随着我国市场经济体制的确立及改革开放的深入发展,工商管理部门 承担的任务必然越来越重,这就使得当前的工商管理体制难以适应新时期工商管 理发展的要求,从而在一定程度上影响了工商管理部门监督和管理市场经济的权 威性。所以,我们要在新时期实现与时俱进,不断适应新形势的要求,提高工商 管理部门管理的水平都是极为必要的。企业进行工商管理培训,是提高企业干部 素质和管理水平的需要,也是企业提高经济竞争能力的需要,同时也是企业实现 社会主义市场经济转变的重要手段。企业通过对金融、营销、财务、经济法、国 际商务等知识的学习,将工商管理知识应用于企业管理当中去,以此为企业营销 的手段,有助于企业发展。为此,做好工商管理培训,对于企业来说是一件意义 重要的事情。
一、工商管理培训存在的问题 (一)企业发展需要对管理的培训,但是许多企业对于工商管理的培训 并不重视。特别是一些发展中的企业,太多只看到眼前的技术学习,以生产、销 售工员技术为主,并没有工商管理学习的意识。认为此类学习纯粹多余,没必要 花费费用到工商管理的学习中去,宁可让管理人员天天监督着员工做好本份工作, 也没必要给他们学习工商管理的机会和时间。在企业高管层中并没重视工商管理 的培训。
(二)发展得较为稳定的企业,个别企业有一定的工商管理培训意识, 渐而认识到工商管理培训的作用。每年会安排高层管理人员参与工商管理培训学 习。但是南于仍处于初识工商管理的作用和重要性,对工商管理培训的师质要求 并不高。企业的工商管理培训并没形成一支高素质、高资质的培训师队伍。而且, 有些企业有工商管理培训的形式,但是看似一种任务应付。为了节省费用、时间, 培训师学历低,对企业的实践缺少经验,从而谈不上高质量培训效果。
(三)设立的工商管理培训机构形式、内容单一。南于培训形式比较传 统,企业安排参与工商管理培训的人员往往怀着完成任务的心态。培训师与培训人员出现一种“对牛弹琴”的情况。在培训考核一块,考核形式简单,培训机构为 了让培训的学员容易顺利通过,省掉许多麻烦事,往往都只是设立简单的笔试, 任由互抄袭通过。考核不严,造成企业安排参与培训的人员学习效果差,达不到 真才实料地把工商管理知识带回企业,应用于企业管理的作用。
二、解决培训存在的问题 (一)做好工商管理培训应该从企业高层领导抓紧起,只有引起了高层 领导的重视,从领导自身做起,才有可能发动员工进行工商管理的培训。领导思 想上的转变很重要,领导带头号宣传、参与培训,才能动员整个企业员工,加强 企业进行工商管理培训。之前,许我企业高层认为工商管理培训是一种没必要的 投资,从思想上转变后,积极挖掘企业内部人才参与,把培训知识带回企业,运 用于企业管理,提高企业管理水平。给企业带来实用性的利害,达到有效的培训 目的。让领导看到工商管理培训给企业带来的实用性,有效性,从而转变领导对 工商管理培训的看法。只有从领导自身改变思想,才能解决企业对工商管理的重 视意义。
(二)在有了重视的前提下,做好工商管理培训提高企业管理水平,应 该加强对培训师的资质要求,建立一只完善、高质的培训师队伍。从培训师的学 历、实践经验、更新知识等考核。只有达到高水平的培训师水平,才是做好工商 管理培训基本条件。对于高水平的培训师应该鼓励实践、研究等途径,提高培训 师的水平。从鼓励和精神、物质上提高,又无形中提高培训师的信心和责任心、 积极性。提高培训师的责任心犹其重要,培训师有了责任心无形中更能发挥培训 的积极性和作用。更大程度地教出高水平的工商管理知识,给学员、企业带来更 高水平的工商管理效益。
(三)对参与培训人员的考核,也是解决培训问题不可忽视的手段。企 业内部许多领导或者员工,每天需要参与外出学习的机会很多,往往抱着完成企 业管理学习需要的任务。然而没意识到哪项学习为重要性,每次学习只当作交差 去执行,没有高度认识到其重要性。只有抓好参与培训员工的心态,才能获得工 商管理的精髓,提高企业的管理水平。培训过程应该尽可能地改善培训良好环境, 实践考核、理论考核等。抓住培训员工的心态,从意义上改变学习的态度,明确 学习的目标。对培训员工有启发性和针对性,让学员自觉、自愿地学习。更专业 更实效地学习到工商管理知识,并运用于企业管理中去,完成企业对工商管理培 训的真正目的。从而使参与培训的员工有针对性学习,更专业更高质、高效。三、总结 本文通过分析工商管理培训存在的问题发现,企业发展经济市场离不 开工商管理培训。然而目前看来许多企业对此并未重视,首先是企业领导没有取 到领头羊的作用。有些企业认识到工商管理培训能给企业带来提高企业管理水平, 但是并未能建立一支高资质的培训师。培训师的学历、实践经验等方面达不到高 水平标准。同时,培训师和学员并存在缺乏责任心,怀着完成任务的心态,即使 开展工商管理培训学习也达不到企业的目的。如何解决工商管理培训存在的这些 普遍问题,仍需从企业领导自身抓起,转变企业领导对工商管理培训的心态,让 领导真正认识到进行工商管理培训,学好工商管理知识能给企业带来提高管理水 平的作用。而不是一种浪费时间、资金、人力、物力的事情,通过这种“浪费”, 能给企业带来管理水平的提高和发展。
作者:史佳千 来源:现代企业文化·理论版 2015年2期
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