[积极心理学理念下民警心理健康教育的思考] 积极心理学的理念

积极心理学理念下民警心理健康教育的思考

在以构建和谐社会、实现中国梦为伟大发展目标的今天，整个社会的稳定 显得尤为重要。随着我国经济发展，公共安全形势日益严峻，犯罪手段也在翻新 变化，而民警队伍又不得不面对人力匮乏和任务趋增的压力。公安民警长期与社 会反动势力作斗争，接触更多的社会阴暗面，时刻面临生命危险，巨大压力下极 易产生心理问题。由于工作性质有关公众安全，公安民警如果没有优秀的心理素 质，不能坚守职业道德，将会产生严重的社会危害。因此，不能忽视公安民警队 伍的心理健康问题，不仅要对已经患有心理疾病的民警进行及时心理疏导治疗， 也要关心其它并未产生心理疾病的民警，提高其心理抗压能力，引导积极乐观的 生活态度，才能确保民警的警务能力。

一、我国民警心理健康教育状况 公安部高度重视心理健康工作，开展多方面系统化建设，取得了显著 成效。全国各地的公安机关开展了多种形式的心理健康工作，通过建立心理辅导 机制、举办心理健康专家讲座、建立心理健康服务档案、心理健康服务走基层等 多种形式，开展了丰富多样的心理健康工作，有效改进了我国公安心理健康状况。

虽然我国公安民警心理健康工作取得了良好成绩，但是也不能忽视光 环背后的不足之处，需要我们进一步提高。目前，主要问题表现为以下几个方面：
首先，工作内容较为局限，不利于长远发展。我国公安民警心理健康 工作对象为已经产生心理疾病的公安民警，工作重点在于如何引导民警走出心理 疾病的困扰，属于被动式的应急处理。虽然帮助解决了民警的心理问题，但是， 却忽略了其它无心理疾病民警的积极心理教育需求，也令心理健康一定程度上成 为了公安民警间具有异样色彩的敏感问题，容易导致部分问题民警产生抵触情绪。

其次，忽视环境建设的重要影响。公安民警的心理状态离不开公安内 外部环境的刺激与反馈，积极向上、正向激励的管理制度与队伍文化有利于养成 公安民警积极健康的心理素质，而在此方面公安队伍中缺乏有效的探索与尝试。最后，工作体制尚不健全，流于形式。公安队伍中的心理健康工作人 员多为兼职，没有建立起专业的人才队伍，限制了心理健康教育的持续发展。心 理健康工作队伍力量有限，且心理健康中心基本也是设置在距离基层民警较远的 警校或办公大楼等处，没有深入到基层民警中去，不能有效发挥作用。

二、积极心理学理论及背景 积极心理学的正式提出，得益于赛里格曼(M·Seligman)的积极推动。

他在1998年担任美国心理学会主席时组织多位著名心理学家研讨了积极心理学 的学科结构及理论基础，并确立了积极心理学的三个主要研究领域：积极体验、 积极人格和积极的社会组织系统。

经过了数百年的发展演变，心理学经过了多年发展研究，终于从哲学 的分支和神学的归属中分离出来。心理学有三个光荣使命：一是治愈精神问题， 二是帮助人们获得更多快乐，三是发掘和塑造智力超群的人才。在二战前，积极 心理学已有初步思想，但并未真正得到有效推动。尤其是二战后世界破坏严重， 面对众多心理上和生理上都受到严重战争创伤的患者，心理学的治疗价值得到了 前所未有的高度，民众迫切需要尽快将得到心理学的帮助，尽快走出战争阴影， 走向美好生活。在此形势下，心理学的主要研究任务变成了从病患的负面角度和 以医生治疗患者的模式来研究心理学问题，即消极心理学。

