【应用型工商管理人才培育创新及实践】 工商管理实践

应用型工商管理人才培育创新及实践

一、应用型工商管理类人才培养模式的构建 人才培养模式是为实现人才培养目标而把与之有关的 若干要素加以有机组合而成的一种系统结构，是可供教师和 教学管理人员在教学活动中借以进行操作的既简约又完整 的实施方案，其组成要素是教育思想与教学理念、培养目标、培养规格、课程体系、培养过程。［１］（Ｐ１７－１８） 工商管理类专业主要培养能适应我国经济与社会发展需要 的，德、智、体全面发展的，综合素质高的工商管理专门人 才。宝鸡文理学院经济管理系多年来积极开展各种创新教育 教学活动，努力培养应用型工商管理类人才，提升大学生的 综合管理应用能力。２００７年９月申报的“应用型工商管 理类人才培养模式创新实验区”获批为陕西省省级建设人才 培养模式创新实验区。经过三年多建设，遵循高等教育规律， 结合多年的教育工作实践，并依据经济管理系“崇术重用、 服务地方”的办学宗旨，从人才培养模式的培养目标、培养 体系和培养内容三个层面进行了系统总结和凝练，创新性构 建了“３３５－ＡＯＣ”应用型工商管理类人才培养的新模 式。该培养模式主要是以培养基础知识扎实、综合素质高、 实践应用能力强应用型管理人才“一体两翼应用式（３－Ａ ｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ）”培养目标为要求；
坚持以专业主 干课程教学体系、专业实验实训和实践体系以及职业技能培 训和创新创业教育体系“三位一体开放式（３－Ｏｐｅｎ）” 培养体系为抓手；
通过实施通识化大类招生、模块化课程体 系设置、创新化教学方法改革、多样化实践教学活动、科学 化教学质量监控的“五化综合式（５－Ｃｏｍｐｒｅｈｅｎ ｓｉｖｅ）”培养方式为内容。培养模式面向所有学生，关 注学生特点，贴近社会需求，拓展专业深度，加强实践环节， 促进每个学生的全面发展。具体框架结构如图１所示。培养目标是核心，培养目标应充分地体现教育思想、教 学内容、教学方法的改革要求。经过学习、调研和实践，经 济管理系将培养目标定位在：以培养基础知识扎实、综合素 质高、实践应用能力强应用型管理人才为目标。这一培养目 标要求应在人才培养过程中，坚持以应用能力的培养为主线， 构建工商管理专业应用型人才的合理的知识能力素质结构。

［２］（Ｐ１４９－１５０）通过研究，经济管理系从上提 出了以突出应用性为特征的“一体两翼应用式”知识能力素 质结构。所谓“一体两翼”是指以扎实的基础知识和较高的 综合素质为双翼，以服务地方经济第一线需要的实践应用能 力为主体。基础知识包括“必需、够用”的基础理论知识、 扎实宽广的专业基础知识、广泛实用的人文社会科学知识；

综合素质包括与专业相关的职业素养和专业综合应用能力 培养所必需的基础素质两方面；
综合应用能力包括知识更新 与自我发展能力、交流协作与计算机应用能力、专业技术应 用能力。培养体系是骨架，体系内容直接关系到人才培养目 标和培养要求的实现。工商管理类各专业应根据专业知识结 构和能力结构的要求，依据“系统论”的思想，建立较为科 学合理的培养体系。在实践中，初步形成了以专业主干课程 教学体系、专业实验实训和实践体系以及职业技能培训和创 新创业教育体系构成的“三位一体开放式”教育教学培养体 系。专业主干课程课堂教学体系主要由工商管理类专业教学 大纲所要求的必修课程的课堂教学活动形成，包括教学设计、课程计划、教学方法、课程考试等环节组成，主要为学生打 下扎实的专业基础知识服务；
专业实验实训和实践体系主要 通过开展相关专业模拟实验、企事业单位管理现场实习训练 和其他多种形式的管理实践活动培养和提升学生的综合实 践应用能力；
职业技能培训和创新创业教育体系重点是加强 学生的职业综合素质的培养，具体落实为各类工商管理专业 技能认证培训和以创新能力提升为目的的创业教育活动等。

