【管理变革与管理类专业教学的创新】 管理类专业

管理变革与管理类专业教学的创新

这种创新型管理必须体现以人为本，随着现代信息技术的充分运用， 企业的管理者已从繁杂的机械工作中脱离出来，管理工作效率成百倍地提高，管 理者将有大部分时间用于创造性劳动，研究新问题、新动向、新思路，成为企业 创新管理者。管理者的创新能力、学习能力、沟通能力、承压能力以及其敬业精 神和团队协作精神是现代企业十分看重的个人素质，管理者的专业能力与知识应 用能力也是现代企业所需要专业素养。而现在的高校所培养的工商管理类专业人 才与经济的发展和现代企业的需求差距甚大，我们将从应用型本科学校工商管理 类专业人才培养的“教”与“学”两个角度探讨问题所在，并探求一种开放式教学模 式——自主探究教学模式在工商管理类专业教学中的应用，以适应管理变革下应 用型本科院校工商管理类专业人才培养的需要。

二、应用型高校工商管理类专业教与学中存在的问题 (一)工商管理类专业教学中存在的问题 工商管理作为管理的重要分支，是一门应用性很强的学科，在国内外 的许多高等教学机构都有开设。作为一门创新性实践性很强的前沿学科，管理理 念与管理知识是随着经济与科技的发展不断发展变化的。目前，在我国高校工商 管理类专业的教学中，传统教学方法的运用还占有相当大的比重，在专业教学中 主要存在以下问题：一是重课堂轻实践。在专业教学中主要以课堂教学为重点，教学活动 脱离社会实际，采用封闭式教学模式，在课堂中教学以书本为主，缺乏知识的更 新与应用，实践程度较弱。虽然学校提供了专业实验室，但实践教学活动单一， 仅为一些管理软件的模拟，与真实的企业运作相距甚远。现有的培养方案中虽有 暑期社会实践、生产实习、毕业实习等实践环节，但时间短、资源少，难免流于 形式，结果学生分析和解决问题的能力远达不到预期的目标。

二是重教师轻学生。专业教学中以教师为中心，课堂讲授过多，学生 自主学习自主支配的时间太少，课堂上照本宣科，不能旁征博引，加强学科间的 联系，对学生创新思维与学习能力的培养不够。在学习专业过程中较少体现学生 的主体地位，对学生的个性发展、个人潜能的挖掘力度不够。

三是重考试轻考评。目前工商管理类专业教学仍是以考导学，进行应 试教育。考核以闭卷考试的单一形式较多，很少采取灵活多样的考评方法，对学 生的知识应用能力动手能力进行评价。

(二)工商管理类专业学生学习中存在的问题 在传统的教学模式教学方法的影响下，工商管理类专业学生在大学学 习阶段存在以下问题：
一是学生自学能力不强。传统的教学方式也不利于培养学生的自学能 力。自学能力是一种独立摄取新知识，进行自我更新，自我充实的能力。在管理 变革下企业成为学习型组织，管理者必须具备较强的更新知识、适应现代信息技 术发展的能力，因此，培养学生的自学能力可以增强学生个体生存能力和社会适 应性。

二是学生创新精神不强。传统的教学方式扼杀了学生的创新精神。创 新精神是管理变革下高校工商管理专业培养目标的核心，创新精神的培养在很大 程度上取决于教学方法的开放度。教学方法灵活多样，注重激发学生大胆地探索 问题，发表己见，学生的创造潜能便会极大地迸发出来。传统的教学方法具有很 大的封闭性，教师以教学权威的角色向学生讲授现成的结论，学生缺少创新的激 情和冲动，在新问题面前要么囿于成说、墨守成规，要么束手无策、一筹莫展。

三是学生在学习过程中不能充分发挥主体作用。教学应该体现“教” 与“学”两个方面，学生应是主体，教师是导入者，教师和学生如果错位，学生就无法发挥其主体角色的作用。

三、自主探究教学模式在工商管理类专业教学中的应用 自主探究教学法就是导引学生的自主学习以促使学生进行主动的知 识建构的教学模式。自主探究教学模式本着“以人为本”的课堂教学思想为指导， 在课堂上以学生为主体，充分发挥学生群体学习的作用，充分体现课堂的自主性、 开放性、拓展性。教师引导学生自主探究相关专业知识，充分激发学生的学习兴 趣，培养学生专业素养与能力，为学生创造主动学习与思考的环境，挖掘个体的 学习潜能，增长学生的信息量，并促使学生在合作中互补促进共同提高。