非常讽刺意味的是，人类在心理学领域的研究越发进步，但人类面临 的心理问题反而以更快的速度在增长。而另一方面，人们也在逐步审视心理学的 学科定位问题。作为一门独立学科，心理学应该为全人类的生活提供技术支持， 不应仅仅局限于服务问题人，为其治疗心理疾病，还应包含正常人，即使没有患 上心理疾病，也可通过心理学的技术，获得更好的生活和精神追求。任何科学都 是来自于问题，心理学同样也始于心理疾病的研究，但是却不能将学科研究方向 局限于治疗心理疾病。如果过分追求治疗价值，仅为心理问题患者服务，那么心 理学的其它价值将会将会逐步流失。

人类的心理情感不仅包含愤怒、焦虑、压抑、郁闷等消极情感，而且 包含愉悦、欢乐、幸福、满意等积极情感。消极情感需要通过科学手段来排解， 同样，积极情感也需要主动发现、创造和引导，引领人类进步。历史和实践证明， 越是和平稳定的社会越是需要积极健康的心态，社会文化越需要人们富有创造性、 具有良好的道德品质、欣欣向荣的生活状态，同样，积极健康的心理品质又反过 来激发人类的创造力，促进了时代进步。积极心理学采用新的视角，对主流心理学进行了完善，拓宽了心理学 研究领域，致力于对人类的美德、幸福感和发展潜力等积极品质进行深入广泛的 探索，积极主动的发现、研究、引导和培育人类发展中的各种积极力量，帮助人 们创造幸福生活。

三、积极心理学的启示意义 积极心理学从一个新的角度审视心理学的学科基础和人文立场，它更 为全面的看待民警的心理问题，开拓了一个心理学研究新的角度。积极心理学告 诉我们，民警心理学的研究不仅有消极的治疗疾病，还可以培养发现民警的各种 积极向上的美好品质，引领民警走向美好生活，实现人生价值。

(一)转变心理健康工作理念 由于工作性质与众不同，公安民警日常工作中面临着更多的危险，接 触更多社会的阴暗面，承担着更大的压力和挑战，心理健康教育工作显得尤为重 要。自公安部重视心理健康教育工作以来，工作主要内容在于发现问题，并采取 措施进行干预、治疗，保证民警执法能力。导致心理健康教育工作内容较为贫乏、 形式较为单一，同时，使得公安民警对心理健康教育问题产生了误解，认为只有 神经不正常才需要心理教育，不愿意接受心理咨询，导致了心理健康工作者和民 警的对立。

如果从积极心理学角度出发，那么以上问题则会迎刃而解，它认为除 消极品质不可忽视外，民警的勇气、信任、责任等正面阳光的品质也应得到足够 的重视和引导，可通过主动的发现、探索，采取措施积极的引导和塑造公安民警 的积极心理品质，引导民警走向幸福，共筑美好家园。

(二)构建良好的工作环境 人的心理健康情况是一面镜子，是对外在环境的一个直接反映。如果 一个组织的个体心理健康状况都比较差，那么一定是这个组织的内部系统和外部 环境出现了问题。公安民警的心理健康状况也受到内外部环境的影响，较差的工 作环境会降低公安民警的满意度，容易产生消极低迷的情绪。同时，公安系统的 组织系统科学性也影响到民警的心理健康，考核的公正性，奖惩的公平性，人事 任免的科学性，都是影响公安民警心理健康的重要因素。积极的心理品质不仅能防范和治疗消极心理品质，而且会促进人类创 造力的提升，促进社会进步。同样，积极的心理状况对于公安队伍的战斗力持续 稳定有着非凡的作用。对于当前的公安系统，需要认真思考如何建立良好的工作 环境，如何建立科学合理的内部考评激励制度，如何提高公安队伍在社会公众的 良好形象，如何促进公安民警的社会认可度提升。

