地级市供电企业管理创新与探讨|企业管理工作探讨

地级市供电企业管理创新与探讨

二、内涵做法 （一）主要内涵 海盐县供电公司全面贯彻《国家电网公司管理创新指引》要求，强化 战略引领和创新驱动，以解决经营管理的“热点、难点、重点”问题为导向，通过 完善工作组织、全过程闭环管理、支撑保障等三个体系建设，进一步完善管理创 新工作机制（如图1），极大地提高了员工参与管理创新的工作热情，收获了一 批高质量的管理创新成果，促进了管理提升和可持续发展。

（二）具体做法 1.完善创新工作组织体系，推动创新工作有序开展 管理创新工作的关键在于领导重视和组织实施。公司通过强化组织领 导、创新团队以及专家顾问队伍建设，进一步完善了创新工作组织体系，推动创 新工作有序开展。

一是强化创新工作组织领导。海盐县供电公司构建管理创新工作领导 小组统一领导、办公室归口管理、各专业部门（部室）共同参与的管理创新工作 组织体系，强化管理创新专业管理和考核激励，提升管理创新工作积极性、主动 性。

二是强化管理创新团队建设。海盐县供电公司围绕企业发展战略、人 才培养目标以及创新型企业建设发展规划，依托管理技能技术创新团队、劳模创新工作室、青年技能工作室等三大平台，充分发挥专业带头人的示范作用，通过 跨部门（单位）、跨领域等多种方式开展创新性研究，推动管理创新工作再上新 台阶。

三是组建创新专家顾问团队。海盐县供电公司历来重视管理创新专家 队伍建设，强化创新专业管理，分专业做好创新项目立项审核、督导检查、成果 总结、初审推荐等工作，切实发挥专业“引领、指导、检查、服务”作用。并依托 公司二线干部和各专业带头人，构建涵盖安全生产、经营管理、综合管理等方面 的管理创新专家顾问团队，同时借助科研院所的力量引入“外脑”，指导管理创新 立项和成果评审等工作。

2.构建PDCA闭环管理体系，全过程管控创新项目 为强化管理创新工作的全过程管控，海盐县供电公司细化落实国网公 司管理创新工作要求，出台《关于全面推进管理创新工作的实施意见》，构建管 理创新项目立项、组织实施、总结验收、评审应用的PDCA循环控制模式，确保 管理创新工作顺利实施。

一是科学筛选创新项目，确保立项科学性。每年初海盐县供电公司按 照上级管理创新工作要求，围绕国网公司管理创新重点领域以及企业经营管理中 的“热点、难点、重点”，对照“创新性、实践性、效益性”的原则。

二是项目化管控项目实施，确保有序推进。海盐县供电公司依托管理 技术技能创新团队、劳模创新工作室、青年技能工作室等创新平台，开展联合攻 关，推进管理创新工作。针对年度立项项目编制实施方案，明确项目成员、工作 时间、进度和完成要求，并按双月报送创新项目进展情况，确保项目按照计划组 织实施。每年7月份，适时开展项目中期检查，对实施及完成情况进行检查指导。

三是创新项目“三级”验收，提升成果质量。海盐县供电公司采用“三 级”验收，构建了制度化、程序化、规范化的成果申报、评审和推荐机制。一是 总结自验收。每年11月创新项目责任单位对创新项目进行全面总结，按照创新成 果主报告撰写要求形成成果报告，并填写推荐报告书。二是专业验收。项目自验 收后，分专业组织开展项目验收，做好创新成果的专业评定（初审），并向管理 创新领导小组办公室推荐优秀成果。三是公司评审验收。根据专业评审推荐意见， 公司组织召开成果评审会，评出年度管理创新成果，择优向上级推荐、申报高等 级奖项。四是创新成果可视化推广应用，促进交流提升。海盐县供电公司按照 “三级”验收评审结果，形成公司年度优秀管理创新成果，按照相关要求进行表彰 奖励，采用可视化等多种方式进行成果推广应用，促进交流提升。一是按照“创 新性、实践性、效益性”的要求，结合公司战略目标、管理提升方向、专业管理 要求，选取符合成熟度高、适用范围广、具有较强的代表性和实践性的成果，确 保创新成果有效落地，并对筛选出的10项重点创新成果制定推广计划，确保推广 工作有序推进。二是利用办公工具PPT，基于PDCA原则，梳理成果的实施步骤， 列举创新的内涵与做法；
结合企业文化建设，编制创新成果集锦（展板或手册） 进行展示，并利用微信等新媒体进行传播，深入宣传创新思维、培育创新意识；

开展交流培训、工作研讨，通过“看、学、想、思”，增强员工参与管理创新和课 题攻关的积极性。

3.强化创新支撑保障体系，不断提升创新工作能力 管理创新工作是一个系统工程，海盐县供电公司通过开展全员培训、 全方位宣传交流、激励考核等保障措施，构建强有力的支撑保障体系。

一是开展全员培训提升创新能力。海盐县供电公司将员工素质提升作 为管理创新工作的核心內容，通过内部培训、外出学习、专家咨询等多种方式， 学习借鉴平衡计分卡等企业管理创新工具、先进经验和做法，提高全体员工的创 新意识和成果提炼能力。同时将管理创新、质量管理小组、“五小”、创新点子等 工作相结合，通过科技项目、政策调研课题及时转化为管理创新项目投入实践， 对获得立项的管理创新项目在人力、物力上提供相应资源保障。

二是以宣传交流营造创新工作氛围。海盐县供电公司充分利用信息化 平台等多种媒体，加大管理创新宣传力度，在公司主页开辟专栏，搭建交流平台， 宣传管理创新工作经验和典型成果。同时通过召开管理创先成果交流发布会等形 式，组织开展创新成果“下基层、进班组”等活动，发挥先进典型示范带动作用， 推进管理创新工作深入人心。

三是以激励制度促进管理创新工作。海盐县供电公司以制度建设为保 障，通过完善《绩效考核管理办法》等制度，强化激励考核，将管理创新工作与 单位绩效考核挂钩，获奖成果参与人员优先考虑人才选拔、岗位晋升及先进评选， 提高了广大员工的创新热情，实现了企业和员工的“双赢”。三、结束语 通过该机制产生并推广应用了一大批管理创新成果，促进了内部管理 优化和优质服务水平提升，塑造了良好的供电服务标杆形象，客户用电满意度明 显提高。因此，本人结合实际经验与现代管理理念的有机结合，希望可以为电力 企业改革提供一些借鉴与参考，为电力事业的发展做出一点贡献。