[浅谈工程项目建设中质量管理存在的问题及解决] 什么是工程项目质量管理

浅谈工程项目建设中质量管理存在的问题及解决

一、工程项目建设质量管理相关概念 1、工程项目质量管理含义 从广义看，工程质量管理是贯穿于工程建设的决策、勘察、设计以及 施工的全过程质量管理。从一般意义上将，工程质量管理就是指工程施工阶段的 管理。即施工工人运用管理体系。管理手段和管理方法,针对工程项目施工进行 的系统管理活动。而从狭义来看，工程项目是指工程施工阶段的质量管理，确保 工程项目功能的的实现，控制所有与工程项目建设质量管理有关的动，并在满足 合同期的基础上，以低成本向用户提交符合设计要求以及技术标准的工程。

2、工程项目建设质量管理特点 鉴于工程项目建设本身受到时间、资源等的约束，具有单一性、风险 性、流动性特点，这就决定了工程项目建设的质量管理具的特点包括：
其一，影响因素多。一方面，由于工程项目建设周期长，生产技术繁 杂，因此，工程项目的决策，工程建筑材料、机械以及施工工艺等都会影响到工 程项目建设的质量。另一方面，由于工程项目的建设也会受到地形因素、天气因 素等外界因素的影响，因此，其建设质量多多少少也会受到外界自然因素的影响。

其二，质量波动性大。由于影响工程项目建设质量的因素较多，且工 程建设的周期长，导致其生产流水线较长，无法进行批量生产,工程建设人员无 法时刻监控其各个环节的质量，会使工程项目建设的质量受到波动。另外由于工 程建设一般都在露天环境下工作，导致其建设生产环境不稳定，进而影响了工程项目建设质量。

其三，隐蔽性强。由于工程项目建筑过程长，工序交接较多，上一道 工序产生的结果反而会被下一道工序掩盖，进而产生隐蔽性工程。隐蔽性工程多 会导致工程项目建设的质量无法完全依靠终检来控制和管理，而应通过加强过程 控制来实现工程项目建设的质量管理。

其四，投资、进度的约束性较大。工程项目建设的质量受投资、进度 的制约较大，工程项目建设过程中必须正确处理好质量、投资和进度三者之间的 关系。

二、工程项目建设中质置管理存在的问题与不足 1、工程项目施工设备老化 当前，我国社会经济不断发展，工程建筑行业发展迅速。而有部分企 业，片面追求经济利益，盲目涉足工程建筑行业,导致原本竞争激烈的工程建筑 市场竞争更为激烈。而为了提高企业的市场竞争力，很多建筑企业通过延长施工 设备的使用寿命，或是延长设备的更换周期等方式，降低生产成本，节省施工设 备开支。进而导致设备出现故障，影响工程项目建筑的工期，降低工程项目建设 的质量。

2、工程项目施工人员综合素质不高 一是工程项目施工人员的质量意识淡薄。工程项目施工人员质量意识 的高低将直接影响到工程项目质量的好坏。现阶段，我国很多工程项目建筑施工 单位的工程建设人员单纯追求建设速度以及经济效益，重视降低生产成本的方法， 忽略了建筑项目的质量,导致建筑过程中出现各种质量问题。

二是工程项目施工人员的专业素养较低。一方面当前的工程建设单位 单纯追求经济效益，降低招聘门槛，因此，工程施工人员的专业技术含量并不高， 反而隐形了工程项目的施工质量。另夕卜，工程项目建设的管理人员缺乏质量管 理经验，导致整体质量管理水平较低。

三是某些工程项目施工企业为了降低成本，不重视施工人员的知识技 能培训，导致工程建设企业缺乏高素质的施工队伍和质量管理人才。3、质量管理制度与体系不完善 工程项目的质量得以保证，才能使工程项目建成后发挥自身最大价值。

但是，当前受多种因素的影响，我国部分工程项目建筑企业没有完善的质量管理 体系，难以保证工程项目的整体质量，具体表现为：
其一，缺乏明确的工程项目质量管理制度，但是施工工作无法可依， 无章可循，阻碍了工程项目质量管理工作的顺利开展。

其二，设置的质量管理制度缺乏可行性。尽管我国有部分工程项目建 筑企业已经意识到质量管理制度与体系的重要性,但由于其管理制度只是照搬奇 特企业的，并没有从自身工程项目的实际情况来制定管理制度，缺乏针对性，降 低了工程项目管理制度的约束作用。

其三，质量管理制度没有落到实处。由于企业没有相关的责任追责制 度，导致工程项目质量管理制度难以真正施行。

其四，工程项目质量管理制度内容与质量管理技术无法与时代发展相 适应,导致工程项目质量管理制度与技术无法满足问题解决的需求。

4、工程项目质量监管力度不够 要降低由于质量问题带来的损失，各工程建设企业必须加大工程项目 质量管理的监管力度。具体表现为以下几点：
一，对工程项目质量监管工作不够重视，导致监管工作人员对待工作 不认真，不谨慎，从而出现一系列问题，使质量监管T.作人员难以监管工程项目 的质量，进而造成工程项目在施工过程中存在较大的质量隐患和安全隐患。

二，工程项目监管不全面。部分T程项目建设企业忽视建设前和建设 前的质量管理，导致质量监管出现漏洞，进而无法做到全过程质量监管：尽管只 是小问题，但是仍然会影响到项目工程的整体质量。

