电子商务课程设置缺陷与建议 电子商务课程设置

电子商务课程设置缺陷与建议

高速发展的需求与各层次人才短缺的矛盾将成为制约我国 电子商务持续高速发展的一个重要因素。目前来看，各企业、 公司实行电子商务是必然趋势，对电子商务各层次人才的需 求也非常迫切。一个好的企业、公司需要的不仅仅是优秀的 管理者、决策者、高级技术人员，还需要大量的初、中级技 术人员，才能构成合理的人才架构。因此，面临加大电子商 务各层次人才培养的课题，如何培养人才成为一个急需解决 的问题。

一、我国职业院校电子商务专业的现状及问题 由于电子商务人才的短缺和应用的需求，2000年，我国 部分高职高专院校开设了电子商务专业。2001年，经教育部 批准，13所高校设立电子商务本科专业，目前开设电子商务 专业的高校数量越来越多。截至2007年，已经有324所高校 开设了电子商务本科专业，加上高职高专院校，国内大专以 上层次开设电子商务的院校近千所，在校电子商务学生数十 万人，部分高校还成立了电子商务系或电子商务学院。以上 数据还不包括我国大量的中职学校。由于社会的需求，大量 的中职学校也先后开设了电子商务专业，学生数量也非常庞 大。但是，由于目前我国电子商务专业定位的不确定、培养 目标的模糊、课程设置的不合理，等等，一些非常严重的问题已对该专业的健康发展产生了负面影响。电子商务在我国 发展的速度很快，但应用的时间不长。在不到10年的时间内， 大量的高校开设了电子商务专业，而其中相当部分的院校的 专业开设则较为盲目。电子商务是一个较为宽广的专业，涉 及计算机、经济、管理等学科，与多学科都有所关联。那么 如何开设这个专业？学生到底该学些什么？课程该如何设 置？学生该掌握哪些技能？诸多困难和问题相继出现，这也 就是导致大量院校的专业开设问题的最本质的原因。电子商 务专业既不像其它比较成熟的专业，也不同于那些即使不成 熟但有明确的培养方向和定位的专业。在这些专业里，教师 和学生都非常明确地知道应该教什么、应该开设些什么课程、 应该学习什么、可以掌握什么、以后能够做什么，目的性和 社会导向性都非常清晰。而电子商务这个新兴的涉及学科范 围非常广的专业就不一样了。目前我国由于发展的需要，对 电子商务类的人才的需求很大，其中最为突出的问题就是：
大量的企业、公司渴望电子商务为自身的高速发展提供良好 的平台、渠道，但就连这些企业、公司的相当一部分，连自 己都弄不清楚到底需要具有何种专业技能的人才，也弄不清 楚他们需求的电子商务人才应该掌握哪类知识体系。所以， 目前该专业无论是理论研究、还是实践、或是专业培养，都 还处于探索阶段。

职业院校电子商务专业存在的问题主要表现为以下几 个方面：①首要问题是专业定位、课程设置沿用了各大高校电子商务专业的思路，定位过高、课程设置不合理。很多职 业院校仅仅把本科院校的专业教学大纲、教学计划、课程设 置做小面积的修改，或者原封不动地移植到自己的相应专业 中，盲目地开设电子商务专业。由此现状可以看出，目前本 科院校的电子商务专业定位尚存在问题，课程设置也不尽合 理，职业院校又怎能不做思考而简单地挪用呢？不对职业院 校所处环境和位置进行全面的分析，又怎能准确定位自己的 电子商务专业呢？思路如果错误，定位过高，课程设置就不 会合理，这是个普遍存在而又非常严重的问题，最终会导致 因学生能力不突出以致社会竞争力弱，这正是目前职业院校 电子商务专业学生就业难的最本质原因。②专业定位、课程 设置没有体现职业教育特色。目前，我国本科院校、高职、 中职都在培养电子商务类人才，而职业院校却没体现职业教 育的特色，没有一个准确的培养目标，没有对自己所开设的 电子商务专业准备地定位，没有一个合理的课程设置，就难 以培养出适合社会需求的技能型人才。

