一、医药企业人力资源管理招聘的现状 (一)招聘门槛设置不规范 目前很多国内医药企业的招聘核心人才任务是在医药代表上,作为负 责相关药品的推广工作人员是联系药企和客户的纽带,很大程度上影响了医药企 业整体发展水平的高低,而医药代表这一角色最早是在上个世纪八十年代合资药 企引进的,逐渐在全国范围内兴起开来。国外很多医药企业很早就形成了自身医 药企业相关招聘的规范,而且国外有相关医药代表职业认证以及法律规范,但在 国内由于法律制度、资格认证制度、企业自身招聘设置不完善等一系列原因,使 得医药代表在很多企业变成了零门槛的现状,很多对医药行业并不了解以及没有 相关基础医学知识的人员在从事这一行业,逐渐在招聘环节的质量也大打折扣, 仅凭销售方面的技能去衡量一个医药代表,逐渐形成招聘门槛过低以及不规范的 现状。
(二)招聘环节系统不完善 大多数医药企业沿用行业统一的招聘规范,但并没有结合企业实际特 点和现实情况制定适合本企业招聘考核的体系,医药企业不同于其他的行业,有 其独特性,目前许多医药企业招聘缺少一定的规划,招聘考核过程不完善,仅从 单一方面去考核而没有从多方面去分析考证一个员工的能力,同时对人力资源管 理招聘不够重视,对于员工突然离职情况发生后常出现紧急招聘的情况,而没有 做到很好的提前规划与配置。在整体招聘完成后对招聘效果评估不到位,不能对 下次招聘提供较好的典范。(三)招聘安排不合理 目前对于医药企业来说,应使用正确的招聘原则,如果盲目招聘不仅 会对员工质量无法保证,还会对企业造成一定的经济损失,对于招聘安排上应注 重内部选拔和外部招聘并重的原则,不能单独依靠某一种招聘方式,而目前一些 医药企业内部选拔存在裙带关系,外部招聘人员存在招聘标准不合理的情况,在 面试与笔试的安排上也存在一些问题,对于医药行业基础知识以及了解程度的笔 试内容涉及较少,面试也逐渐偏离符合医药行业特点问题,逐渐趋于大众化。
二、医药企业人力资源管理招聘有效途径 (一)规范招聘制度,提高人才质量 医药企业首先应该制定出适合企业自身发展的招聘制度,可以选择通 过技能、学历等限制提高招聘人才的质量,并通过招聘前期规划、中期实施、后 期总结等一系列的手段加强对人力资源招聘的全方位控制,在招聘以及录用的环 节应该保持公正性、透明性,对员工的选择应注重其价值观与企业匹合度以及自 身实际能力等综合素质考量。同时注重招聘的社会化和公开化,扩大招聘范围, 寻求适合企业核心价值观的人才。医药企业只有形成了规范化的招聘制度后才能 更好的进行招聘规划,在出现紧急或者临时招聘需求时,能够快速有效针对性的 提供出招聘方案,减少不必要的支出。
(二)加强招聘规划,完善招聘流程 医药企业的离职率相对较高,人员流动性不够稳定,所以在招聘前应 该做好完善的招聘规划,例如针对不同的职位应该有不同的招聘方法,在招聘不 同的岗位人员应该制定不同层级的招聘方案,避免临时招聘存在的准备不足等问 题,提高招聘的效率和质量。在完善招聘流程方面,应该简化过于繁琐的招聘环 节,避免不必要的人员和物资等浪费,做到资源合理优先配置,使招聘环节摆脱 形式化,更加灵活化,专业化。
(三)明确招聘标准,扩大招聘渠道 医药企业在招聘前应该对暂缺的招聘职位进行分析,确定职位的工作 属性、职业规划、技能要求等具体形式,可以通过制定该岗位的工作说明书和工 作描述书,进一步明确企业人才招聘的标准,并通过内部选拔和外部招聘双重结合的方式扩大招聘的渠道和范围,增加企业招聘选择时的针对性和有效性,由于 医药企业的特殊性,应针对企业自身特点进行相关招聘,在面试和笔试的环节, 对应聘者能力、潜质、个人品质、心理素质进行考核分析,通过内部选拔可以提 升企业自身的竞争力,减少招聘成本和不必要的风险,外部招聘可以给企业注入 新的生机和活力,对内部员工也能起到激励的作用。
三、结语 医药企业的招聘管理应该以企业的未来发展要求和对招聘员工的需 求为出发点,在招聘前应该做好合理的招聘前期准备和计划,在招聘中应该规范 流程、明确标准,在招聘后应该总结好招聘工作中存在的一系列问题,把握好各 阶段的关键点,减少不必要的支出,合理利用企业的人力、物力、财力等一系列 的资源,合理优化配置,提高工作效益。在人力资源招聘中,医药企业更应注重 对高级人才和专业技术人才的招聘,对基层医药代表的招聘也应该注重人才质量 的标准,从不同层次和级别的招聘中汲取经验,形成医药企业自身独有特色的招 聘体制,不断为医药企业的发展添加新的活力,使人力资源招聘环节能够得到可 持续性健康发展。
