浅谈高校如何进行外贸人才培养 高校作为人才培养的

浅谈高校如何进行外贸人才培养

摘 要：
高校，外贸人才，培养 一、引言 狭义的进出口贸易一般指国与国之间有形商品即货物 买卖活动，也称“国际货物买卖”，它是国际贸易中最基本 最主要的部分，比重仍为最大。2009年我国已跃居世界第一 大出口国，中国龙的威力令世界瞩目。迅速发展的进出口业 务，让国内外贸人才缺口达230万，如此庞大的外贸行业需 要大量的专业人才。但是调查发现，我国毕业生就业压力巨 大。就一般情况而言，除了少数名校毕业生起薪基本保持不 变，企业给2010届大学毕业生开出的起薪，要比2009届毕业 生整体下降了5%-10%，在一些中小城市，大学生毕业生起薪 还不足1000元，有人戏称大学生卖成了白菜价。这就形成一 个矛盾，不单是外贸行业，我国的企业人才缺乏，而另一方 面，大学生就业难是一个普遍存在的问题，这就说明其中一 个脱节的环节，也就是高校教学的内容和企业的实际需要之 间存在失配的地方。对于外贸人才培养而言，就是要培育出 适合外贸行业的专业人才，也就是要培育适合国际化的、会讲当地的语言、熟悉当地的法律、有管理能力和经验，还要 有敬业精神的人才。

二、外贸行业人才需求 高校对于外贸人才的培养，必须是遵照外贸行业的需求， 也就是企业需要什么样的人才，高校要有的放矢地制定相应 地培养方案。下面，首先对外贸行业人才的需求进行简要地 分析。国际货物买卖本身具有极高的复杂性，这是由于在各 国之间的法律体系方面存在差异或冲突，而且贸易受到有关 国家的对外贸易政策、措施、法律以及外汇管制等条件的制 约。在国际贸易中，买卖双方承担的风险比国内贸易大，交 易数量和金额大，间隔时间长，地理跨度大，货物需长途运 输，有时还需结合多种运输方式。另外，交易具有很大的不 稳定性，受到交易双方所在国的政治经济关系、以及其他社 会客观条件的影响。相比于国内贸易而言，国际贸易利益相 关者众多，需要得到国内外的运输、保险、海关、商检、和 银行等部门的协作、配合，或接受监督与管理，关系错综复 杂，容易造成损失或引起纠纷。

外贸人才的素质，可以分为两个层次，基本素质和专业 能力。基本素质，如品德素养，利己利人利社会；
表达能力， 分析能力和说服能力---认识社会深度；
协调能力，团队精 神、领导能力等。专业能力对于不同层次学历的人员要求是 不同的，如职技生，主要指的一些具体操作（外销员＼单证 员＼报关员）；
本科生则是专业素质（儒商），研究生更强调基础研究能力。外贸人才需求榜上前六名分别是跟单员、 外销员、报关员、单证员、国际货代业务员和报检员。

单证员是在对外贸易中，围绕合同或信用证制作出各 种所需要的进出口单证的工作人员。单证员解决单证从无到 有的过程，包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一 系列业务活动。外贸跟单员主要工作是在企业业务流程运作 过程中，以客户定单为依据，跟踪产品运作流向并督促定单 落实的专业人员，以确保合同如期完成的人员。工作涉及企 业计划、采购、生产、财务几乎所有部门。外销员又称助理 国际商务师，是国际商务专业的从业资格，是从事国际商务 专业工作的必备条件。外销员是指从事进出口贸易工作的专 业人员，主要工作内容有外贸谈判、合同的制作、签定、执 行等。报关员的主要工作根据国家的法律法规、海关的办事 程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件，按要求制 作报关单等并向海关申报，还要配合海关查验、缴纳相关税 费等。

主要目的是为了能让进出口货物顺利通关结关。

三、高校外贸人才培养策略 （1）高校外贸人才培养的目标 外贸从业人员、开拓市场人员应具备什么样的素质，归 纳出来，主要是几个方面：比较好的外语能力；
容易与人接 触，愿意开拓，其中最重要的是坚持不懈；
很好的了解信息 的需要性；
了解有关的重要信息源，如对产品的了解、关键工艺、生产过程、成本计算、运输行情、掌握网络的查询功 能的能力；
具有较强的分析能力；
熟练掌握国际贸易的操作 规程和国际惯例；

个人专业素质和态度同样非常重要。在专业素质上，应 有扎实的基础和丰富的背景经验作支撑。在心理上保持允许 的自信去面对朋友（包括其公司专业人士）或者其引荐的潜 在客户，并且需要对潜在客户有较强的专业判断能力。而在 个人态度上，则要表现出适度的谦虚。

