近年来,利率市场化进程日渐深入,商业银行在整体盈利能力下滑的 同时,还需面临前所未有的激烈竞争和瞬息万变的经济形势。在此背景下,商业 银行成本管理作为提高盈利能力的重要手段之,越来越受到银行业管理者的关注, 而依靠过去传统的成本核算方法,已不能适应精细化的管理需求。作业成本法作 为国际通行的种先进的成本核算方法,开始逐步被国内商业银行关注、研究、运 用与推广。二、作业成本法计算的基本原理分析 作业成本法计算的基本原理可以概括为:依据不同的成本动因先分别 设置成本库,然后分别以各种产品所耗费的作业量分摊其在该成本库中的作业成 本,最后分别汇总各种产品的作业总成本,计算各种产品的总成本和单位成本, 作业成本法计算的原理是建立在以下两个前提之上:①作业消耗资源;
②产品消 耗作业。
作业成本法的计算以作业为核算对象,依据作业对资源的消耗情况将 资源的成本分配到作业中去,再由作业依据成本动因追踪到产品成本的形成和积 累过程,由此得出最终产品成本。作业是企业为提供定数量的产品或劳务而消耗 的人力、物力、技术、智能等资源的活动。作业中心是相关作业的集合,它提供 有关每项作业的成本信息,每项作业所耗资源的信息以及作业执行情况的信息。
作业中心是相关作业的集合,它提供有关每项作业的成本信息,每项作业所耗资 源的信息以及作业执行情况的信息。资源动因是衡量资源消耗量与作业之间的关 系的某种计量标准,它反映了消耗资源的起因,是资源费用归集至作业的依据。
在分配过程中,由于资源是项项地分配到作业中去的,于是就产生了作业成本。将每个作业成本相加,就形成了作业成本库。作业动因是指作业发生的原因,是 将作业成本库中的成本分配到成本标的中去的依据,也是资源消耗与最终产出沟 通的中介。三、商业银行管理中作业成本法的应用分析 (一)结合商业银行价值链的作业成本法应用。传统的作业成本法主 要应用于制造行业,由于制造行业的下游客户比较集中和容易辨别,因此作业成 本法以产品导向为主。然而,银行的客户除了机构外,分散的个体是其主要客户, 很难归类。因此,应将作业成本法的应用范围从传统的成本中心扩展到整个价值 链上,将作业成本法与价值链管理紧密联系起来。方面,考虑价值链的构成通过 作业分析和作业成本动因分析,描述企业的价值链,区分作业的增值性质和作业 效率,尽可能消除非增值作业,例如将非增值的作业外包出去,提高关键作业效 率,进行作业流程再造,降低成本总额;
另方面依据价值链成本战略目标,采用 价值链分析方法选择适合的作业管理方法。1.从纵向分析。价值链上的作业成本 分析关注点整个价值流程。在分析商业银行内部产品的同时,沿着价值链,对客 户进行作业成本法分析;
不仅在银行内部对产品的成本和获利能力进行分析,以 及对于客户消耗的作业成本和向商业银行提供利润的能力展开分析,而且在外部 对客户成本和获利能力展开分析,降低客户的购买成本和使用成本。同时在内部 而言降低商业银行成本,在外部降低客户的购买成本和使用成本,才能在较长时 间里保持竞争优势。2.从横向上看,作业成本除了成本计算和分析,商业银行还 应将作业成本法应用到人力资源管理,技术开发等支持作业上。
(二)将作业成本法与预算相结合。作业成本预算是确定企业在每个 部门的作业所发生的成本,明确作业之间的关系,井运用该信息在预算中规定每 项作业所允许的资源耗费量。作业成本预算运用于银行中可以判断预算中各部分 的执行状况,而传统成本预算只能对银行各部门进行预算,缺乏对银行成本发生 动因的分析。作业成本预算除了能够提高作业的效率以外,还能够为在银行新产 品之问的选择,提供可行的信息。当前金融市场环境复杂多变,商业银行竞争也 进步加剧;
同时外部监管更加严格,使得商业银行要想在市场竞争中处于有利地 位日益困难。因此商业银行除了积极扩人收入来源外,另外个非常重要的方而就 是要加强成本控制与肯理,以保证利润目标利润的实现。
(三)结合作业成本管理与商业银行战略成本管理。在作业成本法分 析的基础上,将节省下的资源用于正在进行的战略成本管理。将成本削减与企业 战略紧密结合起来。这样银行可以有效平衡短期战术成本削减行动和长期战略成 本管理计划,最终实现更高的成本削减,除此之外,这还可以促使银行提高其长期效率,更加快速、敏捷地相应客户需求。在实施二者的结合中,银行可以采取 多项措施,例如理顺银行的产品组合,使其可以提供标准化的组成部分和可重复 使用的产品功能,能够针对客户需求提供产品,提高盈利能力;
利用境内外包, 从高固定成本结构转向可变低成本结构,获得灵活性,从而优化营运模式架构;
提供多渠道的业务功能,使得客户获得独特体验,为简单的销售和服务业务提供 令人满意的自助服务选择,同时集中适当数量和质量的专业资源,与最能带来利 润的客户互动。
四、结束语 在商业银行管理中应用作业成本法,要结合实际,不可照搬。同时应 将作业成本法与商业银行的绩效考核机制、责任机制、组织结构以及风险水平等 结合起来,进步促进商业银行的可持续发展,增强市场竞争能力。
作者:丁青
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