破解困境_浅析如何破解移动电子商务的困境

浅析如何破解移动电子商务的困境

由此可见，网上购物愈演愈烈，我国电子商务已经进入日趋成熟的阶段，而移动 电子商务逐渐成为电子商务发展的一种新趋势。

一、移动电子商务概述 狭义的移动电子商务，只涉及货币类交易的商务模式，即Mobile Commerce。

广义的移动电子商务，指通过移动设备随时随地获得一切服务，涉及通信、娱乐、 商业广告、旅游、紧急救助、农业、金融、学习等，即Mobile Business。简言之， 移动电子商务就是利用手机、平板电脑，如iPhone、iPad和Android设备等无线终 端进行的B2B、B2C和C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术及其他信息 处理技术完美结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现 随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、 金融活动和相关的综合服务活动等。具有受时空限制小、服务多样、方便快捷、 健康时尚的优点。

二、移动电子商务发展优势 1、手机网民。第32次中国互联网统计报告显示，截至2013年6月底，我国 网民规模达5.91亿，其中手机网民规模达4.64亿，较2012年底增加4，379万人， 网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。而手机在线支付使用率的涨幅， 相比2012年底增长了3.9个百分点，手机在线支付网民规模增长了43.0个百分点。

此外，手机购物、手机团购和手机网上银行的使用率相比2012年底分别增长了 3.3%、2.1%和2.7%。由此可见，手机网民规模不断增加，使移动电子商务的应 用更加广泛。

2、服务领域。移动电子商务形式多样，目前主要提供下面几种服务：移 动银行业务、移动交易、移动订票、移动购物、移动娱乐、移动无线医疗、移动 应用服务提供商等。

3、相关技术。移动电子商务发展的相关技术有无线应用协议（WAP）、 通用分组无线业务（GPRS）、蓝牙技术、移动IP技术、无线局域网（WLAN）技术、第三代移动通信系统（3G）、移动定位系统技术、无线公开密钥体系（WPKI） 等。相关技术的进步推动了移动电子商务的日新月异，不断发展。

4、移动终端。目前，移动智能终端以智能手机、平板电脑等为代表，有 开放性的OS平台，具备PDA的功能，可以无线接入互联网，扩展性强，功能强 大，价格日趋低廉，为移动电子商务的发展提供了良好的基础。

三、移动电子商务面临的难题 1、技术问题。首先，是技术标准接入与整合的瓶颈问题。以移动电子商 务的核心环节之一手机支付为例，其普及发展必然涉及通信的技术标准整合，但 三大运营商的网络结构、技术标准、通信协议各行其道，其间存在难以兼容、难 以自由无缝接入的问题。其次，当前通信技术仍有待进一步发展。无线上网的新 趋势虽然正在形成，但网络信号覆盖区域多分布于商务区、大学、机场等公共区 域，有待进一步扩大。