在线教学互动相比完全的面对面交流,更为个人化、更亲密, 也更有社区归属感。能力提升在线学习更容易发挥学生的自 主性和创造性,学生可以更大程度地参与并控制自己的学习 过程及其中的练习,有利于培养学生的创新能力和处理、应 用信息的能力。
2电大远程教育在线互动活动存在的问题 2.1网上资源建设和应用方面的问题 教师对网上资源更新和维护不及时,内容陈旧,创新和 特色的资源不足,重建设,轻应用的现象比较普遍,缺少适 合成人远程学习的学习内容。学生很少阅读浏览和下载资源。
2.2日常辅导答疑方面的问题 教师对网上教学的教学策略应用不足,学生参与度不高, 发帖数量少,发帖质量较低,点击率低。
2.3网上实时教学活动方面的问题 活动无主题、无设计,或有主题设计,但设计形式单一,问题层次较少,交互停留在简单的问答式水平上,缺乏活动 过程的引导;
学生活动参与积极性不高,参与率低。
3电大远程教育在线教学互动活动存在问题分析 3.1在线辅导教师欠缺,辅导课程多,对课程内容深入 研究不够 电大远程教育的师资队伍不强,专业老师少,有的一个 专业只有一个老师,没有组成课程资源建设团队;
课程辅导 教师负责课程比较多,工作量大,任务重,每个老师每学期 负责5-6门课程的资源建设,还要组织实时和非实时答疑和 面授课,很多情况下只是在忙于应付日常工作,没有太多的 时间深入研究所负责的课程内容,所以造成网上资源不够丰 富,内容陈旧,多数都是文本资源,理论性的内容较多,实 际应用不多。其结果也会导致学生不愿阅读和下载资源。
3.2对在线教学互动活动价值认识不足 如前所述,在线教学互动活动发挥着知识传递、情感交 流、能力提升等重要的作用。但是,学生对在线教学互动活 动价值认识不足,目前,存在一个较为普遍的现象:一方面 多数学生对课程的兴趣在于如何通过考试,学习的目的就是 为了拿文凭,缺少对知识的渴望,除非上网发帖成为其获得 成绩的必要条件之一,否则,不愿上网交互。上网交互的目 的是看老师是否透露与考试密切相关的信息,当发现老师不 会在网上透露考试题时,也就对上网交互失去兴趣。另一方 面对于学生上网发帖,没有得到辅导老师的及时回复和满意答复,如果这种情况出现几次后,会使学员感到失望,因此 将大大影响学生参与互动的积极性。
3.3在线学习讨论活动的设计和组织方面欠缺学习活动 通常由教师设计,学习者的任务是按照活动要求去做。在教 学材料的选取上,重理论轻案例型文献。在教学活动及设计 上,多数课程辅导教师没有注意为学生提供完成作品的模板, 以及作品案例供学生参考,从我所教授的金融学这门课程观 察得出,凡是提供模板或样例的作业,学生完成的比例都较 高,而且质量也较好。模板和样例有助于降低学习活动形式 上的难度,维持学习兴趣,使学习者的关注点聚焦于学习任 务的内容本身。
3.4在线辅导教师在线教学技能欠缺 电大远程教育辅导老师在线教学互动中对于激励学生、 提出启发性问题以及提供有效的反馈等技能欠缺,从小受中 国传统教育的影响,教师往往处在高于学生的位置,比较善 于传授知识、批评教育、注重结果、不注重过程等,对学生 的学习活动评价得非常简单,只是单纯的给个分数或者是三 言两语的不疼不痒的写几个字“好”、“不好”、“写得太 差”、“写得不错”等话语,这样学生也不知道自己到底是 好在哪里,差在哪里,实际上学习活动是做完了,但是没有 进一步提高。
4电大远程教育在线教学互动活动的改进措施 4.1加强教师队伍建设,建立课程团队,资源共享各个独立的电大教师队伍比较弱,但全国电大系统的教 师队伍就比较强,一方面可以通过引进和增加教师,另一方 面利用电大的优势,可以通过组织全国电大系统的各课程责 任教师,组成课程团队,共同建设课程资源,共同服务一门 课程。在建设学习资源时,建设符合成人学习的学习内容, 比如:多建设一些微课件、采用碎片化教学等,做到资源共 享。目前国家开放大学新开发的平台,正在尝试这种方式。
4.2加强引导学生对在线教学互动活动的价值认识 远程学习的许多学生不愿意参加在线互动,这是最大的 障碍。他们不愿意发起问题或者参与互动,在老师之外独立 完成工作,毫无疑问部分原因在于这确实是很辛苦的工作! 老师们有时候需要更多耐心来说服学生相信协作性互动是 学习的重要组成部分。可以采用自愿和有约束性的两种相结 合的方式开展互动活动,既有又鼓励又强迫学生参与的互动 活动,让学生充分认识到互动的价值。同时老师除了要解决 他们知识上的疑惑之外,还要增加人文关怀,增强他们学习 的自信心,他们就会更积极地投入到远程学习中。
4.3有效组织和设计形式多样的教学互动活动 能否让老师和学生、学生和学生之间的互动有效的进行, 教师对学习活动的组织和设计至关重要。首先在设计学习活 动的学习材料上,要更多的采用典型案例型的文献,因为往 往案例型学习材料贴近实践经验,有利于引发学习者基于自 身经验的讨论交流。由于案例分析没有唯一正确的答案,学习者、教师、专家在平等的地位上进行交互,有助于意义协 商的深入进行。其次,组织讨论时老师要给讨论的内容一个 框架。讨论的话题一定要给学生一个讨论的支架,引发学生 的讨论,这是很重要的。不然就会出现在讨论的时候要么学 生不积极发言,没人参与,要么就会出现很多学生发言但毫 无主题。那么解决这个矛盾的重要手段就是老师给出讨论内 容框架,这样可以约束学生讨论的范围。
4.4加强在线辅导教师在线教学技能培训 在线教学互动活动的质量是决定在线教学成效好坏的 重要因素之一。如何开始,如何保持,如何对其加以总结等 等问题,教师要进行科学地设计和组织。在线辅导教师必不 可少的技能包括激励学生、提出启发性问题以及提供有效的 反馈。而电大远程教育的在线辅导教师这方面的技能相对比 较欠缺,需要加强对老师进行培训。比如:我们参加的中央 电大和英国开放大学联合举办的《在线学习支持服务》、《在 线课程设计》和《在线学习辅导》三门课程的网上培训,让 我们受益匪浅。
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