自主探究教学模式不是简单的学生自主学习的样式，而是由教师引导， 规划设计相应主题，创设情境，让学生主动思考问题、探究解决问题的途径，使 学生积极主动地融入教学活动中。管理类课程的教学应当倡导学生自主性学习， 强调教师与学生的交流与沟通，运用自主探究教学模式，构建以学生为主体的教 学模式，提高学生学习能力和创造能力，充分调动学生的主观能动性，取得较好 的教学效果。对教学内容通过多情境、多内容、多维度、多形式的良性互动方式 的探讨，使每一名学生达到掌握知识，提高能力和觉悟，培养良好个性品质的目 的。

对工商管理类专业教学实施自主探究的教学模式需要经历三个阶段：
(1)规划设计探究主题 教师设计问题或任务时应该注重真实性。教师设计真实性的任务，强 调把学习设置到复杂的、有意义的问题情景中，通过学习者的自主探究和合作来 解决问题，从而学习隐含在问题背后的科学知识，形成解决问题的技能和自主学 习的能力。在知识传授过程中，教师可结合专业课程规划设计相应的问题或案例， 采用讨论或设问的方式引导学生探究解决问题或思考问题的方向，激发学生探究 的兴趣，让学生积极地参与到教学内容的思考中来。在教学实践中，由于客观条 件的限制，常常是以某一门课程为基础进行试验，但该门课程必然受教学大纲的 限制，要求将有限的时间大部分用于本课程知识的学习，自主探究法以设计与该 课程相关的问题或任务为中心，在问题解决的过程中，使学生学习所有相关的多 学科的知识，并将其有机地整合起来。

教师设计问题或任务时应该具有明确的目的性。在教学实践中教师重在引导学生既自主学习本课程的知识重点，又可以一定程度上主动探究涉及相关 其他学科的必要知识。这种问题或任务能够作为学生学习最初的挑战和动机;能 够作为概念结构的整体支架;能够吸引和激发学生持续地对问题进行探究;能够将 所学与所用联系起来，所学为所用服务，所用促进所学;能够联系不同学科领域。

如在工商管理类专业实践课程《企业经营模拟训练》的教学中，教师设计对某企 业生产经营全过程模拟训练，对同一起点的企业分不同组进行经营体验，学生可 以身临其境解决企业在生产经营过程中的生产、财务、销售、产品开发及日常处 理等问题，正是因为问题的真实性，决定了这个问题解决时的复杂性，包含了许 多有关企业管理、物流管理、财务管理、企业营销、财务分析中的大量的概念， 涉及到多个学科领域的知识与技能，对学生的专业知识基础与基本能力(如知识 综合与实践能力等就具有更大的挑战性，要解决它就必须把当前的知识同其他课 程的概念联系起来。

教师在设计规划问题与任务时须考虑知识范围。为了完成解决问题的 任务，学生自主学习和探究的范围应该是多大合适，如果范围太窄，仅限于本学 科之内，学生将难以把多学科的各种知识融合起来去解决问题，自主探究教学看 重能力培养的优势不能得到充分发挥;如果范围太宽，又势必花费大量的时间和 精力，不能在有限的教学时间内，完成教学大纲要求的教学任务，影响对本课程 知识的学习掌握。这种学习范围上存在的矛盾，其实质就是传统教学与自主探究 教学模式之间的矛盾。传统教学模式以教学大纲为依据，以本门课程的知识为中 心，而自主探究教学是以任务或问题为中心的。

(二)学生自主探究学习 通过教师的引导与设计，学生领悟到了自主探究的一些基本方法与途 径，为他们自觉投入到自主探究的学习中作好了准备。在这阶段学生通过自己查 阅文献、了解前沿、团队讨论等方法积极思考领会所学知识，学生通过结合当前 的新形势、新特点和新任务，将课堂中要学的知识与实际工作现实结合，在激发 学生潜能的同时积累了经验。

