【工商管理相似化教程革新论述】 工商管理

工商管理相似化教程革新论述

我们选取广西财经学院、广西经济管理干部学院、广西农业 职业技术学院、广西经贸职业技术学院、南宁职业技术学院 和广西外语学院（以下简称6所高职院校）作为样本，对其 设置的课程体系结构进行对比分析，见表2。从表2对比可知， 除个别学院外，广西6所高职院校通识教育课所占学分为总 学分40%以上，50%以上的高职院校达到50%以上。其中，思 想政治教育课、外语和计算机占了较大的必修学分；
人文历 史、社会科学、自然科学等选修的课程所占学分较少，这种 课程结构设置一定程度影响到对学生发散思维的培养。专业 基础课和专业课多以必修课形式开设，必修课程远大于选修 课程，学生无法根据自己的兴趣爱好、市场需求等因素选择 专业方向及相关课程。在专业基础课科目设置上，基本上都 包括经济学、管理学、会计学、统计学等课程。专业课是专 业特色的体现，上述6所高职院校专业主干课程均为必修课， 均未按专业方向分模块设置选修课程。这表明6所高职院校 的专业必修课多、专业选修课程少，其结果是彼此没有专业 特色，专业方向趋同。

1.1专业人才培养方法和师资广西16所高职院校尤其是高职院校在培养方法和师资 与国家示范性高职院校要求还存较大差距。

1.1.1对实践实训重视不够从表2分析可知，6所高职院 校理论课时和实践课时比基本达到1：1，但各门课程的课内 实践课时所占的比重偏小，尤其是专门实践课程不多。由于 受企业硬件资源限制或者企业出于安全考虑、商业保密或怕 影响正常生产等原因考虑，学生实习时基本没机会真正从事 企业管理，只能在工厂从事生产一线工人的操作，学用完全 脱节。此外，16所高职院校在教学设备、实训基地建设投入 也不高。目前，仅有广西财经学院工商管理专业有自治区级 重点实验室。

1.1.2普遍缺乏“双师”型教师专业教师不仅要有先进 教学理念，也必须掌握案例分析、实践教学、课堂模拟、课 堂讨论、双语教学等新的教学方法，灵活运用不同教学模式， 这要求工商管理专业教师要有较高的理论素养。高职工商管 理是实践性学科，对教师还要求有一定的实践经验，对广西 16所高职院校的抽样调查表明，具有企业管理背景的专业教 师占极少一部分，尤其是具有全面企业管理经验的教师更是 少之又少，普遍缺乏“双师”型教师。

1.2专业特色分析 在广西16所高职院校工商管理专业中，只有25%有自己 的特点，绝大部分学校专业特色不明显。广西外国语学院利 用外语优势，致力于既懂外语又懂管理的复合型人才；
南宁职业技术学院则定位于商场管理方向；
广西经贸职业技术学 院侧重于企业文化管理，具有管理与文化、传播相结合的特 点；
桂林航天工业高等专科学校利用其工科优势，专业侧重 于质量、控制方面。

2对广西高职院校工商管理专业教学改革建议 2.1专业建设必须立足于广西区域经济发展、产业发展、 企业发展的需要 熊远光（2010）认为高职院校工商管理专业建设必须满 足区域经济发展的需要。区域经济发展的水平与规模、产业 结构及其变化、对人才的差异性需求，影响和推动高校人才 培养模式、专业方向设置、课程体系的设置。因此，高职院 校工商管理专业的建设，首先必须立足于广西，服务于广西 北部湾经济区、中国东盟自由贸易区。国家对广西北部湾经 济区的功能定位是“努力建成中国-东盟开放合作的物流基 地、商贸基地、加工制造基地和信息交流中心”。据广西区 工信委统计，2012年广西食品、石化、汽车、冶金、机械、 有色金属、电力、建材8个千亿元产业全部工业总产值达1.8 万亿元，5年内从6103亿元增加到1.8万亿元，广西规模以上 工业企业达到5300家，其中亿元以上企业2280家、10亿元以 上企业180家、100亿元以上企业15家。中国东盟自由贸易区 前沿位置、北部湾经济区功能定位和千亿元产业发展，给广 西工商管理人才带来了巨大的机会。中小企业在我国国民经 济中占有十分重要的地位，根据我国中小企业协会公布的数据，截止2010年2月,我国中小企业和非公有制企业数量超过 4200万户，占全国企业总数的99.8%。其中，中小企业对GDP 的贡献超过60%，对税收的贡献超过50%，创造了75%的就业 机会。中小企业对管理人才有着现实需求，高职院校工商管 理专业必须着眼于中小企业。