第2篇:浅议人力资源管理中的招聘风险 一、招聘风险的概念 招聘风险是指企业招聘过程中带来的损失的可能性。企业在招聘的具 体环节都不可避免地可能会给企业带来不同的损失。主要包括以下方面:
(一)人员需求风险。现代企业由于处于复杂多变的市场环境中,市 场需求的快速变化导致了招聘人才的闲置和流失问题严重。
(二)招聘渠道选择的风险。企业选择招聘渠道,希望能招到满意人 才,降低招聘成本。如果招聘渠道不当,极有可能带来相反的结果,造成招聘渠 道选择上的风险。
(三)人才测评时的风险。拟招聘人员身份、学历、资格、工作经历 等信息是否真实;
拟招聘人员是否与其他企业签订有未到期劳动合同。
二、招聘风险的主要表现形式招聘风险是人力资源管理中的一大难题,它的主要表现形式有以下几 个方面:
(一)招聘成本的回报风险 招聘成本的回报风险是指企业在招聘时由于招聘失败或未招到合适 人才而造成投入的直接成本和间接成本的损失。它在进行招聘预算和决策的时候 就可能已经存在。这些风险就会使企业在竞争中处于较大劣势。
(二)人才判别的测评风险 在现实招聘中。真正进行测评的企业非常少。一般都是传统的面试。
常用的面试对于提高招聘的准确率贡献很小。面试中反映出来的缺陷也相当多。
例如面试中的光环效应。考官们可能会只凭应聘者的某一项优点而做出整体的判 断。这无疑会大大降低评测的准确性。
(三)人才招聘的道德风险 企业人力资源管理不仅在人才的招聘上存在着信息不对称而且在人 才进入企业后仍存在着信息不对称。企业与人才订立委托一代理关系后企业的效 益是通过人才能力发挥来实现的。但是人才的能力发挥是无形的对它的监督和控 制是很困难的。企业无法判断出人才现在的努力程度和人才行为在多大程度上符 合企业的利益等。而且根据‘理性人’假设,人才往往倾向于做出有利于自身的决 策。由此,导致人才雇用过程中的“道德风险”问题。一些假学历、假履历、假职 称正是道德风险的一个表现。
(四)员工招聘的法律风险 企业和员工若不在诚实信用、满足双方知情权的基础上建立劳动关系。
就会产生不必要的法律风险。劳动争议的发生与处理都需要双方付出成本。对成 熟人才来讲,他还可能带来与原单位有关的法律风险。如果员工出现未与原单位 解除劳动关系或在本企业的工作可能侵害原单位的权益等情况,那么必然会给本 企业带来严重的法律麻烦。
三、招聘风险的应对策略 人力资源招聘风险是企业经营发展必须面临的问题,本文就如何有效的降低风险,提出以下建议:
(一)建立规范的企业内部制度 1、确定合理的雇佣标准 只有招聘到合适的员工才能使企业在进行招聘时的投入更有效、更有 价值。确定合理的雇佣标准是很重要的。合理的雇佣标准不仅可以帮助企业降低 成本,而且新的优秀力量把企业的发展推向新的高峰。在约束企业招聘、录用行 为的同时,也对录用新员工时的不确定因素予以风险防范的制度保障。
2、招聘的效果评估 在招聘前、过程中以及之后对招聘环节及整个活动进行效果评估。可 以帮助管理人员发现有关的工作在时间和费用上是否尽可能节约成本、满足招聘 预算。录用人员评估是指根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价。
3、选择精兵强将负责招聘 组织的各项工作都是由人去执行的,一个不合格的人是不可能正确执 行组织制定的工作方案的。组织在招聘时必须选出精兵强将,认真把关慎重选择, 尽量减少人为风险。
(二)减少招聘过程中的信息不对称,造成的风险 1、降低应聘者欺骗成功的概率,打击其侥幸心理,比如采用申请表、 笔试、绩效模拟和测验、工作抽样、面谈、专门的测评中心、履历调查、体检等 多种手段进行甄选。
2、增大应聘者欺骗行为的成本,比如:出台有关制度,对应聘者的 重大欺骗行为予以制裁;
向应聘者暗示强硬信息:在面试中询问有关专业知识方 面的问题,如果工作是技术性的;
健全内部劳动力市场,规范内部晋升、报酬等 制度。
(三)熟悉法律,依靠法律 招聘人员首先应该提高规范化运作招聘管理行为、防范法律风险的意 识。招聘人员应加强对我国有关劳动的法律与政策及企业所在区域的劳动法规的了解与掌握。在建立劳动关系之前进行充分调查被选员工的劳动关系情况。在具 体操作的过程中,要依靠法律这一工具保护本企业的利益,避免各种歧视的违法 行为。
招聘过程中的风险必然造成人力资源成本过高,从而造成不必要的人 力成本浪费,因此,应该多析招聘风险,在招聘过程中真正做到人尽其才,只有 这样,才能从根本上提高人力资源效率。
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