三，质量监管力度不够,大部分T程建筑企业片面降低施工成本，忽略 设备的质量，导致质量管理受到限制。同时，企业单方面追求经济效益，会重视 施工队伍的组织，但同时会忽略队伍质量：这两方面导致质量监管直接影响了 -7：程项目质量监管T：作的进行。四，缺乏完善的监管体系，导致监管人员无法依照相应的监管体系实 施监管工作。而缺乏约束体制的监管体系，无法充分发挥监管作用，导致监管工 作难以真正落到实处。

三、工程项目建设中提升质量管理的有效途径 1、全面提升工程项目建设中的设备管理水平 现阶段，在工程项目施工建设中，几乎所有的施.T.项目均由各类机械 设备完成.因此，各种运行设备的质量优劣就将直接影响T程项目建设的质量。为 了保证丁.程项目建设的质量，建筑企业就必须加大资金投人，做好设备的维护 保养和更新换代T.作。具体来说有以下三点：
一是加大对施工机械设备的资金投人，保证有足够的资金购买新设备， 以便能够做好设备的更新换代丁.作。

二是为了丁程项目建设企业能够有效的减少其设备的支出成本，企业 应制订详细的设备更新换代计划，尽量做到关键设备每年更新一部分，以便减轻 企业的成本支出.使企业可以逐步的顺利完成相关设备的更新换代工作。

三是做好设备的维护与保养工作。T程项目建筑企业应每隔一定时间 就对所有的设备进行维护与保养，以便延长其使用寿命，对于无法及时维修的老 化设备,应及时进行淘汰和更新。

2、大力提升工程项目施工人员的综合素质 影响工程项目建设质量管理最关键的因素就是施工人员的综合素质， 因此，为了提髙T：程项目的施工质量，必须做到以下三点：
一，加强施工人员的管理意识。可以通过开设讲座的方式，让施工人 员从讲座中了解树立管理意识的重要性，进而促使毎一位施工人员自觉树立管理 意识。且通过讲座的方式，能促进施工人员自觉提高自身专业素养。

二，升高施工人员招聘门槛。施工人员专业素养高低直接影响施工的 质量，因此，为了保证工程项目施工的质量，工程施工单位要尽量选择工作经验 丰富，操作技能髙，理论知识基础坚实的员工，以便保证施工人员的整体质量。

三，加强施工人员的培训工作。培训工作应该立足于施工管理、项目管理以及法律制度管理，加强现场施工的技术培训，以便提高施工人员的专业技 能操作水平,保证施工人员的人身财产安全。

3、不断完善工程项目质量管理体系，建立健全工程项目质量管理标 准化工作 要为了建立完善的质量管理体系，必须落实好施工质量责任制、事故 报告处理责任制等制度，以便提高T.程羡慕建设质量管理水平，发挥制度的监督 管理作用。同时还需开展T.程项目建设质量管理的标准化工作，第一,设置该领导 小组内部各人员的职责；
第二，施工企业应制定可行的质量管理目标，以便施T 单位能依照质量管理目标进行施工工作。且施T.单位还要针对工程项目建设中质 量管理存在的问题，不断修正和完善企业内部的各项质量管理制度，以便施T_T. 人能够遵循质量管理制度，保质保量地完成工作；
第三，工程项目施T企业需要 不断完善质量管理标准化的丁.作方法，以便避免质量管理标准化丁.作半途而废 第五四，丁.程项目施丁单位还要完善企业内部奖惩机制，T.作任务完成好的适量 增加薪酬，下作中出现差错的，根据其犯错大小以及造成的影响程度，进行适量 的惩罚，以便提高施丁.人员T.作积极性和创造性，增强施T.人员的T.作责任感以 及T.作汩属感第五，T.程项目施丨:单位要树立良好的企业文化，坚持以人为本的 原则，提高施工人员的综合业务素质。

4、努力提升工程项目建设中的质量监管工作 一是提高施工企业领导对T程项H建设中质量监管T.作的重视，对质 量监管工作的开展提供各方面的支持，例如：经费支持、人才支持等。

二是对T程项目建设实行全过程、全方位的质量监管，不管是工程建 设前，还是建设中，或者是建设后，都应进行质量监管，将工程项目建设的各个 阶段都纳人到质最监管的范围之内，要做到r程项目建设质量监管无死角。

三是建立完善的工程项目建设质量监管制度，制度的制定应符合企业 的实际情况，并尽量细化质景监管制度的内荇，同时，对于制定好的质量监管制 度要做好更新T.作，使其可以始终满足企业的发展需要。

四是加强工程项目建设的质量监管力量。针对目前许多施T.企业质量 监管力量有限的情况，企业应做好相关人员的招聘工作，保证有足够多的工作人 员来从事质量监管1：作，以防止质量监管人员的不足。四、结语 总而言之,针对目前工程项目建设中质量管理方面存在的各类现实问 题，即：工程项目施T设备老化，工程项目施工人员综合素质不髙，质量管理制 度与体系不完善，工程项目质量监管力度不够等。我们只有高度重视，用科学的 理论和方法，遵循T.程项目建设的实际特征，全面落实质量管理责任，强化现场 要点控制，才能真正提升工程项目建设的质量管理水平。

王海涛/刘晓 西安石油大学陕西西安710000