企业信息化平台　助力教育培训项目管理_企业信息化标准

企业信息化平台　助力教育培训项目管理

对于很多小企业，为了节约成本，更多关注主营业务的信息化管理， 往往忽略教育培训信息化管理，觉得有个专人管理就够了。实践证明，教育培训 管理对人依赖性较高，个人水平直接关系管理水平高低。但是对人的要求较高， 不利于教育培训长期管理。教育培训管理是一项长期工作，需要时间积累逐步显 现成效。搭借企业信息化平台，有效、完整保存了培训档案，规范了培训管理流 程、标准，减少了对人的依赖，提高了工作效率，降低了对管理人员的个人水平 要求，从而降低了人工成本。

培训项目管理的内容 教育培训项目管理主要分为计划管理、项目实施、培训评价和档案管 理四部分。

计划管理 为提高培训的效率、效益，需要加强教育培训项目计划管理。计划编 制要基于企业近年来发展规划，基于企业主营业务，基于近、远期专业人才需求， 同时兼顾教育经费使用情况，确保计划编制的科学性、合理性和合规性。具体流 程为各业务部门通过企业教育培训信息系统提交培训计划，教育培训管理专责汇 总并提出全年培训计划建议，经企业审批后，在系统中生成教育培训计划，并通 过系统将计划下达到各部门。各部门按照下达的计划执行培训项目。企业领导不 再单独审批培训项目，提高了培训实施审批效率。为保证培训计划满足公司实际 需求，每年9月份可结合实际情况对培训计划进行调整。调整流程同生成计划流 程。

项目实施 教育培训计划固化在系统中，培训实施部门只能在系统中培训计划范围内提交培训申请，有效杜绝了计划外培训项目及培训项目的随意性。教育培训 专责根据培训计划，审核培训内容，包括培训时间、地点、人数、经费等。审核 通过后，培训实施部门组织开展培训，并在系统中分发培训通知。参加培训人员 可以在线报名，报名结束后即可线下组织培训。

培训评价 为逐步提高培训质量，可以通过系统对培训效果进行评价。评价主要 是两方面。一方面是参加培训的效果，参加培训人员在系统中在线填写培训心得 及对培训的建议。另一方面是培训组织情况，参加培训人员在线对课程安排、培 训讲师、组织管理情况进行评价。通过评价，综合考量培训项目效果。在不断总 结的基础上，持续改进完善培训方式，提高培训效果，充分发挥培训作用，使培 训有的放矢、成效显著。

档案管理 培训资料的归档是培训知识的积累和传播的基础。传播课件是知识的 传播，也是网络大学课程材料的积累。为确保培训资料及时归档，系统应设置报 销时间，培训结束后10日内进行报销，报销时必须上传培训资料。可以在系统上 设定报销时必须上传培训课件、签到表、费用明细等信息，教育培训专责审核后 方可报销，报销的同时也归档了培训资料，有效避免培训结束后迟迟不报销、不 归档的现象。

企业信息化平台的作用 搭借企业信息化平台，建立教育培训信息系统，明确了培训工作流程， 树立了培训工作界面和职责，有效规范了教育培训工作，降低了人工成本，提高 了工作效率和效益。

提供决策依据 日积月累，企业教育培训信息系统会积累大量数据，通过系统统计分 析数据，为决策提供依据。通过数据分析可以判断出哪些培训是大家需要的，哪 些培训受欢迎，哪些培训效果好，从而为编制教育培训计划提供参考依据，使培 训更接地气，更好地满足大家需求。

网络大学的应用随着公司业务的扩大，业务量的增加，员工虽然有培训需求，但碍于 工作繁忙，无暇参加脱产培训。随着网络的发展，网络大学应运而生。员工可以 通过网络在线培训、考试，有效解决了工学矛盾，培训贯穿于员工工作、生活中。

员工结合自身需求、喜好、时间开展培训。以前无法参加本专业以外的培训，现 在只要你愿意，随时随地均可学习。培训逐渐由要我培训转变为我要培训，进一 步激发了员工培训的主动性，在潜移默化中不断提高员工综合素质，使企业文化 落地生根、深入人心。

前景展望 全球互联网、“互联网+”的提出，为互联网发展指明了方向，教育培 训工作搭借互联网这列快车，扩展了培训的方式、方法，从而不再局限于教室、 讲师和时间。通过互联网，手机可以传播海量信息，培训也可以变得无处不在、 随心所欲，大大提高了培训工作的质量和效益，在无声无息中增强了员工的综合 素质。

作者：马仙菊 来源：项目管理评论 2016年2期