[大学创新型团队共享绩效研讨]团队绩效

大学创新型团队共享绩效研讨

2003年至今，高校科研团队的发明专利授权比例一直保持在 26%左右，自然科学奖、技术发明奖、科技进步奖的比例都 超过50%，如图1所示。高校创新型科研团队是指在高校中， 以科研项目为依托，以科技创新为根本目的，愿意为共同的 愿景或科研目标而相互承担责任的若干具有高度协作性和 技能互补性的专业学术人员组成的具有高效创新能力的组 织，如图2所示。高校创新型科研团队以不同性质的科研任 务和差异化成员构建团队组织结构，核心是形成创新能力与 进行科技创新工作。团队成员之间的学习行为、领导行为、 合作行为、沟通行为等构成执行层要素，为完成科研任务提 供组织保证。

2理论基础与研究假设 2.1团队资源充足度对团队知识共享行为的影响Bishop 认为团队成功的一个重要因素就是团队资源的充足度，包括 人力资源、物力资源、资金资源和时间资源［1］。时间与 资金常常成为科学研究的阻碍因素［2］。Szulanski认为如 果缺乏相应的资源，就会削弱该个体行为执行的可能性［3］。

Krimsky提出大学科研团队为争取企业合作项目的高额科研经费，虽然会导致科学家偏离现有的基础研究，但长期来看 会影响科研团队的创新能力［4］。团队管理的关键在于资 源保障，有效的资源配置方式，才能实现目标［5］。本文 认为充足的团队资源是决定团队成员进行知识共享行为的 一个重要影响因素，提出假设1:H1:高校创新型科研团队资 源充足度对团队知识共享行为具有正影响 2.2团队成员异质性对团队知识共享行为的影响个体才 能差异和技能是决定科研团队的重要因素［6］。在个体差 异兼容条件下，团队内功能同一性整合有助于知识系统的独 一性，从而促进团队创新［7］。StevenJ．Karau认为个体 差异影响组织对任务的关注度及信息交互过程的有效性。成 员异质程度越高则导致交流障碍明显，团队的合作可能性降 低［8］。本文认为团队成员异质性会影响团队内部沟通行 为和知识系统兼容性，提出假设2:H2:高校创新型科研团队 成员异质性对团队知识共享行为具有负影响 2.3团队冲突与信任对团队知识共享行为的影响科研团 队中情感冲突会给整个团队带来负面影响，阻碍团队内信任 和知识共享［9］，反之团队成员之间互相熟悉，并且培养 了良好的感情和关系，则会提高信任水平，促进知识共享 ［10］;认知冲突创造一种开放性的讨论环境，促进成员对 决策有多方面的认识，适当的认知冲突可以产生不同意见与 想法，提高团队成员的积极性。UlrikeHeinz认为科研项目 团队中相互信任的交流极其重要［11］。AnneField提出缺乏信任的团队会束缚团队绩效［12］。H．vanMierlo、C．G． Rutte等认为在高度自主性团队中，成员会产生较少的情感 困扰，促进知识共享与主动学习［13］。高鹏、张凌等通过 实证分析提出信任促进团队创造力［14］。本文提出假设 3:H3a:高校创新型科研团队认知冲突对团队绩效具有正向 影响H3b:高校创新型科研团队信任对团队知识共享行为具 有正影响H3c:高校创新型科研团队情感冲突对团队知识共 享行为具有负影响 2.4变革型领导对团队知识共享行为的影响变革型领导 行为的特点是成为行为标榜、设定美好愿景、挑战性目标、 鼓励与认可员工的成绩、分权与授权。变革型领导具有魅力、 智力激励、个性化考虑三类因素。ChiaYenChiu，HaoChiehLin 等运用实证分析验证了变革型领导通过对团队信息交流导 向、学习行为的影响，从而正面影响团队行为的整合与产出 的理论［15］。Egalitarian、DianaMaldonado、VictorJ． Callan等揭示了变革型领导者通过鼓励成员意见表达和决 策参与，促进团队成员合作与创新［16］。本文提出假设4:H4: 高校创新型科研团队变革型领导对团队知识共享行为具有 正影响 2.5知识共享行为对团队学习行为的影响当团队对于成 员分享失败的经验教训表示欣赏和接受时，成员自信增强， 有助于增进学习行为［17］。经验的共享可以帮助学生更好 地理解问题，在研究方法和研究技术上得到改进，同时克服完成科研任务过程中的个体知识有限性，增强沟通与交互学 习行为［18］。团队内部需要假设、讨论与知识交流［19］， 团队成员创造并分享知识的结果就是学习行为过程［20］。

