【试论信息时代隐私权民法保护】论隐私权的民法保护

试论信息时代隐私权民法保护

信息技术带领我国的经济发展，但同时也给我国带来了更大的挑战， 个人隐私信息民法保护的措施得不到具体解决，一直困扰着众多的网民，严重阻 碍信息技术的进一步发展，因此对信息时代下隐私权民法保护的研究势在必行。

一、信息时代下的隐私权 (一)隐私权的定义 隐私权属于公民的基本权利，传统的隐私权是指公民的个人生活和个 人信息在法律的保护下，不受公开、利用以及侵扰的权利。隐私权也被定义为民 事主体拥有支配、保密、利用、保护私人生活和信息的权利，该权利不允许任何 人的非法干涉，但权利主体拥有权利决定权。在民事法律范畴中，隐私权指的是 民事权利主体可以对合法的私人信息和领域进行自主支配，不受任何人的干涉和 侵扰，并且当侵私权受到非法干涉损害时，民事权利主体可以寻求法律保护。

(二)网络隐私权的定义 在互联网飞速发展的推动下，网络已经成为了人们生活必不可少的一 部分。人们在上网的时候通常会用到私人信息，由于我国网络及网络法律建设尚 未完善，人们在网络上的隐私得不到很好的保护，“网络隐私权“越来越受到人们 的关注。但“网络隐私权”概念研究处于初级阶段，虽非法定术语，但也拥有其特 定的涵义及内容。

网络媒体的发展虽然为人们的生活提供了便利，实现对公众问题的监 督，但随着人们的个人信息在网络上的暴露，隐私权受到了严重的威胁。从侵权 主体的角度出发，网络隐私权主要可分为六类：一是国家政府侵犯公民的隐私;
二是网络经营者侵犯用户的隐私;三是商业公司侵犯客户的隐私;四是硬件和软件供应商侵犯客户的隐私;五是黑客侵犯用户的隐私;六是其他方式侵犯人们的隐私。

总之，只要权利主体个人生活和个人信息的公布对权利主体人权益、人格、尊严 以及个人社会信誉造成了一定的损害，均可被认为侵权。

二、我国目前信息时代隐私权民法保护的现状 在信息时代的背景下，很多电子商务部门迅速发展起来，其共同特点 主要有：使用起来方便快捷，有利于群众接受，样式多，种类丰富，并且成本低 因此很受网民的青睐，网民在进行网络购物时需要填写很多有关个人的信息，像 姓名、联系方式、家庭地址等，方便送货上门，但是由于系统收藏大量的个人信 息，其中也没有设置可靠的安全措施，没有相关的安全保护的政策，从而导致网 民的隐私信息被泄露，隐私权严重受到伤害。介于这一点电子商务部门随之推出 来隐私权保护的政策，但也只是表面功夫，泛泛而谈，并不能起到实质性的作用。

在信息时代的背景下，互联网不断地发展，信息技术水平也随之提高，因此网民 隐私权得到保护的问题亟待解决，要不断的设计新技术，从而实现网民隐私权得 到保护的目的。

除此之外，我国有关网民隐私权颁布的法律法规还没有得到完善，虽 然在《民法通则》中有所体现，但是对于网民隐私权保护的问题仍得不到根本上 的保障，目前在网络上，个人隐私权被盗的现象越来越多，并且方法和手段也越 来越高明，有关法律制度的不足也越来越凸显。

三、信息时代背景下隐私权保护存在的问题 (一)商业部门侵犯隐私权的行为 目前有很多的商业机构部门为了获得更大的经济利益，大量违法搜集 网民的个人隐私、个人资料信息，导致公民的个人信息随时都会面临被盗的情况， 这严重威胁到了人们的正常生活。将隐私权视为人格权，公众的个人信息就可以 防止非法被盗，公众的人格尊严得到保护。根据隐私人格权理论，如果未经他人 允许的情况下非法侵害他人隐私，通过责令的办法来遏制侵犯个人隐私权的行为。

但是如只是单纯的将隐私权看作人格权，一旦个人隐私被违法获取，不仅严重的 侵害了个人的隐私权，而且也只是让侵权人对个人提供精神赔偿的责任要求，这 并不能对个人起到安全保护的作用，除此之外还应该让侵权人承担对他人财产损 害的责任，侵权人如果没有财产赔偿将无法遏制住侵权行为的产生，因为侵权人 获得的经济收益将大于精神损失，只是警示赔偿起不到遏制的作用。(二)没有完善的隐私侵犯的法律救济 所谓隐私侵权的法律定义是，如果他人的个人隐私遭到违法侵害后， 则他人可以使用任何保护个人隐私的手段，主张个人的隐私权得到保护。保护隐 私侵权的法律救济意思是，两大国家的法系要求侵权人对自己的行为对受害人承 担一定的法律责任，赔偿受害人精神、经济的损失，通过给予一定的金钱，使得 受害人精神状态能够恢复到没有被伤害之前。伤害赔偿以外的补救方法，意思是 指根据我国法律的具体情况，采取颁发各种保护措施，强制规定，处理诉讼以外 的其它救济的方法，更加注重诉讼前期的补救方法。因为预防侵权行为的产生以 及以防受害人的伤害损失过大是保护他人隐私权最好的办法。通过这些预防的措 施来逐步的降低或减少其安全行为的产生，以保护受害人的安全。我国制定的有 关隐私侵权的救济方法有“停止侵害”，意思是侵权人在实施违法侵权行为的时候， 受害人可以依法制止侵权人伤害其人身的权利，但是前提是侵权行为正在进行中。