四、民警心理健康教育思考 以积极心理学的研究领域出发，民警的心理健康教育可从以下几方面 努力：
(一)增强民警积极心理体验 积极的心理体验是强调人类以幸福的心态回忆过去，用乐观的心态做 好当下，并对前景充满期待的一种心理态度。自我感知的幸福感是积极心理学的 核心概念，它来自于自我感知的生活状态、工作状态等与自我预期达到的状态保 持一致，从而由衷生成一定心理满足感和成就感，产生自我肯定的激励。由此推 之，积极心理体验强调的是一种个体自我感知的状态，具有主观性。

具体实践中，需要采取措施有效引导和加强公安民警的积极情感体验， 避免消极心理。一方面，可通过情绪管理等课程，有意识的引导和培养公安民警 的自我察觉能力，强化对积极情感的体验，回忆过去的美好生活经历和幸福的生 活点滴，避免产生消极的情感;另一方面，引导公安民警关注当前发生的愉快经 历、感受工作生活中的快乐瞬间。

(二)培养民警积极人格 积极健康的人格对于人类发展具有不可或缺的作用，它不仅可以有效 的降低消极心理带来的负面影响，也可以防范负面心理的发生，促进人类积极心 理品质的发展，维护人类幸福生活。

1. 培养积极健康的生活方式：研究表明，合理的体育锻炼可使人体 产生化学反应，提升愉悦感。可为民警制定合理的体育锻炼计划，定期组织愉悦 身心的业余活动，鼓励民警脱离不良嗜好和低级趣味的活动，积极参与体育锻炼 和业余活动，有助于良好心理状态的形成，降低民警内心的焦虑，释放压抑心情， 宣泄负面情绪，从而提高工作效率，改进民警的自我认知体验，促进积极人格的 培养。2. 坚定民警工作信念，保证工作热情：公安机关要有计划的开展公 安民警岗位培训，宣传优秀共产党员和优秀民警的先进事迹，让每一位民警同志 坚定为人民服务的工作理念，视保卫国家和人民群众的生命财产安全为天职。不 将这份责任看作负担，而应看做一份荣耀和自豪，要以人民安居乐业和社会稳定 为己任，代表积极正面的力量时刻准备与反面势力作斗争。

3. 塑造民警积极心态：个体心态是个体由过去或正在发生的事情引 起的一种在一段时间持续出现的一种综合心理状态反应，对个体的世界观和价值 观产生直接的影响。要有意识的组织民警交流，回忆生活和工作中的幸福快乐时 刻，对待过去、现在和将来的事情充满幸福感和满足感，能够激发工作热情。对 于工作努力、成绩突出的民警要进行正向激励，引导塑造民警树立积极心态，塑 造良好的民警工作氛围。

(三)构建积极的组织系统 根据马斯洛需求理论，每个人类个体都是社会人，需要得到其他社会 成员的认可和尊重，如果缺失，则会造成社会归属感的降低甚至丧失，阻碍社会 适应度。同样，公安民警也需要得到包括政府、社会公众和家人的认可和鼓励。

应建立以公安民警为服务对象，政府、社会、家庭等各方面提供支持的民警心理 支持系统，相互作用，相互影响，有效树立民警的积极心理品质。政府应通过媒 体宣传公安民警的正面形象，并对公安队伍中的丑陋现象及时予以改正，接受大 众监督，给予公安民警支持，使公安民警认识到本身职责的神圣感;社会大众也 要对公安民警多些包容与支持，给予尊重与鼓励，让公安民警认识到自身的重要 社会价值，树立自身存在感和荣誉感;家庭成员也要对公安民警多些鼓励与包容， 少些牢骚和埋怨，给予更多的温暖，使公安民警感受到家庭的幸福与温馨。同时， 也应在公安系统内部建立积极正向的激励机制，少些惩罚机制，激发民警工作热 情;鉴于民警工作性质的特殊性，应依据不同岗位建立弹性工作制，兼顾工作和 家庭，提升公安民警工作满意度。

作者：程慧芳 来源：法制与社会 2016年20期