民办连锁幼儿园教师团队管理与教育感悟:幼儿园团队管理

民办连锁幼儿园教师团队管理与教育感悟

一、管理与教育之团队建设 一个团队要有战斗力，首先要有凝聚力。四年来，我园由开园时的三 个班充实为九个班。这九个班级除了一位骨干主班老师之外，其余八位主班中， 只有一个老师有三年工作经验，另外七个主班基本上从实习到在主班岗位上工作 大概只有一年半到两年的时间。

针对这一现状，我们在管理上的重点工作是打造正向的有凝聚力的团 队。教育集团《启明星之歌》(集团幼儿园园歌)的诞生是一面精神旗帜，对外用 声波来传递着我们启明星的形象，对内增强了团队凝聚力，让我们更加热爱我们 的职业，热爱我们的园所。集团文化手册送到我们的手上后，对我们的工作更起 到了重要的导向作用。如何让我们的团队发挥最大的效力，就要统一思想，我们 把管理与教育融为一体。我们注重对老师们思想上的教育与培训，我园2014年全 年组织园本培训110场次，其中思想培训48场次，各类业务培训62场次，共1314 人次参加。我们老师oo群和微信群里的培训内容达300条之多，内容很多来自教 育集团OA办公管理系统或教育集团微信平台的分享。保证我园的老师在每天八 小时以外能有一份“心灵鸡汤”，以帮助调整生活态度、平衡思维想法。

在培训的同时，我们也注重对老师一些汇报制度的养成。不管是家长 工作、班级合作，还是老师个人的一些问题，我们的老师都会主动地与我们沟通， 我们会给出一些合理的意见和建议。如果没有主动汇报的习惯，我们就不可能及 时了解教师的思想动态。与此同时，我们也建立起了谈心的制度，一发现问题和 矛盾，我们管理层就会主动及时地找老师们谈心。我们还重点进行骨干教师的思 想培训，骨干不仅仅是在教育教学方面引领其他教师，更重要的是要能站在领导 的角度，帮助领导考虑问题，主动出面帮助领导做工作。同时，我们也通过观看 央视的“感动中国”颁奖晚会、感恩节教师的联欢活动以及教师间互相赠送祝福等 一系列活动，帮助我们潜移默化地打造一个感恩凝聚力团队的作用。

二、管理与教育之杜绝只讲培训，不讲教育从前面我园教师去年一年来的培训数据可以看出，我园很重视教师的 园本培训工作，同时我园还非常注重教师的教育，即思想教育。教师需要我们帮 助他们从社会生活中找寻认识的价值和目标，通过长期的思想教育，全体教职工 形成某种共识，这是思想工作的大前提;遇到具体的问题时，我们只要给老师们 讲清处理意见与共识的关系，就相当于给出了思想工作的小前提。老师们接受了 大前提与小前提，遇到问题自己就会主动付诸实践。而长期的思想教育所要解决 的就是帮助老师接受我们的理念，为思想管理确立大前提。如果没有这个大前提， 遇到问题给老师讲道理的时候，他可能就会说“少来这套，大道理我比你懂得多”。

三、管理与教育之解决思想问题与解决实际问题相结合 在日常的工作中，老师们会出现各种思想问题，我们的首要任务是解 决这些问题，推动并保证园所工作的顺利完成。我们就从调查研究入手，从老师 们在平时工作中的表现，找出影响他们思想稳定和工作热情的主要矛盾，有针对 性地提出解决的方法。这里必须要分清楚性质，一方面不能将思想问题视为实际 的问题，也不要将实际问题当作思想问题;另一方面，要特别注意隐藏在实际问 题背后的思想问题，以及由思想问题引出的实际问题。

今年离六一大型亲子活动还有四天时间时，我园中班一个主班家里有 急事，家还在特别远的外省.主班走了，副班顶上来。这个副班只有一年的工作 时间，当时感觉压力非常大，随之而来的表现就是消极、回避，甚至在我们布置 工作时她都快哭了。那么我们管理层给予她的就是交流、沟通、帮助、支持与鼓 励。最终，该名副班老师带领一位实习老师顺利地完成了六一活动任务。这应该 就是帮助教师解决了隐藏在实际问题背后的思想问题。

四、管理与教育之团队作风 一个团队的作风是这个团队中一个稳定的行为习惯，从根本上说，要 靠长期地、有意识地学习与培养。我们注重平时培养，注重从小事入手，点滴养 成良好的作风。

我园每周一到周五12：00-12：40，都安排了培训、教研、主班工作 会议;每周三17：40-18：40为学习时间。起初大家对这些活动没有时间观念，总 是会有人比通知的时间来得晚。

