商务英语专业教学标准 商务英语专业教学现状分析

商务英语专业教学现状分析

【关键词】商务英语；
教学现状；
课程体系 一商务英语专业的教学现状调查 笔者采用问卷调查及访谈的方式针对包括东北师范大 学人文学院国际商务学院商务英语专业在内的三所高校教 学现状开展了调查，内容包括实践课程内容及类型、授课方 式及地点、实习方式及时间、职业资格证书获取状况等方面， 并采用邮件问卷调查、QQ访问、电话沟通等方式对该专业毕 业生就业的相关对外贸易公司开展了调查，内容包括现有工 作类型、所需知识能力、现有人员业务能力状况等，通过对 调查结果的收集整理、对比分析得出当前高校商务英语专业 教学在实践方面存在的问题，受篇幅限制本文仅对调查整理 后的结果进行论述。笔者随机采访了包括主管、经理、一线 操作员等在内的二十名外贸行内工作人员，提出了“当前高校商务英语专业毕业生在其所在单位从事工作”“综合业务 能力表现”“综合能力素质评价”“工作满意度”“工作表 现与企业匹配程度”五个问题，根据回答分析市场对高校商 务英语人才培养提出的需求。结果显示：有超过六成商务英 语专业人才的从业开端为基层工作，意味着英语教学需要更 加关注包括函电、费用计算与核销、退税等在内的综合性外 贸实践操作内容；
商务英语专业人才在计算机应用及实践能 力两方面有着突出缺陷，其不满意程度超过50%；
超过一半 的访问对象认为商务英语专业人才需要接受岗前实习或业 务操作，没有受访者认为培训并无必要。可见，当前企业对 人才的要求远远超过商务英语专业人才的平均从业水平，针 对这一问题，加强商务英语专业实践课程体系的建设十分必 要。在遵循地区便利性原则的前提下，笔者以东北师范大学 人文学院专业课教师及历届毕业生代表为对象，随机发放 100份调查问卷，回收有效问卷82份，根据对调研结果的分 析，当前高校商务英语专业教学在以下方面表现不足：（1） 课程实践教学体系存在缺陷。在调查问卷中，对于教学是否 能够满足学生能力发展需求的问题，超过60%的授课教师及 超过50%的学生持肯定态度，然而就前文调查表明，教学实 际同市场人才需求之间依旧存在不小差距；
对于教学是否使 学生获得了预期的商务英语相关实践能力这一问题，仅有不 到20%的学生表明其获得了相关证书（全国国际商务英语证 书、剑桥商务英语证书二级、单证员证、跟单员证）；
对于实践课程授课方法的问题，约50%的师生都表明，其同理论 课程之间并无明显差别。可见，当前我国高校商务英语实践 教学体系存在明显缺陷，存在教学目标设置不合理、学生实 践操作能力重视程度不足及教学方法不当等问题。（2）课 程实践教学基地短缺。有超过60%的学生和超过50%的教师指 出，其所在学校的商务英语实践教学课程开展地点为普通教 师；
有超过80%的教师和超过70%的学生认为在语言实验室开 展的教学多为语言操作相关内容，有关口译技能、商务文秘 等内容涉及较少；
有超过40%的学生提出其校外实训地点由 其自身组织安排；
有接近40%的学生认为每学期集中开展的 实训课程并不能满足其实践需求，应按照教学课程安排分为 多次进行。由此可见，当前高校商务英语实践教学存在校外 实训基地偏少，并由此引发了课程实践内容不足、校外实训 安排不合理等问题。

二商务英语专业教学课程体系的构建策略 发现问题并寻求解决方式是问卷调查开展的基本原因 之一，以构建和完善高校商务英语专业教学体系为目的，笔 者以调查结果为依据，提出如下策略。1.优化课程实践教学 体系的构建原则高校商务英语教学需要以学生特点、需求为 根本出发点，将理论与实践内容有机结合，在保证学生个体 尊重的前提下有针对性地制定安排实践课程的各方面细节。