培养方式是基础，培养方式是对培养体系的具体落实， 并以培养目标为指引。在实际的教学教育管理实践中，经济 管理系总结出了“五化综合式”教学教育的培养方式。具体 内容包括：通识化大类招生培养、模块化课程体系设置、创 新化教学方法改革、多样化实践教学活动、科学化教学质量 监控。其中通识化大类招生和模块化课程设置较好地解决了 教学工作相对稳定性和灵活性、较宽基础与针对性强、学制 短与适应性强等矛盾，培养出的人才更能适应社会的需要；

创新化教学方法和多样化实践教学进一步提高了学生的学 习兴趣，丰富了学生的学习内容，有利于知识向能力素质的 转化和吸收；
科学化的教学质量监控通过对影响教学质量的 因素进行及时跟踪监控，能够规范教学秩序，促进教学质量 的提升。

二、推进应用型人才培养模式改革创新的具体措施 为了成功地实现上述“３３５－ＡＯＣ”应用型工商管 理类人才培养模式的改革创新，依托实验区建设，从领导与制度保障、实证调研与理论研究、方案设计与实施等方面进 行系统的探索和实践，具体措施如下：
（一）领导与制度保障 宝鸡文理学院对实验区建设高度重视，专门颁发了《关 于加强我院省级人才培养模式创新实验区工作的意见》等相 关文件；
成立了院系两级实验区建设专项工作领导小组和实 验区建设管理办公室等组织领导与实施机构；
制定了实验区 建设规划和实施方案；
形成了具有科学性、针对性和操作性 强的实验区建设的相关管理制度和考核激励措施，如实践和 创新创业教学活动教师工作量、学生学分的计算、考核和奖 罚制度与措施；
从师资、资金、设备和政策加大对实验区建 设的倾斜支持力度，确保了实验区建设领导与人员、经费与 设施、教育与引导和制度与奖罚“四落实”。

（二）实证调研与理论研究 通过对省内外同类院校与重点高校、教师学生与用人单 位广泛调研和深入理论研究，明确了社会转型期工商管理类 人才培养模式的基本内涵和要求；
树立了作为承担大众化教 育任务的一般地方高校工商管理类专业“崇术重用，服务地 方”的办学理念；
确立了应在“理论研究型―――应用型 ―――技能型”管理人才“金字塔”型结构的中部找到自己 的位置，在夯实专业基础理论基本知识的基础上，着重管理 技术、技能训练，为社会培养需求量大的区域性、高质量的 应用型人才的人才培养目标层次定位；
［３］（Ｐ１０４－１０７）通过深入学习和广泛动员，先后五次召开全系教职 工参加的更新教育教学观念和实验区建设大讨论，使全系同 志充分认识到实验区建设的必要性、重要性并在一些重大问 题上达成共识，形成了全体师生员工全员积极参与实验区建 设的良好局面。

（三）方案设计与实施工作 １．优化师资队伍建设。通过官产学研用结合途径，鼓 励支持广大教师积极利用节假日担任社会兼职，为宝鸡市政 府和企事业单位提供发展战略咨询、发展战略规划制定和管 理人才培训，５位教授分别兼任中共宝鸡市委政策研究室特 邀研究员、宝鸡国家高新区专家咨询委员会委员等，提供并 被相关部门企业采纳的调研报告和规划书１３余份，为企事 业单位举办管理人才培训５０余场次；
将全系教师科学研究 定位在基础研究―――应用研究―――政策推进性研究科 研长链的中下游，在服务国家级“关中―――天水经济区” 建设和管理实践中寻找科研突破口和切入点，推出一批高水 平对策应用性研究成果。通过社会兼职和对策应用性科学研 究，培养了一批专业基础知识扎实、实践教学能力强的"双 师型"教师队伍，聘请了８位企业家和政府官员担任兼职教 师，从而赢得了诸如实习实训和创业基地等实践性教学资源。