本文提出假设5:H5:高校创新型科研团队的知识共享行为对 团队学习行为具有正影响 2.6团队成员个体学习能力对团队学习行为的影响陈国 权指出团队学习是指团队成员不断获取知识、改善行为、优 化团队体系，以在不断变化环境中增强团队良好生存适应性 和健康和谐发展的过程［21］。Bunderson(2003)提出团队 成员通过学习认识环境，实现有效的自我管理和团队过程改 善，学习能力强可以提升团队成员对变更环境的适应度，同 时采用更有效的方法与途径实现团队科研目标。团队成员通 过较强的个体学习能力快速融入问题，寻找解决方案，因此 本文提出假设6:H6:高校创新型科研团队成员的个体学习能 力对团队学习行为具有正影响 2.7信息获取与分布过程对团队学习行为的影响学习行 为主要包括信息获取、信息分布、信息整合、信息存储与检 索(VanOffenbeek，2001)。通过内外部环境中的被动搜索或 需要信息时主动进入环境以明确问题或机会的行为是信息 获取，信息整合和存储是团队成员发布信息或向其他成员阐 述信息的过程，在成员达到共识之后以对话或沟通的方式转 换、融合观念，并形成团队最终潜在方案(Gibson和 Vermeulen，2003)，因此本文提出假设7:H7a:高校创新型科研团队的信息获取对团队学习行为具有正影响H7b:高校创 新型科研团队的信息分布过程对团队学习行为具有正影响 2.8团队学习行为对团队绩效的影响学习行为是优化团 队成员性格差异、完善认知结构异质性，协同团队发展的有 效行为模式(ChristianeVeronikaMüller)［22］。团队学习 是一种产出，当团队绩效不发生改变时，意味着团队内没有 学习行为(Cook和Yanow，1993)。团队成员通过共享经验实 现知识和技能的组织化，从而使团队绩效发生持久变化。并 不是所有的学习行为都能改善团队绩效，也不是所有团队绩 效的改善都是由学习行为造成［23］。Edmondson研究了团 队学习与创新能力之间的关系，指出学习型团队可以更好地 实现创新［17］。本文提出假设8:H8:高校创新型科研团队 的学习行为对团队绩效具有正影响2.9团队创新对团队绩效 的影响根据高校创新型科研团队的定义，科研团队的核心是 实现创新。Anderson(1998)指出个人能力对团队的创新能力 有显著性影响。高校创新型科研团队的创新能力是团队成员 创新能力综合效应的发挥，团队成员的创新能力很大程度上 决定着团队的创新能力和绩效。没有团队成员的创新，就没 有团队的创新可言。本文以创新作为衡量科研团队绩效的变 量指标，提出假设9:H9a:高校创新型科研团队的创新能力对 团队绩效具有正影响H9b:高校创新型科研团队的创新活动 对团队绩效具有正影响H9c:高校创新型科研团队的创新成 果对团队绩效具有正影响根据以上假设推导，本文提出高校创新型科研团队知识共享行为、学习行为及团队绩效之间的 关系研究模型，如图3所示。

3调查研究设计 3.1量表与样本本文参考国内外已有的相关研究，借鉴 已接受检验的成熟量表，结合高校创新型科研团队的实际情 况，通过设计、补充与修正，确定了适于本研究的调查问卷， 问卷衡量方式采用李克特五分量表进行评估。问卷发放对象 包括湖北、河南、四川、北京等地共25所重点高校的创新型 科研团队人员，问卷发放总数为300份，实际回收258份，回 收率为86.0%，有效问卷220份，问卷有效回收率为73.0%。

男性占63.6%，女性占36.4%;具有博士学位的人员占11.3%， 在读博士10.1%，具有硕士学位的占20.9%，在读硕士占50.5%， 具有本科学位的占7.2%;具有教授职称的占7.4%，且同时为 博导的占6.2%，具有副教授职称的占12.4%。

3.2信度与效度检验(1)信度分析信度分析采用测量条 款的内部一致性系数，一般应大于0.7。通过运用SPSS16.0 对项目条款进行内部一致性系数α和测量条款因子负荷值 大于0.5检测，并且删除不可信条款，分析结果说明本研究 数据具有可信度。(2)效度分析效度是表示一份问卷能真正 测量到该量表所要测量的能力或功能的程度，也就是要达到 测量目的的量表才算是有效的。本问卷的设计是以已有的研 究成果为理论基础，经过相关的探索和验证。由于问卷设计 过程中征询和听取了专家建议并进行了大量修改和补充，因此需要利用探索性因子分析验证结构效度，研究模型中各变 量的测量结果显示，KMO值为0.885，Bartlett检验的χ2值 为1431，P＜0.000，本问卷具有较好的内容效度。