（2）外语能力培养 语言不是问题，是可以通过教学来提高的，但是传统的 聋哑英语教学这里已经不适用，我们是要培养能说能听的英 语。实用英语的教学目标是培养学生对英语语言基础知识和 基本技能的要求，同时培养学生基本的专业英语能力，掌握 有效的学习方法，增强自主学习能力，培养跨文化交际能力， 培养学生的健全人格，提高学生的综合文化素养。在校期间， 加强口语练习，并打好英语基础，通过英语六级考试。课程 教学中，强调三大并重，即：英语工具性和职业性并重；
打 好语言基础和培养语言应用能力并重；
语言基本技能的训练 和培养实际从事涉外交际活动的语言应用能力并重。“服务 专业，服务学生成长”，突出英语课程在人才培养方案中的 基础性地位及工具性作用，以就业为导向，突出英语应用能 力培养，形成一种将知识、技能、态度等因素进行“多元整 合”的课程观，营造立体化的英语教学环境。（3）礼仪修养素质培养 人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。中 国素有“礼仪之邦”的美誉，礼仪教育肩负着选择、传递、 宏扬中华民族传统美德的崇高使命。加强个人礼仪修养有助 于提高个人素质，增进人际交往，促进社会文明，因此，我 们一定要严格要求自己，从言谈举止上塑造成为一个具有行 为礼仪规范的人。

高校在以往的教育中，可能更注重了知识教育，而对 于礼仪培养上则有所欠缺，而在这方面，一些大的跨国企业 则做得不错，经验值得借鉴。高校可以通过定期聘请来自于 企业的礼仪培养人才来校进行教学，实际的礼仪行为的培养 等，还可以高校专门让一些老师到企业进行培训和学习，形 成一种长期的机制。

（3）产品特性的了解 对于这一点，每个学生毕业后的领域不同，接触的 产品也不同，所以在高校阶段无法完成这一环节。宏观环境 和微观条件的发展和变化要求外贸人员快速持续的更新自 己的知识结构，不同的跨国经营阶段，不同的国际化战略， 对外贸人才的素质要求也不同。但是，高校也可以有所作为， 以几种典型的产品，让学生了解作为一名外贸人才，都需要 了解哪些细节，使得学生能够触类旁通，达到举一反三的目 的。

（4）信息获取能力大学学习关键在于体验出一种适合自己的学习方法， 拓宽自己的知识领域。教育的目标是为了学习到知识，但更 关键地是让学生学会如何去获取新的知识，高校的教育就是 让学生培养出这种本领，为学生以后获取新的知识做准备。

培养具有扎实的经济学和专业理论基础和较强外语沟通能 力，能够运用理论研究实践、解决实际问题，以及在激烈竞 争和不断变化的国际市场上具有独立工作能力的应用型高 级人才。除要求学生学好本专业课程以外，均要求学生有选 择地选修经贸、管理、金融、法律四个方面的若干课程。良 好的综合素质，使我校毕业在激烈竞争的人力资源市场上保 持整体就业率和就业层次较高的地位。

（5）注重案例教学 紧扣用人企业的人才需求，颠覆传统学习方式，以更短 时间，更丰富案例，更具实战演练手段训练学员；
以业务逻 辑为灵魂，带动学员充分理解电子商务外贸实战的重点及核 心，确保学员完全胜任企业的需要，成为合格的外贸人才。

实践能力的提高是通过实训完成的。学生的实训包括单 项实训和综合实训。我们的单项实训有：报关实训、制单实 训、电子制单实训等，综合实训就是进出口业务综合实训。

在实操过程中，为让学生更好地掌握技能，关键应做到以下 几点。创建仿真的实操情境。在实操训练中，可以分小组或 以其他方式设立外贸过程中所涉及到的各种职能部门，如外 贸企业，货代公司，商检部门，海关，银行等等，明确各部门的职责与功能，让学生能够身临其境地进行作业。以任务 为导向，树立责任意识。对于大多数学生而言，责任意识相 对还是比较淡薄的，一个培养他们具有较强的责任意识的好 方法就是将责任放在他们的肩上，树立他们完成任务的责任 意识，模拟岗位责任制，不到最好决不放行。

四、结论 大学毕业生大学所学的专业、知识结构和企业实际应用 存在不匹配的矛盾。如何快速把书本知识转化为职业能力是 关键。要坚持“以学生成才为本”的办学理念，注重培养学 生“知识、能力、素质”协调发展，提升学生国际交往能力 与专业实践能力，就业能力与创业能力，职业素养与社会责 任意识，形成特色鲜明的国际经贸应用型人才培养模式。

参考文献：
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[2] 禄雪焕。三本院校国际贸易专业应用型人才模式探 析。科教导刊(中旬刊)，2011年第12期。

[3] 杨立杰。对应用型外贸人才培养有关问题的思考。

中国商贸，2011年第8期。

[4] 李同芳。如何培养“适销对路”的外贸人才。合作 经济与科技，2011年第3期。

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