为此，我们规定凡是开会迟到的、开会时由于手机没有调成静音或振动而发出声音的，自己在院子里先罚站一分钟。经过一段时间的监督，我们现在 开会学习时间再也没有出现过人为的拖拉推迟现象。我们从细小的事情抓起，使 我们整体团队的组织纪律性有了明显提高。

在每年七月份我园教师集体外出旅游时，老师们一切行动听指挥，没 有随便掉队或因个人原因耽误集体时间的事情发生。集体活动肯定会有一些因旅 行社组织不当而产生的不愉快，但是我们的老师没有在旅行当中产生或传递消极 情绪。这些活动既让我们的教师开阔了视野，放松的心情，体会到了幼儿园大家 庭的其乐融融，也通过活动让我们管理者看到了我们这个团队的内在氛围。

在管理中我们着眼于大事，着手于小事。我们团队的作风正是我们从 细小的事情抓起，通过纪律和秩序建立起了良好的氛围。我们根据团队发展的水 平对教师们提出相应的要求，既不能脱离实际，照搬一些所谓成熟的管理模式， 一上来就对这些老师搞正规化，又要防止一些不良的习气否定正规化的管理作用。

也就是说，我们的老师达到什么样的水平，就定什么样的纪律、制度，然后再发 展、再提高。

五、管理与教育之团队执行力 团队执行力强的主要原因就是建立起了严格的检查以及严明的奖惩。

其实，好的制度建立起来比解决思想问题更重要。对于如此多的新教师，在很多 工作在没有上轨道之前，我们就是要加大检查的力度，并配以严明的考核奖惩。

这样一来，我们的老师就会逐步形成一种意识，只要是领导布置的工作，提出的 要求，就必须不折不扣地落实。平时的工作中我园加大对每月常规工作检查及考 核的力度。通过这些检查，我们的老师已经能够自觉自愿地主动完成这些工作。

我们在检查的同时，不忘为他们创设相互学习的机会。在工作中，偶尔我们也发 现有老师对布置的工作拖着不办，推一推，动一动。遇到这种情况，很多管理者 可能会经常批评、发火甚至给予处罚。我们反思觉得解决执行力不强的问题，光 靠领导发火、处罚是没有用的。因为问题恐怕不在老师们，而在领导的检查监督 不力。如果领导布置的每一项工作，提出的每一个要求，都有严格的检查监督， 就会彻底打消员工的侥幸心理，执行力自然就会提高了。

六、管理与教育之团队职业化的工作习惯 职业化的表现不应该是一种偶然的行为，而是一个管理者或者普通教 师的工作习惯。我们从学期初的园务工作计划开始到各类活动的开展，所有这些工作中表现出来的职业化工作习惯，意味着所有工作我们都能按计划进行，并且 有可预见性。我们的职业化尤为体现在我们六一的大型户外亲子运动会中。当我 园决定六一组织这个活动时，很多老师连在幼儿园组织孩子过六一儿童节的经验 都没有，但我们还是勇于挑战自己，这是因为我们这个年轻的团队有职业化的工 作习惯。我们虽然没有进行一次彩排，但是提前一个月就制定了详细的计划，计 划的目的是让老师都清楚我们要干什么，会干到什么程度。并且，我们多次组织 老师开会沟通，确保大家很清楚活动当天的每个环节，能够期待什么样的结果。

我们每年进行一次的岗位竞聘，这也是职业化的—种体现，是将企业 的竞争机制导入幼儿园内部管理的一个典型。我们的老师都认可接受这样的竞争， 在这样能者上、庸者下的岗位竞聘中，我们努力为每个老师搭建属于自己的舞台。

因为我们有职业化的工作习惯，在突发事情来临时，能够迅速做出反 应。在临近十一假期时，我园灶房工作人员下午五点多滑倒烫伤。第二天上午， 假期护理烫伤同事的值班表就经过管理层和家住在幼儿园附近的老师讨论制定 出来。教师对假期要去医院护理同事没有一丝怨言，带班的老师上完早班后，主 动来到灶房要承担些工作。感动之余，试想如果我们团队中的每个人都站在自己 的角度上考虑问题，事情对我有利就干，没利就不干，那么我们工作就没有什么 团结制胜的结果可言。我们的职业化是以结果为导向的，有结果意味着职业化的 工作并不是“动作”好看或者规范就可以了，最重要的还是要取得结果，而且是能 够不断提升的结果。

幼儿园的管理工作是个动态的过程，在不断积累经验的同时，我们管 理层也在不断尝试创新。通过不断学习，完善我园的工作，我们在管理方法、教 育理念上都有了质的飞跃。我们打破了所有的固有思维，敞开了我们的胸怀，接 纳了更多的思想。我们将继续带领我们的教师团队迎接新的挑战。

作者：马君 来源：动漫界·幼教365(管理) 2015年10期