礼仪交往中的个人礼仪素质提升策略_乡镇幼儿园体验式礼仪教育的策略

乡镇幼儿园体验式礼仪教育的策略

关键词：体验式；
礼仪教育 幼儿园礼仪教育就是就是通过一系列有目的、有计划、 有组织的教育训练方法和手段，对幼儿进行良好文明礼仪行 为规范的培养。[1]《3-6岁儿童学习与发展指南》在社会领 域的教育目标是：“会用礼貌的方式向长辈表达自己的要求 和想法；
能有礼貌地与人交往。”[2]《幼儿园工作规程》 中也表示：“要萌发幼儿讲礼貌等良好的品德文明习惯。” [3]礼仪是幼儿社会性发展中必不可少的重要内容之一。尤 其农村幼儿由于其人际交往的局限性，礼仪锻炼的机会较少， 更需要在幼儿园中实施礼仪教育来促进其发展。

一、农村乡镇幼儿园礼仪教育存在的问题 学前阶段是幼儿良好礼仪习惯养成的关键期，如果在该 阶段对幼儿进行适时适切的礼仪教育，将会收到事半功倍的 教育效果。农村乡镇幼儿园由于地理环境、经济条件等多方 面限制，其幼儿在礼仪教育上也存在诸多问题。

（一）礼仪教育对象缺乏正确引导 农村乡镇幼儿园的幼儿大部分为留守儿童或外来务工儿童，他们所处的家庭环境较为特殊，良好的家庭教育相对 匮乏，大多数由祖父辈照顾或者散养，因此在礼仪方面要么 是祖父辈溺爱成娇生惯养的“小公主”、“小皇帝”，要么 是无人管教的“野孩子”，在家庭中缺乏正确的引导，致使 我们在幼儿园当中的礼仪教育较难落实。

（二）礼仪教育方法脱离教育实践 农村乡镇幼儿园教师意识到了礼仪教育对于幼儿发展 的重要性，但是在实践中不知从何入手，因为其教育对象的 特殊性，如人数多、性格内敛、隔代教养等诸多问题存在， 教师在教育实践中诸多时候以说教为主，而未能真正用到适 用于幼儿年龄特点和个性特征的教育方法，致使教育效果微 弱。

（三）礼仪教育内容规范性较弱 幼儿园的礼仪教育并不是教师随意进行的，需要根据幼 儿身心发展的特点实施，而农村乡镇幼儿园教师由于自身专 业发展限制，对于规范系统的礼仪教育内容掌握不全面，自 己也未能做到身体力行，导致幼儿礼仪不规范。

二、农村幼儿体验式礼仪教育的实施策略 （一）直观印象性体验:礼仪行为初感知 1.图片环境创设，提示规则性礼仪。环境对幼儿的行为 和语言具有直观提示作用，良好的环境能够形成一种强大的 精神氛围。通过所处的环境规范礼仪行为，为幼儿践行文明 礼仪提供环境支持。在活动室，师幼共同创设游戏环境，开辟“礼仪小提示”等板块，将阶段性的礼仪知识以幼儿自画 的形式表现出来。比如画一扇门知道开门关门时要轻开轻关， 并留意门后没人；
画个笑脸知道要向同伴问好；
在盥洗室利 用图片、温馨提示提醒幼儿正确的盥洗方法，不仅提高了幼 儿的自我服务能力，也增强了环保意识。2.视频情境创设， 感观交往性礼仪。幼儿阶段以具体形象思维为主，对抽象的 事物比较难接受。视频的表现手法和表现方式，能够使枯燥 的问题趣味化，抽象的问题具体化，静止的问题动态化。教 师根据特定的学习目标和幼儿实际，有计划、有目的地运用 视频等资料，让幼儿进行观看。通过视频，让幼儿有所体验， 有所感悟。视频内容的选择一般都是以幼儿日常生活中比较 常见的交往性礼仪为切口，有正面引导的，也有反面指向的， 如当幼儿看到因为在同伴之间的追逐打闹而导致意外发生， 造成伤害时，在心里都不约而同地有所触动，使礼仪教育变 得更加直观有效。3.专栏模拟创设，规范仪态性礼仪。针对 礼仪行为是否妥当的辨析能让幼儿在思考之后，有更加深刻 的体验。设置专栏“礼仪对错我知道”，幼儿可以在各项表 示礼仪行为的后面打勾或画叉，还可以画一幅“礼仪对错我 知道”，使幼儿知道哪些行为是值得肯定的，哪些行为是不 提倡的。在幼儿园大厅，放置“仪容小镜子”，让小朋友早 晨来园时，通过镜子，整理着装，规范仪容仪表。这些一目 了然的环境提示，幼儿可以参考更加具体、直接的礼仪行为 准则，在生活中会更好地指引孩子们仪态性行为的养成。（二）模拟式情境体验:礼仪行为勤演练 1.生活性区域设计，搭建礼仪演练平台。在情景演练中， 幼儿获得第一情感体验，并对所接受的礼仪教育内容进行复 习、巩固、内化，从而形成良好的礼仪习惯。依据松岙的“景 �v庙会”这一传统文化，我们创设同名区域活动，让幼儿 在游戏中通过角色扮演，模仿并再创现实生活。既有效的促 进幼儿的交往行为，也为幼儿礼仪素养的提升提供了条件。