高校商务英语教学体系的构建首先要遵循的就是以学生为 本的原则，要着眼于学生的长远发展，做到知识传授与能力锻炼并重，将学科教学同技能培训有机结合到一起，在提高 学生商务英语听说、读写能力的同时，使其做与学的能力同 时有所发展，在专业知识、技能、素质品德等多方面得到提 升。要重点关注学生英语沟通能力、商务知识技能及商务信 息处理能力的培养，综合考虑高校状况、学生发展特点及当 地商务英语人才需求等各方面因素制定行之有效的科学改 进方式，使其真正落实到教学内容制定、计划安排、实训实 习等各个环节上，关注学生实践能力的培养，切实提高商务 英语专业学生的职业能力。2.优化课程实践教学体系构建的 实施高校商务英语教学课程体系的构建最终需要通过实践 来完成，在遵循上述原则的前提下，具体实施过程中需要关 注如下方面：（1）完善课程实践教学体系。首先，要做到 明确商务人才培养目标，高校商务英语教学课程体系的构建 在将企业需求作为导向的基础上，明确商务英语人才培养目 标不仅在适应企业需求，同时顺应时代要求与经济发展也是 其重要目标之一。其次，针对商务英语课程实践教学中存在 的具体缺陷，如课程安排不合理及教学方法不对等问题，可 在具体优化实践教学课程安排以及调整教学方法等基础上， 进一步完善商务英语课程实践教学体系。最后，在收集大量 有效数据的基础上进行针对性的分析，参考调研数据和分析 结果对课程体系构建的每个环节进行相应调整，保证商务英 语专业课程体系的构建同市场的人才需求紧密相关，保证能 够根据企业需求调整人才培养方向，确保人才培养的价值能够得到实现。（2）补充完善课程实践教学基地。课程实践 教学基地作为商务英语学习的实训平台，不仅有助于帮助商 务英语教学中的实践训练与学习，同时还可以通过加大投入 教学资金、教学基础建设等手段，在增强学校实力的同时赢 得更多招生资源。目前，补充商务英语完善课程实践教学基 地不仅包括与相关企业签订合作协议输入实训培训人才，还 包括高等学校扩建或引荐国外先进教学设备及国外英语教 学专家等措施。（3）科学安排课程实践教学，加强技能训 练的应用性。应用性是高校商务英语专业教学的特性之一， 灵活运用所学到的商务英语知识解决实际问题是展现学生 专业水平的重要方式。当前我国高校商务英语专业教学大都 将重点放在理论知识方面，缺乏对实践的关注。因此，课程 体系的构建和完善需要从教师和教学活动两方面入手，适当 加强商务英语实践能力方面的应用性训练。技能训练的应用 性从根本上看是由职业工作任务决定的，而只有将理论与实 践知识同职业工作任务真正结合起来，才能从根本上实现具 有应用性的技能训练。因此，教师需要定期接受校外岗位培 训，深入到外贸公司等用人单位接受实践锻炼，在更新包括 生产经营、组织管理等各方面知识的同时，从市场活动中获 取最真实的语言材料。与此同时，教师需要有意识地实现同 企业间的合作，建立开发、服务项目，将产、学、研有机结 合到一起，实现由单一的教学人才到综合性的双师人才的转 变，保证自身理论和实践教学能力的并重增强。高校商务英语专业教学现状与课程体系构建是一个长期而系统化的工 程，有着较为重要的现实意义，需要从不同环节、不同角度 综合把握、衡量进行。商务英语课程体系构建所产生的影响 不仅在于商务英语专业的发展，更在于对市场人才配置调整 的合理、产业优化升级的推动及社会经济的促进。需要特别 强调的是，商务英语专业课程体系的建设是变化发展的动态 过程，需要以满足市场需求为出发点，根据市场变化进行适 时调整，从市场经济活动中不断汲取更新知识和技能，保持 实践性。本文以高校商务英语教学现状为对象开展了调查研 究，根据结果分析其中的不足之处，在此基础上，从增强实 践性的角度出发提出了课程体系构建的相关策略，希望能够 为高校商务英语教学体系的完善及学生的长远发展提供些 许借鉴。

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