二、对我国职业院校电子商务专业课程设置的建议 职业院校的电子商务专业定位，首先需要考虑的就是人 才培养的层次问题。应该根据自己院校所处位置和环境，设 立一个合理的目标，准确地对专业进行定位。其次，职业院 校应该开设具有职业教育特色的专业，以社会需求为导向， 培养具有一定技能的、容易就业的专业人才。可结合职教特 色开设技术类专业，培养技术型人才。专业开设设想是：把电子商务专业细分为网页制作与网站维护、图形图像处理与 动画设计、网络广告与营销、办公文秘与客服服务等几个方 向，据此进行相应人才的培养。在专业方向基础上，培养社 会急需的电子商务技术型、协作型和复合型人才。培养的思 路是：应强调高、中级技术，强调社会需求与复合，强调技 术的应用，侧重培养适应电子商务时代要求的网页制作与网 站维护、图形图像处理与动画设计、网络广告与营销、办公 文秘与客服服务等方向的高、中级人才。

课程设置建议是：各职业院校可根据自身的特点、层次， 对以下课程进行一定的取舍，并在课程设置的难度上作层次 上的区分：
1.基础课 基础课的核心是培养学生的通用能力。通用能力是指通 过非专业性、非职业性的教育，使学生所得到的能力。通用 能力的核心是指人的整体素质，而并非人的某一领域的专业 能力。是指通用性最强的技能，是人们在职业生涯中甚至日 常生活中必需的，并能体现在具体社会活动、职业活动中的 基本技能，它具有普遍的适用性和广泛的可迁移性。它强调 整合社会技能和不同领域的专业知识；
重视培养人的思维方 法及敏锐的洞察力；
强调对不同文化的了解；
同时也重视人 的情感的培养，等等。可开设的课程如下：语文、数学、英 语、体育、计算机应用基础、政治经济学、思想道德修养、 毛泽东思想、邓小平理论、马克思主义哲学原理，等等。2.专业课 （1）专业基础课。核心是培养学生的专业基础能力， 是指通过专业性、职业性的教育使学生所得到的能力，其核 心是指人的某一专业领域的基础能力，即人的专业基础素质。

是学生学习该专业核心课程、获取某一领域的专业核心能力 之前必须掌握的能力。它的通用性不强，在生活中的适用性 和迁移性较低，但却是职业活动中的基本能力。它强调服务 于某一专业领域的知识，为电子商务以及相关商务与技术的 学习奠定基础所需建立的最重要的基本能力。可开设的课程 如下：管理学、经济学、统计学、运筹学、会计学、市场营 销、国际贸易、数据库、ASP、SQL、程序设计语言，等等。

（2）专业核心课。目的是培养学生的专业核心能力， 是指通过专业性、职业性的教育使学生所得到的能力，是在 专业基础能力的基础之上学习后所获取的能力，它强调学生 通过学习后所必须掌握的在某一专业领域的能力。可开设的 课程如下：电子商务概论、电子商务管理、电子商务工程、 计算机网络、网络营销、电子支付与结算、电子商务安全、 电子商务网站设计、电子商务法规、供应链与物流管理、电 子商务案例分析，等等。

在以上核心课程的基础上，应根据具体的专业方向再开 设一定的专业核心课程，如网页制作与网站维护方向，应加 强网页设计与制作、网站建设与维护方面的课程；
图形图像 处理与动画设计方向，应加强图形图像处理、动画的设计与创作方面的课程；
网络广告与营销方向，应加强网络广告的 创意、设计与发布和营销方面的课程；
办公文秘与客服服务 方向，应加强办公自动化、文秘与礼仪方面的课程。

3.选修课 （1）基础选修课。目的是在基础课的基础之上加强学 生的通用能力。可开设的课程：口才与礼仪、美术鉴赏、书 法鉴赏、音乐与舞蹈、影视鉴赏，等等。

（2）专业选修课。目的是在具体专业方向的基础之上 加强学生的专业核心能力。可开设的课程：项目策划与管理、 电子商务战略与决策、客户关系管理、网上创业，等等。

目前，电子商务的应用与发展前景广阔，但由于专业开 设的时间较短，还没有一个非常标准的体系，各院校对专业 的定位和人才培养目标的制定还处于探索阶段，课程设置也 比较随意。本文结合我国现状，给出了一些电子商务专业课 程设置的构想。同时， ，鉴于目前我国电子商务专业，还 存在诸多其它问题，如专业定位，软、硬资源，师资等，还 有待于继续研究和讨论。