２．科学制订通识化大类招生人才培养方案。按照培养 “三适应”（即适应西部大开发区域经济发展需要、适应管 理科技发展新趋势、适应就业市场发展需要）人才要求，统筹考虑办学理念、培养目标、课程体系、教材配置、教学手 段、教学方法、师资队伍、学生生源和就业需求等多方面因 素，实施按工商管理类大量招生、“２＋２”人才培养模式， 科学制定新的人才培养方案，做好相关配套和实施工作。一 是按照"必需、够用、管用"的原则，进行模块化课程体系设 置，科学遴选学科教育基础课、优化设立专业教育核心课、 规范调整专业教育选修课。其中《管理学原理》、《西方经 济学》等４门课程建成院级精品课程；
二是按照“同类适用、 适当就高”的原则，严格按照任课教师申请－教研室主任审 核－系教学指导委员会审定的程序，全部采用近３年出版的 教育部规划与获奖教材；
三是积极开展双语教学，其中《人 力资源管理》课程获省级双语教学示范课。四是实施创新化 教学改革，重视“实验性”的教与学的方法，结合不同课内 容和要求，积极组织学生进行如模拟实验教学、模拟实际工 作分析、模拟人才招聘会、绩效考核体系设计、薪酬方案设 计等；
灵活运用案例教学法、问题教学法、分析讨论法、角 色扮演等教学方法；
积极采用多媒体辅助教学和网上辅导答 疑，多媒体授课比例达到２５％；
尝试采用闭卷、开卷、口 试、小论文、课程设计、调查报告、文献综述等多种方式改 革考试考核方式。

３．强化多样化实验实训和实践教学活动。按照“大开 放”和“大实践观”的要求，不断拓宽和完善实验实训和实 践教学体系。一是切实加强“经济管理综合模拟实验室”建设，实验室软硬件设备和运行良好，必修实验、实践实训课 开出率达到１００％，综合性设计性实验达８３％；
二是扎 实做好专业实习和毕业实习这一实践性教学的基本环节，充 分利用宝鸡西部工业重镇的优势，按照“就近就地、互惠互 利、好中选优”的原则建立了宝鸡国家高新区、宝鸡市工商 局等１０余家相对稳定的实习实训基地，强化实习管理，实 习效果良好；
三是积极开展“走出去，请进来”活动，不断 拓宽实践教学新途径，每学年组织４－５次学生赴企业实地 参观见习，人数达２５００人次；
同时聘请１５名著名企业 家来系为学生作报告，听众达３５００人次；
四是广泛开展 旨在提高学生实际管理能力的“第二课堂”活动，将学生假 期社会活动及其调研报告、创新创业计划书及其活动等纳入 综合素质教育课程体系，给予适当学分，并组织评优表彰奖 励。

４．强化职业技能培训和创新创业教育。一是增设职业 技能培训辅导课程，与西安、宝鸡等社会职业技能考试机构 合作，积极组织学生参加各种职业从业证书考试，３年来先 后有近３５０名学生获取“人力资源管理师”、“商务秘书”、 “会计从业证”等职业从业资格证书；
二是增设创新创业教 育辅导课程，每年４月组织一次系内创新创业大赛，在全系 表彰奖励；
三是选聘指导教师，支持具有较强创业能力的学 生适当开展实际创业，多项创业活动和创业计划书获得成功 或被企业采用资助。５．强化科学化教学质量监控和反馈机制。建立了较为完善的包括教学督导制、领导听课制、学生 信息员反馈、学生网上评教、同行教师评教、期中、期末教 学检查与反馈、毕业生跟踪调查与反馈等教学质量监控制度 和反馈机制。

三、人才培养模式创新研究与实践的初步成效 （一）对提高教育教学质量的成效 １．通过人才培养模式创新研究与实验区建设的带动， 有效推动了全系学科专业建设、教学管理、科学研究、学生 管理等各项工作。扩大了系在省市的知名度，成为宝鸡地方 经济建设发展战略重要的“思想库”和管理人才培训的基地。

