旅游管理本科专业创新性人才培养探析:旅游管理人才培养

旅游管理本科专业创新性人才培养探析

一、创新性人才的定义与旅游管理本科专业创新性人才的素质要求 创新性人才是指具有创新性思维，能通过对所掌握知识以及对客观事 物的观察、分析、综合、评价，发现新的现象和规律，提出新的理论和方法，创 造出新的物质和思想，创造性地解决问题的人才[2]。1996年，国际21世纪教育 委员会提出了创新性人才具备的素质和7条标准，S即有积极进取开拓精神；
有崇 高的道德品质和对人类的责任感；
在急剧变化的竞争中有较强的适应能力和创造 能力；
有宽厚扎实的基础知识，以及广泛联系实际解决实际问题的能力；
有终身 学习的本领，能适应科学技术综合化的发展趋势；
有丰富多彩的个性；
具有和他 人协调及进行人际交往的能力。

综合有关研究，我们认为，旅游管理本科专业创新性人才的素质要求 如下：
一是要具有创新思维。旅游管理专业学生毕业后须独立面对错综复杂、 瞬息万变的市场，独立开展自己的工作，创新思维的培养尤为重要。为此，旅游 管理本科专业教学除了课堂上的训练外，还要组织学生参加各种各样的社会生产 实践活动。随着知识和技术的不断汲取、周丽洁，长沙学院旅游管理系副教授。

经验和阅历的逐渐积淀，学生的创新思维能力才会逐渐形成和提高。

二是要具有创新意识。旅游教育根据学生活泼好动的特点，激励学生参加各种赛事、义务劳动、修学旅游等活动，激发他们创新的欲望。鼓励他们投 身当地政府和企业所举办的会议、会展活动中去，担任义务导游、服务员、义工。

用敏锐的视角发现新事物，利用所学知识，结合各种有利条件去工作、创造，逐 渐培养创新意识。

三是要具有创新情感。创新情感，对于从事旅游管理工作的人来说十 分重要。因为旅游行业是服务行业，是人与人之间面对面的服务，对从业者的沟 通能力、组织能力、语言表达能力等有非常高的要求。在旅游教育教学过程中， 要有目的、有针对性地开发学生的非智力因素，培养创新情感。

四是要具备创新技能。旅游管理是一门应用性很强的学科，因此，在 教学中要求学生不仅要掌握必要的理论知识，还要具备动手能力，这个动手能力 不是一种简单劳动，它必须有设计、有创造性、有操作性。例如宴会的设计与组 织、娱乐的管理等都需要较强的创新技能。

五是要具备创新人格。旅游管理专业学生未来从事的是面对面的对客 服务工作，将与各种各样的人打交道，还要及时处理客人的投诉，特殊的工作性 质要求其从业人员具有很强的沟通能力和协调能力，有科学的世界观和人生观、 崇高的职业道德和坚毅宽容的个性等众多非智力因素。为此，旅游管理本科专业 创新性人才的培养，必须重视健全的人格，特别是创新人格的养成。

二、培养旅游管理本科专业创新性人才的思路与实践探索 1.明确专业定位 专业定位是专业发展的指南。作为旅游管理专业的办学主体，必须在 国家对旅游管理专业培养目标的指导下，根据旅游人才市场的需求和发展趋势， 分析其他兄弟院校的办学情况，明确自身的办学特点和优势，最终确定自身的专业定位。

长沙是湖南省的政治、经济、文化和交通中心，是湖南旅游网络的中 枢。长沙，作为一座具有浓厚历史传统和文化特色魅力的城市，作为首批中国历 史文化名城和中国优秀旅游城市，不仅拥有“山水洲城”的独特城市生态地理格局， 更为突出的是，以歌厅、酒吧文化为载体的休闲娱乐文化闻名全国。长沙市在“十 一五”发展规划中明确提出，依托颇具特色的休闲娱乐业基础，通过5〜10年的努 力，建立起功能定位准确、产业布局合理、知识和技术含量高、对相关产业带动 作用明显的大长沙休闲产业，把长沙打造成我国中部休闲娱乐文化之都。

作为一所地方高校，长沙学院的专业建设要紧密结合地方经济社会发 展的需求，适应地方产业布局与结构调整需要，进一步优化学科专业布局结构， 促进高校的专业建设、人才培养与地方经济社会发展的紧密结合。因此，旅游管 理专业在人才培养方案中，要把培养创新性人才、促进地方经济社会的发展作为 首要指导思想，着力将自身打造成以国际旅游和休闲文化旅游为专业双核的教育 平台，突出与国际接轨的休闲教育特色，培养创新性旅游人才。

2.优化课程体系