在“景�v庙会”中，我们创建了“么么哒超市”、“梦幻 餐厅”、“哆来咪剧场”这三个区块。生活化、角色化的区 域活动，促使幼儿在游戏中积极地与同伴交往，练习文明礼 貌行为。2.介入式教师指导，提升礼仪演练质量。“教师是 幼儿在幼儿园游戏的组织者与指导者”、“游戏是幼儿的游 戏，幼儿是游戏的主人”。幼儿喜欢玩区域活动，在通过不 断地与同伴、材料的互动过程中，他们积累、整理并且表现 自己的生活经验，规范文明礼貌行为。但因年龄小，交往技 能不足等局限性，他们对于文明礼貌行为的意识和观念比较 淡薄，这就要求在活动过程中，教师要在认真观察幼儿与同 伴、与材料之间的互动的基础上，能够提供适时适宜的指导 与帮助。使幼儿在区域活动中不断地练习文明礼貌行为，让 区域活动真正成为有益于提升幼儿礼仪素养的活动。3.角色 化游戏设计，明晰礼仪要求双重性。从“主客”双方制定礼 仪要求，体现礼仪要求的双重性。几乎所有角色游戏主题都 存在“主客”双方，如剧场里的观看者和表演者、餐厅里的工作人员与顾客。幼儿在游戏时，有可能既是某一游戏主题 中的工作人员，也可能是另一游戏主题中的消费者。所以在 每个游戏主题的生成之初，老师和孩子们一起对“主客”两 方分别讨论礼仪要求，并确定适合该游戏主题的幼儿礼仪教 育目标，让幼儿在游戏中能够运用相应的礼仪行为。

（三）主题式活动体验:礼仪行为重强化 1.阶段推进，逐步强化。礼仪要求要根据幼儿的年龄特 点制定，能够体现其层次性和渐进性。如礼仪要求过高或不 适合幼儿年龄特点，孩子在游戏中难以达到，就会失去游戏 兴趣。因此，我们在开展主题式推进的过程中，依据幼儿的 认知特点和年龄特点，制定符合实际的礼仪目标，并将目标 细化落实到每次游戏中，每阶段游戏中有重点地针对一个主 要礼仪目标，落实强化，并逐步增加要求和难度。比如在开 展餐厅游戏时，先以常规的就餐方式开展活动，让幼儿掌握 基本的就餐礼仪，在一阶段后，创设自助餐游戏环境，幼儿 在体验吃自助餐的过程，学习需要掌握的礼仪小知识。通过 游戏和活动，幼儿的礼仪行为获得了知、情、行的统一，逐 步提升礼仪素养。2.聚焦矛盾，重点解决。幼儿在活动中， 会出现各种矛盾和状况，如何化解这些矛盾，掌握处理问题 的技巧和方法，也是一个重点。教师针对游戏活动中幼儿在 文明礼仪行为中存在的典型问题，引发幼儿展开讨论，相互 交流在此事件中同伴的表现是否得当，自己的处理又是否恰 当，让幼儿掌握交往技能。在讨论中，幼儿能够结合自己的经验提出一种或多种问题的解决方法，在下次游戏中实践运 用。还可以通过情景再现，让幼儿以第三者的角度观察他人 的交往过程，了解什么样的言行举止会受到他人的欢迎，提 升幼儿对文明礼貌的认识，促进矛盾的合理化解，积累经验， 学会关心和爱护他人。3.表彰先进，榜样强化。英国教育家 洛克说：最简明、最容易而又最有效的办法是将他们应该做 或是应该避免的事情的榜样放在他们跟前。榜样的示范包括 教师示范、家长示范和同伴示范。[4]在幼儿的日常生活过 程中，教师注意引导，以身作则，并引导家长全力配合，保 持家园共育的一致性、持续性。比如利用国旗下讲话的时机， 评选“礼仪小标兵”。在区域活动中推选“礼仪小警察”， 请他督促规范幼儿。班级教师根据幼儿平常的行为表现，挖 掘身边的礼仪明星，以身边的榜样来影响其他小朋友，激起 他们向善好学的积极性，使幼儿的礼仪认知结构逐步走向有 序，正确结构得到巩固强化，共同推进礼仪行为的提升。[5] （四）实境式生活体验:礼仪行为重践行 1.借助日常生活，内化礼仪品质。礼仪行为需要经历一 个从感知到演练到强化，再到践行的一个过程，因此将礼仪 教育渗透到一日生活的各个环节，为幼儿进行良好行为习惯 培养提供锻炼的好机会，实现礼仪教育生活化。例如幼儿在 需要别人帮助时，多用“麻烦您”，“谢谢您”等礼貌用语， 还借助洗手歌、走路歌等儿歌对幼儿在日常生活中的行为起 到规范督促作用。教师在平常也有意贯彻引导，如有意站在教室门口，引导要过道的孩子，并请他人让道。多次的实践 练习让孩子不仅学会与人友好相处，文明礼貌用语的使用也 会越来越多。2.利用节日教育，开展礼仪活动。节日中蕴含 着丰富的教育资源，孩子们非常喜欢过节，我们充分利用幼 儿喜欢热闹的心理特点进行节日礼仪教育。例如，在母亲节 的时候，为父母们做一份小礼物，一些力所能及的事，体贴 父母的辛劳；
儿童节的时候，送给同伴亲手制作的礼物，让 孩子们体会到自己的付出可以让别感到快乐，学会关心别人。

