[浅谈行政管理与中小企业的联系]企业行政管理

浅谈行政管理与中小企业的联系

2.人力资源管理队伍素质不容乐观 中小企业的高层管理者已经具备先进人力资源管理管理理念的情况 下，位居第二梯度的管理队伍素质，就成为实现先进理念，达成预定目标的坚实 保障了。一支高素质的管理队伍，能根据企业的实际情况，量身制定合理、高效 的人力资源管理体制和机制。高素质的管理队伍还能进一步协调企业员工和管理 层的关系，使之上行下效，畅通无阻。高素质的管理队伍能进一步解放企业思想， 充分调动一线职工和管理人员积极性，进一步与市场紧密衔接，信息畅通。在兰 州一些中小企业里，人力资源管理尚处于理念传播阶段，对发达国家人力资源管 理的引进又较普遍地存在模仿抄搬，只是简单地嫁接一些技术工具和工作程序， 忽视或没有意识到与民族性、文化传统、行业特征及企业具体情况的结合。2004 年2月，兰州市出台了《兰州市现代人力资源管理岗位能力考试实施办法》。这也正表明了目前兰州许多中小企业应当建立一支具有国际化理念高素质的管理 队伍，树立起科学的人才观，全面贯彻落实人才强市战略，全面提升人才资源开 发整体水平。此外，管理队伍的实际工作能力仍然比较低效，作为一种综合素质， 它的提高更多来源于实践与锻炼。许多兰州一些中小企业的管理队伍往往是互相 推诿，草草了事。兰州方太厨具有限公司在建立之初管理队伍都是家庭成员，效 率低下，2003年4月到10月，方太聘请思捷达公司作为咨询方帮助公司建立研发 管理平台，管理队伍素质大大提高，人力资源的整合和人力资源体系也逐渐完善。

许多兰州中小企业的管理团队成员具有很不一样的背景，可能来自许多不同的企 业，直接造成了管理团队价值观、风格、做事方式的不一致，是众多兰州企业管 理方面面临的巨大挑战。在此背景下，如何构建人力资源体系，尤其是绩效管理 系统，成了当务之急。

二、改变中小企业人力资源管理存在的问题的建议和方法 1.更新与夯实人力资源管理的新理念。更新与夯实人力资源管理的人 力资源管理。兰州中小企业要在全球化时代取得新的发展，必须不断更新人力资 源的新观念。人力资源管理是在人事管理的基础上发展起来的人性化管理，它反 映了企业发展的客观需要，是从以工作为导向转变成以员工为导向的一种以人为 本的管理。人事管理是致力于建立一种对员工进行规范与监管的机制，以保证企 业经营活动低成本地有效运行的一种管理，而人力资源管理则将员工当作一种资 本，将员工视为能创造价值的最重要的企业资源，致力于建立一种能把人的问题 与企业经营问题综合考虑的机制。现代的企业人力资源管理与传统的人事管理在 管理理念、管理活动、管理重心等方面有诸多的不同，用通俗的语言来描述就是：
传统的人事管理以“事”为中心，现代人力资源管理以“人”为中心；
传统的人事管 理把人当作成本，把人当作工具，不尊重人的价值，不尊重人性，缺乏明确的员 工职业发展体系，现代人力资源管理把人当作资源，当作具有增值潜力的资本， 以“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”等人性假设为前提，为员工进行职业生涯 的设计与管理，追求人与企业的共同发展；
传统的人事管理是一种被动反应型的 管理，现代人力资源管理是一种主动开发型的管理，基于员工的工作绩效是能力 与激励水平的函数，而员工的能力是一个相对常量，员工的工作绩效决定于被激 励的水平，所以激励是现代人力资源管理的核心。

2.不断完善现代人力资源管理的组织机构不断完善现代人力资源管 理的组织机构现代人力资源管理的组织现代化的人力资源管理机构是能确定企 业在什么样的发展阶段需要什么样的人才、能及时为企业寻找合适的人才、留住人才、发展人才，能对企业的人力资源进行有效配置，为企业保持强劲的生命力 和竞争力提供有力的人力资源支持、保证的管理机构。从事人力资源管理的人员 应该是经过人力资源管理专业培养的专业管理人才，拥有人力资源管理方面的知 识与能力。许多兰州中小型企业已经有了自己专门管理人力资源的部门，只不过 大多分工不明、责任不清、理念滞后，使得人力资源管理机构不能尽其所值。所 以，兰州中小型企业应该尽快完善适应现代化人力资源管理的组织机构。这一机 构部门，能明白人力资源是企业内最重要的资源，懂得如何去开发本企业内部的 人力资源，知道怎样去引进企业急需的人力资源，掌握激励员工的各种原则和方 法，懂得如何去激励员工，以获得员工利益和企业利益的共同发展。这样一支人 力资源管理的专门机构组织，是推动人力资源管理改革的基础条件之一。