3.3结构方程模型本研究运用Amos7.0进行结构方程分 析验证概念模型的显著性。(1)拟合度检验研究模型各变量 的拟合程度如表2所示，概念模型的整体拟合度较好。(2)模 型修正根据M．I修正指标，对模型作进一步修正，重构高校 创新型科研团队知识共享行为、学习行为及团队绩效概念模 型，修正后的模型及路径系数如图4所示。经过修正后的模 型拟合指标均优于原模型，可见修正后的模型具有更好的整 体适配度。图4研究模型修正后路径分析1e149.45 3.4结果分析与启示通过结构方程模型路径分析和模型 修正，对概念模型及假设的变量关系进行验证，假设检验的 结果如表3所示。通过实证研究可以发现以下结论:①高校创 新型科研团队的资源充足度、认知冲突、信任、变革型领导 对团队内知识共享都具有正向影响，高校创新型科研团队情 感冲突对团队知识共享行为具有负向影响，并且从相关系数 可见资源充足度和信任是较强的两类正向影响因素。②高校 创新型科研团队成员异质性对团队知识共享行为不具有负 向影响，与假设相反，保持团队内一定程度的成员异质性有 助于团队内实现知识共享。③高校创新型科研团队的信息获 取、信息分布过程对团队学习行为具有正向影响。④高校创 新型科研团队的创新能力、创新活动和创新成果对团队绩效具有正向影响。⑤高校创新型科研团队的知识共享行为对团 队学习行为具有正向影响，高校创新型科研团队的学习行为 对团队绩效具有正向影响，学习行为成为知识共享的中介因 素，影响着团队绩效。

基于研究模型的数据结果分析，本文提出相应的提升团 队绩效的知识共享行为、学习行为优化策略。

(1)营造团队情感信任的人际关系氛围情感依赖和信任 可以增进团队内成员知识共享的意愿，成员间心理情感的相 互作用有助于提高团队成员之间的工作协调度，通过提供通 畅的交流与沟通平台，一方面促进成员之间的相互了解、相 互尊重，减少破坏性的情感冲突可能性;而另一方面，良好 的团队人际关系为培养团队内共同的文化价值观，营造竞争 又合作的创新环境奠定基础。

(2)实现团队内有效的变革型领导高校创新型科研团队 的领导者一般是团队内学术引导者，同时肩负着团队发展中 的塑型与协调工作，变革型领导以实现团队科研任务为核心， 以情感维系为手段培养成员共同的价值观，以自身的规范化 行为作为成员标榜，通过培养团队归属性，设定共同的愿景、 宽松的授权，来改变员工从被动追求目标转向享受成就。

(3)构建与协调管理团队多样化成员结构分布式知识和 信息往往是科研团队内实现知识共享和相互学习的动力，所 以高校创新型科研团队进行成员选择时，应注重各自的专业 技能与性格的互补性，可以是同一个高校的某个或某几个院系或教研室，或者是具有不同学科领域、研究方向背景的成 员。同时根据不同层次的成员需要提供差异化激励，提升其 知识共享和学习的意愿，通过定期组织科研项目进展汇报、 科研会议讨论与交流机制以实现知识共享和学习行为。

(4)构建团队支持保障机制团队支持保障机制具有双重 涵义。一是指通过内外部环境支持体系及时有序地供给团队 创新所必需的人力、物力、财力资源，这是高校创新型科研 团队进行创新的基础条件，是保持科研团队竞争力的关键;
二是指培育、倡导和支持团队成员知识、信息的交换与共享 氛围，使科研团队内部持续地产生和形成与团队创新有关的 创造性思想和观点，并将这些创造性的思想和观点以科研团 队所易于认知的语言或方式表述出来，在科研团队所有成员 中进行传播、扩散和分享，并最终在某个时间变成实际性的 创造性行动。

4研究不足与展望本研究为规范与激励团队知识共享行 为和学习行为以提升高校创新型科研团队绩效提供有益借 鉴。但是本研究也存在诸多不足之处，一是本次研究虽然提 出了高校创新型科研团队知识共享行为、学习行为及其对团 队绩效的影响模型，然而所选择变量指标的范围有限，不能 全面衡量知识共享行为和学习行为;其次由于调研工作的困 难性，本次研究样本局限于湖北、河南、四川、北京等地， 其中农学、医学和文科方面的科研团队样本较少，并且没有 区分科研团队所属的不同层次、不同类型与不同发展生命周期。因此，今后的研究应均衡扩充样本量，并且以多维度的 指标衡量不同类型、不同发展周期的高校科研团队绩效。