2.2专业定位必须切合高职毕业生职业发展及实际就业 的方向 从特色专业角度看，工商管理专业建设一要解决好专业 培养目标的定位，二是要明确专业服务面向的定位。高职院 校工商管理专业主要是为当地企业培养基层管理者。随着高 等教育大众化，我国高职毕业生就业更多地是面向生产一线。

从高职毕业生的职业发展看，工商管理专业的毕业生入职后 从事的一般是企业的基层综合管理工作，相应岗位大致有：
采购、仓储、生产管理(班组长)、市场营销、质量管理、人 力资源管理、调度、电子商务管理、项目管理等。在职业发 展的中后期，高职院校工商管理专业的学生主要走向部门经 理管理层，只有少数会提升到总经理层和副总经理层。此外， 根据广西经济管理干部学院连续多年对工商管理专业毕业 生就业情况的追踪调查，发现就业方向大多集中在第三产业 （服务业），尤其集中在工业企业、商业零售和超市、商业 批发与其易、金融与保险、旅游餐饮和竞馆等行业。服务业 已成为工商管理专业毕业生的主渠道。ISO9001标准作为建 立一种完善质量管理体系的有效方法已普遍地被世界所接受，越来越多的企业要求供应商提供质量保证的要求。

ISO9001质量管理理念和5S管理模式已经深入人心， OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14001环境管理体系 等先进的管理理念也成为企业管理的潮流，开设质量管理方 向成为一种必然。因此，高职院校要根据毕业生职业发展及 就业实际，对专业培养目标进行科学定位。例如，广西经济 管理干部学院将工商管理专业培养目标定位确定为“培养企 业基层管理者”是比较合理的。在专业方向设置上，生产运 作管理、服务业管理、质量管理方向则应作为建设的重点。

2.3专业课程群设计要反映区域经济和优势产业的特点 工商管理专业课程设置、教学内容要反映区域经济和优 势产业的特点。专业课程群包括专业核心课程、专业主干课 程以及专业岗位技术（或技能课程）。专业核心课程是区别 一个专业与其他专业的标志；
专业主干课程是专业的主要课 程，是从核心课程延伸出来的，可以有多门课程；
岗位技术 （或技能课程）设计要依据专业岗位能力要求与专业服务面 向，企业基层管理者所需要技能、技术、操作能力明显比洞 察、预见、判断能力更重要。专业核心课程和专业培养目标 密切相关。如果培养目标定位为“培养企业基层管理者”， 核心课程可以确定为《企业班组管理》；
如果培养目标定位 为“培养中小企业基层管理者”，核心课程就可以定为《企 业班组管理》和《中小企业管理》，其专业主干课程可以设 《企业生产管理》、《企业财务管理》、《企业人力资源管理》、《企业经营管理》等。培养方向如果明确为“生产运 作与质量管理”，工商管理毕业生就业对应的主要部门是质 量部、检测室、技术部、车间，对应的岗位为质量管理、生 产管理、现场管理、检验员、班组长5个岗位，其专业主干 课程还应该包括《质量管理》、《生产运作管理》、《企业 班组管理》，专业岗位技术或技能课程至少要包括《统计基 础与实务》、《ISO9001质量管理体系及内部审核》、《ERP 模拟应用(沙盘)》、《物流管理与库存控制》等课程；
培养 方向如果明确为“服务业管理方向”，专业主干课程应该包 括《服务业管理》、《服务业生产流程设计》，专业岗位技 术至少要包括：《商场管理》、《仓储管理》、《服务策划》、 《服务质量保障与控制》、《个人与团队管理》、《现代物 流管理》等课程，并增加《中国--东盟自由贸易区》等专题 讲座。此外，专业课程群设计还要结合专业服务面向定位进 行设计，增加学科基础课程。例如，如果服务面向的是广西 制糖产业，工商管理专业课程群中就应该设有《制糖技术与 工艺》课程。

2.4实训基地和“双师型”专业教学团队建设 可以广西石化、汽车、机械、有色金属、建材等支柱产 业或者毕业生就业量大的企业作为重点合作的实训基地，聘 请企业管理人员、技术专业作为兼职教师。在合作企业选择 上，重点选择质量管理基础好、劳动密集型且是广西政府支 持的现代企业。在“双师型”专业教学团队建设中，可聘请企业的专家作为学科建设委员；
实行实习、实训双导师制， 由企业专家作为教师参与企业现场实习实训的指导。在课程 建设中，由企业专家与专任教师共同开发课程、共同编写教 材，将企业真实的管理案例融入教学案例的分析、实践教学。