3讨论 3. 1发展特点①论文数量、质量提高:关于护士工作满意度的论文数量逐渐 增多,以护士工作满意度为研究课题的硕士论文也开始增多,说明国内近年来对 护士工作满意度的研究开始逐步重视,关注日益增多;研究对象的范围逐步扩大, 从医院扩展到社区;从护士到专科护士,对于手术室、门诊、急诊、精神科、重 症监护室等具体里护士工作满意度的关注也增多,护士、新护士、护士长、带教 护士、本科护士等特殊群体也包含其中。为护士工作满意度的研究拓宽了范围, 并加深了研究的深度。护士工作满意度对护士、病人、医疗单位都具有一定的影 响。②测评内容细化:从认识开始强调环境对工作满意度的影响,到现在工作本 身相关、与者有关以及源自护士自身等诸多因素,如护士工作满意度与病人工作 满意度的相关,同事支持与护士工作满意度的相关,护士长领导行为与护士工作 满意度关系的探讨,手术室女护士职业应激、支持与工作倦怠的研究,聘用制护 士工作满意度及其与组织承诺、离职倾向的关系研究等。运用比较分析法,实施 系统化整体护理1年,前后不同时段护士工作满意度的自身对照川,不同科室护 士工作满意度对比,如精神科护士与非精神科护士、急诊护士与普通病房护士、 在编护士与合同护士、分级管理模式病房护士与普通病房护士,以分析其特点。
引人定性研究法,综合医院重症监护病室护士工作满意度的,采用深度访谈法搜 集9例个案资料,并将资料组织为对研究现象有意义、个体化的解释,并提出医 院对所士加强管理的对策和措施。4对策及展望 在研究内容上,由于缺少一个包含组织、专业和个人的变量的模型,制约 了护士工作满意度的研究。应该进一步探讨适合中国的护士工作满意度的构成维 度以及各相关因素是如何影响满意度水平的川。
研究工具上,应该通过对国内护士自身工作满意度进行实证研究,自行开 发一套适合我国国情的测评工具,用科学的方法将其量化,并验证其信效度,以 评价我国护士工作满意度水平。
在研究方式上,以往的研究多采用横断面调查,缺少纵向研究,不能完全 确定因素之间的因果关系,应不断纳人新的变量,加强因果关系的分析,逐渐从 理论研究进人到设计实践研究的阶段川。多方采集信息,综合调查护士、管理者 和其他相关人员的信息,更全面、深刻地探讨不易察觉的护士工作满意度影响因 素,避免仅限于工作满意度的简单重复调查与减少护士流失率措施的宽泛叙述。
在进一步拓展应用性研究领域方面,应当逐步建立我国的护士工作满意度 常模,在各个医疗单位中能够进行横向比较,使研究结果的应用性及可操作性得 到实质性的进展。研制和完善护士满意度评价的辅助评价系统闭。
围绕工作满意度对护士行为造成的影响展开大量研究的同时,要在理论上 重视吸收学研究成果,并在护理领域进行研究、验证。要进一步拓展应用性领域 研究,突破传统框架,解决管理实际问题,在丰富理论的同时,不断探索工作满 意度对组织管理实践的意义和应用价值。
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