培养幼儿对传统节日文化的兴趣，萌发幼儿健康情感与品德。

3.通过家园联手，巩固礼仪认知。幼儿在情景化的游戏中体 验礼仪行为，最终的落脚点是能够将这些礼仪行为内化并运 用。孩子在幼儿园受到文明礼仪的教育，需要在家庭生活中 给予强化和补充。通过发放礼仪小册子、文明倡议书、举办 礼仪小讲座、当面交流等形式，让家长了解幼儿的礼仪行为， 宣传礼仪教育的重要性，并能在生活中引导监督。如鼓励家 长带孩子去超市购物时，观察孩子在超市中的表现，并能将 表现反馈给老师。这一系列活动能让幼儿看得到，做得到， 并感受得到，孩子们的礼仪道德情感在行为传递中获得内化 和积累。[6]通过礼仪教育的实施，幼儿园分年龄段汇编了 “微礼仪”手册，作为园本礼仪教材。除此之外，教师还和 幼儿一起创编礼仪儿歌，并汇编成册，丰富园本教材。朗朗 上口的儿歌配上适当的体态动作，产生情感共鸣，在行为习 惯教育方面具有观实操作性。幼儿的文明礼仪行为有了很大程度的提升，尤其在仪容仪表上，例如在实施礼仪教育前， 每到午睡时间，午睡室总弥漫着一股特殊的气味，而通过礼 仪教育的实施，孩子们变得干净整洁了，午睡室充满着孩子 甜甜的气息。“人有礼则安，无礼则危”，幼儿礼仪素养的 提升不是一朝一夕的事情，这是一项长期的持续性工作，我 们在建设美丽幼儿园的同时，不断重视和提升幼儿的礼仪素 养，如何将幼儿礼仪养成教育作为一种自然的礼仪教育活动， 让师幼的主题性充分地、和谐地、自由地发展，构建起一种 新的教育情境，一种可保持幼儿和教师可持续发展动力，且 生动活泼、自然有序的教育生态，避免对知识教育的脱节。

[7]让孩子今后的人生更加自信从容，真正做到“晓爱明礼， 和乐和群，健体聪慧”，朝着这个目标，我们还要进一步思 考探索。

参考文献 [1]赵维佳．绥化市幼儿园礼仪教育问题探析[J]．学周 刊，2015（3）：216－217． [2]李季湄，冯晓霞．3－6岁儿童学习与发展指南（解 读）[M].北京：人民教育出版社，2013：310． [3]幼儿园工作规程[S]．国家教育委员会发布，2016：
3． [4]（英）约翰•洛克．教育漫话[M]．杨汉麟，译．北 京：人民教育出版社，2005． [5]梁志�觯�幼儿好行为养成指导手册[M]．北京：北京师范大学出版社，2007． [6]黄志平．现代礼仪学[M]．武汉：武汉大学出版社， 2003． [7]黄绢绢．优秀幼儿教师教育行为研究[M]．上海：上 海教育出版社，2002．