机，这种被动 式更行模式是我国中小企业发展的制约点[3]。

第二，受到多方面因素影响，我国中小企业在电子商务 网络平台上注册的相对较少，且在全国范围内表现出明显的 分布不均匀，表现为非常明显的东南优势结构。全国五百多 万家中小企业中仅有超过2%的企业入网，且大部分企业主要 分布在珠江三角洲地区。这种偏差结构导致资源垄断，主要 是因为消费者更加认可“时间悠久”的企业，而在网络平台 中主要以入驻时间为主要衡量标准，这就给企业的发展与经 济的增长带来的消极影响。

第三，中小企业因其经营模式与主要的营销结构限制必 然导致中小企业在电子商务的应用中处于疲软地位，这是因 为中小企业为了面对复杂的市场竞争结构，缺乏必要的资金 与技术人员，这就导致其在应用电子商务技术时表现出非常明显的吃力情况。电子商务技术并不是独立性技术，需要多 中技术与整个互联网环境作为支撑，才能保证企业应用电子 商务技术时更加娴熟，这就需要企业在运用的过程中拿出必 要的资金作为技术补足进行投资，但中小企业相比较而言能 力相对有限，需要将大量的精力集中在挖掘市场与更新产品 结构之上，从而防止企业在复杂的市场竞争中出现“断链”。

这一致命性难题是限制企业大范围应用电子商务技术的致 命之处。与此同时，我国电子商务技术发展相对较晚，国家 并没有专门培养大批量电子商务技术人才，人才缺乏与争夺 更是中小企业的致命伤，如果中小企业没有成熟的技术人才， 不能在后期服务中完成对整体技术的维护，就会出现前功尽 弃的局面，因此，这种技术与资金的缺陷是制约中小企业电 子商务技术应用的主要因素之一。

第四，在现代技术发展条件基础之上，企业之间的竞争 更加明显，其表现的更加突出，传统的企业经营与管理模式 已经不能适应现代企业发展的需求，我国大多数中小企业的 发展与经营产品结构都受到非常明显的地域文化的制约，甚 至受到当地的区域地理条件的明显的影响，某些偏远地区并 不能对优秀人才实现有效的吸引，因此，我国大多数类似的 中小企业在管理模式容易出现僵化，管理的方式也以传统企 业管理模式为主，导致企业不能发挥应有的功能，这也在技 术发挥条件上限制了电子商务技术的实际应用。最重要的是， 我国中小企业的发展模式是一种追求利益最大化，破除竞争局限性的方式进行的，而现阶段我国的中小企业并不能采用 非常理性的投资方式扩大电子商务技术在中小企业中的实 际应用，这无疑给电子商务技术的发展增加了难度。电子商 务技术的出现预示着现代化贸易模式的全面形成，是一种现 代企业渴求的相对理想的经营模式，因此，大量的中小企业 开始改变传统的方式而采用电子商务技术，这就增加了对互 联网的依赖性，而这种依赖性是一把“双刃剑”，一方面可 以为企业的发展带来更加广阔的境遇，另一方面却因互联网 资源的有限性，导致中小企业在后期运营过程中所投入的成 本消耗过大，甚至超过了企业运营成本而拖垮企业发展，这 是一种互联网发展模式中必然出现中小企业发展瓶颈，也是 中小企业能力限制所在。

三、电子商务在中小企业中的发展策略 电子商务技术对于中小企业的发展而言极为重要，广义 而言可以决定企业发展的方向，狭义而言是企业适应现代市 场结构，做出发展调整的“生死线”，这是因为现代社会生 活模式是建立在互联网基础之上的，互联网已经成为大众生 活与消费的主要方式，因此，中小企业应用电子商务时应该 与时俱进，因地制宜的开展，根据其所处的市场环境与自身 经济承受能力做出调整，不能激进，更不能错失良机，主要 发展策略表现为以下几个方面：
第一，中小企业应该正确看待互联网技术，正视电子商 务，不能夸大其在现代市场经济中所发挥到作用，也不能无视其在现代社会中占据的地位。中小企业应该积极改变自身 管理结构与观念，系统的认识电子商务，从其定义、背景、 功能等多个方面深入了解电子商务的实质，且用实事求是、 发展的眼光分析电子商务技术为本企业发展带来的好处与 隐形问题，从而扬长避短，在发展中寻求突破。此外，应该 不断更新自身管理模式与内容与现代化科学技术相适应，保 障本企业即使短期内无法采用电子商务技术，也可以为企业 在未来发展中铺垫基础。

第二，积极拓展企业管理模式与方向，在传统技术条件 基础之上找到新技术发展路径。现代化技术为企业的发展不 仅提供了新的经营模式，更为企业的发展提供了的新的方向， 拓宽了传统市场所不能比拟的范围，让中小企业在狭窄的市 场竞争中获得更加广泛的市场信息，从而占据有力的竞争地 位。企业可以建立完善的电子商务网络平台与数据传输系统， 将市场内部流通的数据信息进行整合，从而掌握市场内最及 时的信息内容，对市场变动做出及时性调整。与此同时，为 了适应电子商务先进的管理模式，中小企业要积极地对自身 企业内部的管理模式进行改革。不仅要对企业的管理人员开 展技能培训，使其具备信息化管理意识，还要让企业的经营 管理人员深刻理解电子商务之下企业组织形式的新内涵。另 外，企业还要对经营管理模式进行及时的优化升级，从而使 企业在生产、经营、管理各方面均实现数字化、网络化，为 电子商务的顺利开展创造条件[4]。第三，重视人才培养与管理。技术专员的缺乏是造成中 小企业电子商务应用不能顺利开展的重要原因之一。由于中 小企业自身的发展前景不明朗和企业福利制约，以及我国长 期存在的就业观念侄桔，使其对于人才的吸引能力弱，无法 招收到具备高水平专业技能的人才。企业自身的职工专业素 质较低，无法胜任电子商务发展所需要的职位，导致如今中 小企业专业技术管理人员极度匿乏。为了解决这一问题，企 业自身应转变对于人才的招收策略，加大人才投资力度，为 综合型技术人才创造更加优厚的就业条件。此外，还应加大 对于企业现有员工的技能培训，培养一批适应电子商务发展 应用的高素质员工，从而改善企业的人才环境[5]。

四、结论 综上所述，随着国家经济的发展，中小企业逐渐成为国 家经济发展的重要推动力，但中小企业本身有着不可忽略的 缺陷，这就需要中小企业在现代市场环境中不断更新经营模 式，主要以电子商务技术作为支撑点实现企业发展，且借助 专业的技术方法找到电子商务技术在中小企业发展中的问 题，挖掘中小企业的发展路径。

参考文献：
[1]崔力.浅析中小企业电子商务的发展[J].北方经 济,2013,6. [2]李秀丽．我国中小企业实施电子商务之现状分析[J]. 企业导报,2011,13.[3]龚龙.中小企业开展电子商务所面临的问题与对策 分析[J].中小企业管理与科技,2010,4. [4]彭云.我国电子商务发展现状[J].合作经济与科 技,2011,6.[5]王民.浅析电子商务在中小企业的应用[J]. 华章,2011,17.