1. 信息化技术在企业人力资源管理中的问题和应对措施 1.1企业人力资源管理缺乏系统性 在人力资源管理中,计算机技术已经得到了全面的应用。其各种信息 数据,以及处理程序已经逐步向自动化的方向运行。当前,企业人力资源管理的 应用软件较多。但是其也存在一定的问题,例如:在对人力资源的系统进行设计 时,其信息的标准会出现不协调。这就导致其在资源共享上效果会极差。大部分 企业在运用信息技术时,还停留在初级阶段,其在智能化以及适应能力方面还存 在着严重的不足。部分企业甚至尚未形成一套正常的人力资源管理系统,这就必 然会导致其人力资源管理效率低下。
针对以上情况。企业应当加强信息化建设,同时要统筹兼顾,根据实 际情况,做出具体的应用。在人力资源管理系统方面,要不断地加强信息化建设。
同时不断地更新以及完善,要根据企业的需求,对人力资源管理系统进行科学的 变动以及整理。不断提高信息技术在人力资源管理中的应用效率。
1.2企业信息化专业人员匮乏 企业在招聘人员时,通常会较为侧重于管理方面,而在信息技术方面的人员相对匮乏。而且在传统的管理观念下,很多企业不注重信息化工程的发展 基础,没有应用信息化技术的意识。而且从成本上看,信息化技术人才的大量投 入,必然比人力资源管理所投入的更多。所以很多企业都采取以人力为主,信息 为辅的方法进行管理。这样必然会导致企业的信息化工程推进缓慢,从而影响整 个企业发展的主流。
针对以上情况,企业应当改变传统的管理模式。应当充分吸收新鲜的 血液,将信息化技术全面应用到人力资源管理中,首先要加强人力资源信息平台 的建设,通过一些信息平台,例如:赶集网、58同城进行企业人力资源的招聘,这 种网络化的智能招聘,能够更加方便快捷的为企业提供就业人才。在系统管理方 面,应当科学引进信息化专员,逐渐将人力资源管理的趋势转移到信息化管理的 趋势上来。
2. 信息技术在人力资源管理中全方位的应用 2.1建立科学的信息系统 企业要提高企业内部的工作效率,降低企业招聘成本,就需要企业建 立起拥有科学的分类,功能强大的企业网络,企业合理利用企业网络对应聘者的筛 选工作进行高效快速的处理利用网络的便捷性向公众提供网络申请服务,以及利 用网络完成一些面试工作,以此利用建立起来的企业网络快捷地尧成工作,降低 工作成本,提升企业的整体形象,吸引更多的有志之士进入企业为企业谋发展。
2.2加强信息平台与人力资源的结合 企业人力资源是一个企业能够不断前进发展的基础,网络技术的应用 可以为员工灵活配置资源、个性化的培训得到保证。企业为员工提供学习培训的 机会,可以方便企业员工利用网络进行随时随地地学习,随时对疑难点反复学习,以不断增强员工的文化知识水平,提高员工的工作技能,以最终能够顺利完成高 标准的工作任务,员工学习到的知识技能将成为员工效力于企业的最强战斗力。
2.3加强自主服务系统的建设 充分利用网络技术来实现企业内部的服务自助,企业人力资源管理的 信息开放。网络技术的应用使企业曰常进行的一些活动可以方便快捷的高效完成, 比如在曰常的上传下达的各种精神文件,以及进行企业文化宣传建设的调查问卷 活动等都可以由网络技术的应用来高效顺利进行。网络技术为员工提供的自助便 利就是,员工可以用网络管理员为用户分配的员工使用权限进行一些对自己需要 的信息实现查询活动,比如员工可以按自己的需要查询某个月份的企业内部招聘 信息、福利情况、绩效考核、人事政策、培训课程以及休假情况等内容。由网络 技术带来的自助便利可以使人力资源管理变得更开放和谐轻松,使员工工作的更 舒心,以更好地为企业工作,为企业创造财富。加强企业之间的交流,增进企业 内部员工的沟通,其可以明了企业的发展,更了解员工的需求,人性化的满足应 该需求可以使员工更认真地工作,以通过工作效率。利用网络增进企业之间通过 邮件进行的交流,而企业员工之间也可以使用免费的网络通信软件进行即时的沟 通。
结语 企业实施科学的人力资源管理离不开信息技术。运用信息技术对现存 和潜在客户进行分析、对员工的薪酬体系进行评价、对员工的表现进行考核都是 很有必要的,也是行之有效的。如果一个企业可以很好地吸收现存的人力资源管 理的相关软件的优点并结合自身情况进行二次研发,将会取得更大的效果。与时 俱进的采用先进技术对人力资源进行管理可以提升客户满意度、客户忠诚度、员 工满意度、利润等诸多指标,从而促进企业的业绩可以稳步上升。
桑田(贵州财经大学MBA中心250021)
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