1资料与方法 1.1一般资料将本院2013年2月2014年8月间收治接受内分泌护理的患者78 例作为研究对象,其中泌尿科患者27例,生殖内科17例,消化内科28例,其他内 分泌失调患者6例;男35例,女43例;年龄28-59岁,平均年龄32.58岁;将上述患者随 机分为研究组和对照组,各39例。两组患者年龄、性别、病情严重程度等一般资 料比较差异无统计学意义中P 0.05,具有可比性。
1.2方法 1. 2. 1对照组患者按医嘱进行常规护理,按时测量患者体温、呼吸、脉搏、 血压等生命特征,观察患者病情和药物反应,如有异常反应则需立即向医生报告 并协助救治等。
1.2.2研究组在对照组常规护理的基础上给予人文护理措施,主要有:①心 理护理,患者不了解自身病情所带来的恐惧、焦虑等负面情绪,再者患者在治疗 期间由于经济、工作等负担造成患者的恐慌、焦躁等负面情绪,手术或者药物治 疗效果没有达到患者预期的效果造成波动情绪,因此护理人员使用语言来疏导, 充分了解患者的内心不良情绪并将其安抚,在治疗过程中向患者进行必要的解释 和鼓励;②健康指导,即护理人员指导患者及其家属正确使用药物,注重饮食规 律,多锻炼,在治疗期间医院和家庭都给患者制造出温馨舒适的治疗环境,让患者在身心放松的情况下主动配合,积极治疗;③提高护理质量,由于本院存在内 分泌专家少患者多的现实状况,因此在治疗过程中需要护理人员合理安排患者的 诊治时间,从细枝末节提高护理服务的质量,要求护理人员在征求患者意见后从 行为上引导患者配合护理措施。
1. 3评价标准对所有患者治疗时间内和出院1 3个月后进行回访,记录患者 对护理的满意程度, 1. 4统计学方法采用SPSS 18.0统计学软件处理数据。计量资料以均数士标 准差表示,实施t检验;计数资料以率表示,实施X检验。P0.05表示差异有统计学 意义。
2结果 观察组和对照组满意度对比研究组患者满意度高达89.74%高于对照组患 者76.92%,差异具有统计学意义中P0.05。
3讨论 人文护理应用于内分泌护理的首先举措是为患者营造一个温馨舒适的治 疗环境,使患者减少诊疗带来的各方面压力和负担,舒缓患者心理,以便对护理 人员产生足够的信任感,配合治疗的全过程;医护人员也可以将康复者的事迹讲 述给初入院的患者,提高患者恢复健康的信心;其次医护人员应加强内分泌科患 者的健康教育知识宣讲,指导患者规律的饮食、运动和生活习惯在辅助治疗中的 重要性;世界卫生组织之处护士作为护理专业的工作者,唯一任务就是帮助患者 恢复健康,帮助健康的人促进健康,这就要求本院护理人员在日常工作中不管病 情轻重、不管患者来自哪个社会阶层都要在工作中去关爱患者、尊重患者、善待 生命,提供人性化的服务。
护理工作好不好直接关系到患者的生命安全和健康,患者得到高效、安全 的护理措施是人文护理的重要体现。作为医院护理人员来说,要提高人文护理工 作的质量,定期对护理人员进行专门的关于人文护理知识的讲座、课程培训,提 升业务素养,可以安排护理资质老、护理质量高的护士在内分泌护理中进行巡回 演讲、现场指导等,让患者和医护人员充分了解人文护理在内分泌护理中的重要 性。只有让患者感受到最贴心的护理服务,才能将人文护理帮助治疗的作用发挥 到最大。本研究显示,内分泌护理患者给予人文护理后患者的满意度高达89.74%, 显著的高于给予常规护理的患者76.92% ,人文护理的开展提高了患者的满意度, 提升了内分泌科的诊治质量,急患者所急,想患者所想的人文护理保证了患者的 各项权益,提高防病、治病了解度,满足患者合理需求,促进了医患关系和谐发 展,其次医院使用人文护理,在治疗过程中营造出关心、尊重、理解、激励患者 的医院文化,展现了护理人员的精神风貌、做事风格、道德情操,真正做到了一 切为了患者的服务理念,为医院打造了良好的社会形象和经济效益。
综上所述,在内分泌护理中使用人文护理,尊重、关心患者,根据患者的 不同需求制定不同的护理计划,能够有效的帮助患者恢复,提高患者满意度,人 文护理可在内分泌护理中广泛使用。
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