２．有效带动了师资队伍建设，优良的双师型教师队伍 已初步形成。教师中有１人被评为全国优秀教师、陕西省优 秀教师；
４人被评为宝鸡市“优秀拔尖人才”；
１０人被评 为学院高层次创新型专业技术人才，高层次人才占全系教师 比例为全院之最。

３．有效激发了学生专业学习和参加实践教学与创新创 业活动的积极性，优良的学风已初步形成。学生的专业基础 知识和实践技能与创新创业能力大为提升，创新创业积极性 高涨，三年中学生提交的较高质量的创新创业计划书和设计 方案９０余份，其中２００６级姜绍伟同学设计的《中国移 动江西上绕分公司广告营销策划书》、《魔方ＫＴＶ东莞营 业部开业活动计划书》先后被企业采纳，分别获５０万元、 １０万元资助；
２００５级刘磊同学创办的《宝鸡论坛》网站在省内外有相当知名度；
２００５级李廷同学的创新创业 实施方案获陕西省“挑战杯”大学生课外科技作品大赛二等 奖；
２００８级白辛等同学的《三折书吧》项目在陕西省第 二届电子商务“创新、创意、创业”大赛中获得一等奖。

（二）对促进高校改革发展的成效 通过深入理论研究，公开发表的理论成果，在一定程度 上澄清了大众化教育条件下一般地方高校工商管理类专业 办学理念、办学定位、培养目标等一些重大问题的模糊认识， 有助于贯彻科学发展观，克服一段时间以来一般地方高校也 向一流研究型大学看齐，忽视特色建设，盲目攀高、盲目扩 张、盲目趋同的倾向；
明确了一般地方高校工商管理类院校 在我国高等教育体系中的地位、作用和定位；
提出的一般地 方高校工商管理类专业应全力培养社会需求量大的区域性、 具有一定创新能力的应用型人才的人才培养目标层次定位， 已得到校内和兄弟院校同类专业的广泛认同；
提出的通过官 产学研用结合途径，一般地方高校工商管理类专业人才培养 模式创新实施方案和具体实施推广，拓宽了办学渠道，丰富 了办学资源，有效推动了大众化教育条件下教育教学方法、 方式和手段的改革创新。

（三）对促进区域经济社会发展的成效 通过官产学研用结合，依托实验区基地平台，鼓励支持 广大教师积极利用节假日担任社会兼职，为宝鸡市政府和企 事业单位提供发展战略咨询、发展规划制定和管理人才培训；
将全系教师科学研究定位在基础研究―――应用研究 ―――政策推进性研究科研长链的中下游，在服务“关中 ―――天水经济区”建设和管理实践中寻找科研突破口和切 入点，推出了一批高水平服务地方经济社会发展的应用性研 究成果，从而大大提高了经济管理系在陕西尤其是宝鸡的知 名度。通过强化实验实训和实践教学、职业技能培训和创新 创业教育等多样化实践性教学活动，有效提高了广大学生的 实践应用能力和管理技能，为社会输送了一大批“上手快、 用得上”的应用型人才；
学生的一些富有创意创新的创业计 划书和设计方案也为企业采纳应用，产生了较好的经济效益 和社会效益。

大众化教育条件下工商管理类人才培养模式的创新与 实践，本身是一项尚在探索的全新艰难工作，必须在广泛调 研和深入研究的基础上，全面更新教育教学观念，大胆创新， 重点突破，逐步推进。首先，作为一项系统工程，涉及办学 理念更新、人才培养目标定位、教学计划和课程体系调整、 教材建设、教育教学方法、方式改革和手段更新等高等教育 的各个方面，必须广泛动员，师生员工全员参与，充分调动 和发挥领导的组织协调引导作用、教师的主导作用和学生的 主体作用；
其次，作为一项实践性很强的实际工作，必须制 定一系列切实可行的制度和政策措施，确保领导与人员、经 费与设备、教育与引导、制度与奖罚“四落实”，扎实做好 各项落实工作；
另外，作为一项涉及广大学生终生的“惠民工程”，必须始终坚持以全面提高教育教学质量为目标，全 面提高学生的综合素质和实际应用能力及创新创业能力，大 幅度、高质量提升就业率。