(三)隐私权的抗辩事由不健全 互联网时代虽然给我们的日常生活带来了很大的方便，给我们提供了 大量的信息，但是同时也使得我们的隐私受到严重的伤害。一旦互联网将他人的 信息泄露，则其传播速度将不守人为控制，其带来的伤害也是无法挽回的。因此， 网络平台对他人隐私的保护也是前所未有的挑战。另外隐私本身具备一个特点就 是具有可减性，个人隐私是受限制的。公众与不公众人物的区分主要是靠事件来 衡量。但是我国的法律制度中并没有与抗辩事由有关的，这就需要在后期立定相 关法律来得以完善。在侵权行为的惩罚上，我国的法律制度过于抽象，不够具体， 这使得执行起来很难掌握。我国对他人隐私的保护研究起步比较晚，因此相关的 法律法规还不够完善，无法起到保护他人隐私的目的。

(四)社会公民缺乏对个人隐私权的保护意识 互联网时代他人隐私安全保护问题显得异常匮乏，而且在我国的公民 对于个人隐私的保护意识还相当薄弱，对日常生活中的隐私侵权的行为不能给予 足够的重视。首先人们不知怎样保护自己以及他人的隐私，甚至有的人会认为隐 私受到侵害可能是一件再平常不过的事，没有得到惩处，所以就去侵害别人的隐 私。另外公众也不知道怎样才能保护好自己的隐私不被侵害，当人民的隐私遭到 侵害时还是不知怎样做才能制止，不能通过正规的法律渠道来保证自身的隐私不 被侵害，这使得公众的个人隐私被窃取的现象频频发生，而不能得到很好的解决。人们对个人隐私保护意识薄弱的现象不仅不能促进我国的法律制度得到更好的 完善，反而会促进侵权行为的进一步产生，人们的生活得不到保障。

四、信息时代下有关隐私权民法保护的相关对策 (一)调整好商业机构的经济利益和隐私权之间的关系 商业部门要想获得发展，获取更大的经济效益，在合法的范围内获取 个人的信息，是受到法律保护的。很多商业机构获取信息后对个人的信息进行二 次的利用。所谓二次利用意思是通过自身已经了解到的信息，通过有序的整理之 后，在其它的方面可以使用。这样的行为是在已经合法获取他人信息之后进行的， 其主要就是为了提供更合适的、更优质的服务，使得商家获取更好的经济效益。

对于这样的行为国家需要进一步规范，从消费者的角度来说，这样的措施没有受 到所有消费者的反对，他们认为这样的行为可使得商家为他们提供更加便利的服 务，所以我国应该合理的规定个人信息的二次使用，而不能制止。

(二)设立完善的有关隐私权的法律制度 随着网络时代的产生，信息技术的不断发展，个人信息的价值也在不 断的凸显出来，他人的信息被恶意窃取、买卖以及利用的现象时有发生，对于这 种问题的产生一定要从辩证的角度出发，科学合理的对待。首先，商家如果为了 其自身的经济利益对他人信息进行收集时，合情合理，但是必须考虑到所收集的 信息是否会对他人带来伤害，信息是否安全。其次，个人信息的二次使用需进行 合理的规范;最后，他人信息数据的交易很多情况下都是未经他人允许，在他人 不知情的情况下进行交易，根据这种现象必须制定合理的防范措施，由于公民很 难找到信息被交易的证据，因此隐私保护难以实现，制定强制性的法律保护制度， 完善诉讼的证据的种类，为公民辩护提供依据。

(三)完善相关的隐私权抗辩事由的法律制度 隐私权具有可见性的特点，个人隐私是受到限制的。假如我国相关部 门根据相关的法律法规或者是新闻媒体通过舆论的办法对他人起到监督，对他人 信息给予探知并且公开的情况下，这样的行为是正规的，并不属于违法行为，不 是隐私权保护的范围之内的。我国法律中提出，如果未来社会的某种公共利益， 行为人采取某种手段即使侵犯了他人的隐私，也有权不对他人承担赔偿的责任。

给予行为人这样的特权，不仅保护了他人的利益，但更多的是起到保护社会公共利益的作用。抗辩事由是国家机关威力调查犯罪，保护社会安定，而侵犯他人信 息的行为，因为是为了大众的利益，为了国家的安定，而伤害了个人利益，国家 的利益高于个人的利益，但这些必须在正当理由下执行的。

(四)加强宣传教育，增强网民的隐私保护意识 增强公众网络使用时个人隐私保护的意识，大力加强公民对隐私保护 的观念，树立公民现代的隐私观念。做到尊重他人隐私，而且保护自己的隐私。

通过加强宣传树立隐私权观念，了解有关网络隐私保护的法律制度，学会使用加 密软件系统，使得个人隐私得到合理的保护。对待网络上的任何表格都不得轻易 地填写，以防个人信息泄露。特别是当消费者遇到奖品以及折扣等的诱惑时，一 定要慎重抉择，经常清理电脑的缓存，换取密码达到信息保护的目的，以防信息 泄露造成严重的损失。

五、结语 总之，网络时代下，公众的隐私权得不到很好的保护，严重危害到人 们的正常生活，只有不断完善网络使用下公众隐私信息安全保护问题才能实现信 息技术的更好发展，提高网民的上网安全，从而进一步提高我国的经济发展水平。

作者：费佳敏 来源：法制与社会 2016年1期