管理变革下的企业是学习型组织，它不单是指组织个人的自我学习和 集体的共同学习，更是组织中的成员能够有意识、系统和持续不断地获取知识、 分享经验、改善自身行为，优化组织的体系，使企业成为在不断变化的内外环境 中保持可持续生存和健康和谐发展的组织。在自主探究学习过程中学生可以在教 师的引导下，分成若千小组，自主式、探究式、团队式完成主题学习任务，在探 究过程中能让学生充分地展示个性才能，培养学生的自主精神，挖掘学生潜能，主题任务完成并不是孤立的，而是环环相扣、紧密联系的，这就需要各小组成员 团结合作、及时沟通。它能训练培养学生的团队合作意识，分析、判断、解决问 题的决策能力以及组织、协调、应变、创新、表达等综合能力，在不知不觉中认 同了集体归属感，培养了团队精神，体验了团队合作的乐趣，增强沟通能力，培 养学生的自信心。

(三)自主探究的反馈与评价 经过学生的自主学习探究，学生期待将自己所探究的知识与大家分享， 因此在课堂上我们可引导学生进行讨论，相互交流意见和看法，并参与学生讨论。

让学生互相学习，熟知他人学习和探索的过程与心得，进一步对问题进行研究、 思考。在讨论过程中，让学生不同的观点发生碰撞。在知识反馈过程中，发现学 生提出的有价值的问题，他们的精彩发言，成功的操作过程等教师都应及时给予 肯定，不断激发学生探索和求知的欲望。

对学生自主探究学习的评价应将过程评价和结果评价结合起来，侧重 于过程评价;将个人评价和团队评价结合起来，侧重于团队评价。学生经过自主 学习和合作讨论以及深入探究，学习情况到底如何，教师必须有一个全面的了解 和把握。同时，因为学生专业知识面不是很宽，在自主探究过程中仍然弄不清楚 的问题，学生肯定产生一种强烈的想弄明白的愿望，教师必须在这关键时候给予 适时点拨，以帮助学生消除学生心头的迷雾，这个过程可在学生与教师互动式讨 论中实现。

在反馈和点拨中，学生的疑问逐步得到解决，教师要趁势引导学生进 行自结，并通过自结来进一步的检验学生是否对规律性的知识真正进行了消化和 吸收。教师在评价中应善于看以学生在自主探究过程中体现出来的闪光点，积极 给予肯定，增强学生学习的内驱力，促进其最大限度地发展。

四、自主探究的课外学习模式 自主探究方法不但可以体现于专业课堂教学还可以应用于学生课外 学习。工商管理类专业是应用性非常强的学科，学校可以通过开展相关活动丰富 学生的课外生活，同时有效培养学生的职业素养、创新创业精神、自主学习能力 和协作沟通能力，增强学生学习的主动性和积极性，变被动学习为主动学习。针 对工商管理类专业，学校可组织学生参加大学生创业设计大赛、企业生产经营模 拟、营销大赛、财务知识竞赛等，让学生自主组织、自主探究与学习，相关学院或系部教师予以专业指导，给予专业点评。让学生成立工商管理类专业相关协会， 组织开展各类实践活动，充分发挥学生的自主作用，培养专业兴趣与专业素养。

自主探究教学模式作为一种开放式的教学模式，是结合引导发现式、讨论交流式、 自学辅导式、讲解传授式等各种教学模式，兼容并蓄，综合运用，实施以自主探 究式教学为主的教学方法，学习形式上注重合作学习，学习内容上注重问题学习， 体现的学习方式是自主学习、探究式学习。

这种教学模式对教师自身素养和教学技巧都有很高的要求，要求教师 不但对本专业、本课程内容熟练掌握，还应当扎实掌握相关学科知识，并要具备 提出问题解决问题的能力，灵活运用知识的能力、严密的逻辑思维能力和良好的 组织管理能力，要善于调动学生积极性、寓教于乐、控制课堂节奏等技巧。教师 应该熟悉教学大纲和学生的能力情况，这样才能规划好学习的重点、难点，制定 有针对性的讨论提纲，选择出适当的主题与任务，这是做好自主探究教学的基本 前提。在笔者的自主探究教学实践中，对此深有体会，单为了“主题”的提出，就 查阅了大量的资料，收集各种图片、文献、视频，企业走访等，课下所耗费的时 间和精力远远超出了传统教学备课。