什么是工业工程_工业工程转变电运行使用

工业工程转变电运行使用

现代工业社会中,生产是人类最基本、最重要的一项活动。

变电站作为电力的生产部门与工业工程的关系更是密不可 分。人因工程学是工业工程的重要分支之一[1]。下文以人 因工程学为理论指导,讨论供电企业变电运行工作是如何应 用工业工程理论提高工作安全性和工作效率的。

1.1人为操作失误的外部因素 1.1.1信息主要分三个方面:(1)培训。如果变电运行操 作人员在上岗前没有经过特殊专业知识培训或培训效果不 好,亦或者在培训老师讲授知识时表达过于抽象,不够严谨 都会影响准备上岗人员的理解出现错位,进而必然会导致在 平日工作中因错误的理解出现操作失误,导致事故发生。(2) 操作。操作手册不完整、不完善或者操作顺序有误,都会导 致在实际操作过程中出现错误,导致运行事故的发生。(3)监 护。持操作票的人员在监护人的指令下执行操作,如果监护 人发错指令,必然会导致操作人误操作。

1.1.2心理状态因生病、家庭中的烦心事或个人休息不 足,导致工作状态不佳,尤其是运行人员往往连续在岗工作时间长,更容易导致运行人员疲劳状态操作,这些均容易引 发值班操作人员的误操作,导致事故产生。

1.2人为操作失误的内部因素 1.2.1心理压力主要分为两个方面: (1)应急处理速度。安全事故往往发生在瞬息之间,如果 运行人员在处理突发、紧急故障或事故时反应迅速、处理果 断、排除及时,就会降低发生安全事故的几率,将损失降低至 最小程度。

(2)高危作业压力。操作人员所在变电站工作地点经常 在远离城市的乡村,工作同事少、时间长、压力大、环境差, 有时还要背负着身边亲戚朋友“工作太危险,强磁场危害身 体健康”等等精神负担,孤独、疲惫、担心人身伤害等等压 力,也会在工作过程中产生消极影响,导致注意力不集中,引 发电网安全事故。1.2.2个人素质主要分为三个方面:(1)专 业素质。专业学习的深度和培训的质量会影响设备操作的准 确性和速度。如果缺乏仿真培训,对操作程序和设备不熟悉 就会导致误操作。(2)工作经验。往往在运行岗位时间长,工 作阅历丰富的操作人员,在处理问题和故障时,胆大心细、不 慌张,处理事故经验丰富;相反,经验欠缺的新手遇到问题就 会手忙脚乱,造成更多的人为操作失误。

(3)责任心。拥有一个积极的工作态度,就会使运行人员 在工作中不抱怨、不烦躁、不懒惰,对待每次操作都尽心尽 责,用专业的技术和高度认真负责的态度去完成。否则,没有责任心的操作人员即使技术精湛、经验丰富也会因为时常大 意疏忽而造成事故的发生。

.2.3情绪家庭生活、社会工作以及人际关系等带来的情 绪波动往往会导致心理状态的改变,引发不健康的心理,造 成在工作中因情绪失控或精神注意力分散导致误操作。

2预防变电运行失误的措施针对造成变电运行中事故的 人的不安全行为,我们需要采取相应的预防措施。

2.1增强变电运行职工学习和履职的能力首先要通过企 业岗位多方位的培训,聘请从事变电运行工作多年、经验丰 富且未出现过安全事故的技能人才每年对运行岗位人员开 展多方面的知识讲座,结合仿真演练,使员工掌握安全规程, 理解、熟悉操作流程和设备性能,能及时发现、判断异常状 态,正确处理排除故障,提高个人的专业素质。其次,要通过 考试、技能竞赛比武和日常表现优异的员工挑选到管理岗位 工作,参与公司安全生产的运行管理,提高职工自我学习、认 真工作的动力。同时,也要通过日常考核,对那些不具备职业 技能、工作动机不纯、屡次出现误操作的员工进行经济处罚 或者调离岗位。

2.2疏导职工的心理压力,排解不良情绪考虑运行人员 工作地点偏僻、时间长、人员少的工作特点,首先要改变做 好运行人员的工作环境,解决好值班人员的办公、饮食问题;
此外,还要了解员工的家庭生活,在职工自愿、不干涉私生活 的前提下,掌握个别员工的生活困难问题,及时发现,及时疏通排解,做好职工的思想工作,为员工解决后顾之忧。

2.3做好班组的培训工作应结合通报的事故案例进行分 析,引浅议工业工程在变电运行中的应用 2(1.华北电力大 学河北保定071003;2.德州供电公司山东德州253008)摘要: 针对工业工程在变电运行中的应用,以人因工程学为理论指 导,分析了造成人的失误的外部因素和内部因素,说明人因 失误是造成变电运行中事故发生的主要原因,提出了相应的 对策,建议在变电站中开展现场管理的5S活动。以为戒、举 一反三,避免工作中发生类似问题,相互讨论,不放过任何细 小的隐患,引导班组将安全生产作为工作重心和第一要务, 实现安全工作从被动到主动的转变:“要我安全→我要安全 →我懂安全→我会安全”。

3在变电站中推广“5S”活动“5S”是指整理、整顿、 清扫、清洁、素养[3]。整理是把需要和不需要的物品区分 开,在变电运行工作中就是在办公场所放置需要的工具和设 备,其他的一律清理干净,放置他处;整顿是把办公室中需要 的物品工具定量、定位地摆放整齐,让操作人员方便取放;清 扫就是把站内现场清扫干净,防止设备工具受到污染,影响 设备工具的正常使用运行;清洁就是要定期检查,以制度的 形式保持工作环境的最佳状态;素养是通过定置管理,营造 轻松愉快的作业现场和工作环境,使员工养成自觉遵守各项 规章制度的良好习惯,最终提升员工的技术素质与品质。素 养是5S活动的核心。“5S”管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学的分析研究,以实现人与物的 完美结合为最终目的,通过清扫、整理和整顿,将需要的设备 工具放在规定的、合适的位置上,便于生产现场管理的科学 规范,做到高效、文明、安全生产“5S”管理推广实施需要 主管部门领导和班组负责人的支持和广泛发动,调动员工的 热情、积极性和自觉性,通过计算机软件技术等实现信息网 上查询和共享,保证操作票和设备台账等基础资料的准确和 及时,既解决了实际问题,又便于检查、考核,使“5S”管理 真正扎根班组。生产运行是一个动态过程,人员、物料、信 息都在不停的变化中,这就要求“5S”管理随着生产运行的 动态变化持续改善,动中求序,序中求安。应当按照以下4个 阶段进行管理: (1)计划。制定班组活动计划、管理目标、实施方案和 具体管理措施;
(2)实施。依照活动计划,实实在在的去干;(3)检查。每 项工作完成以后要检查其效果,及时分析原因;(4)处理,肯 定成功的经验,使之逐步标准化,同时总结教训,发现问题, 及时处理,为下一阶段计划提供正确的依据。通过这样周而 复始的循环管理,每次都赋予新的具体内容,持续改善生产 现场的安全状况。

4结语人因工程和现场管理是工业工程的基本内容。防 止人的失误,开展“5S”管理,将成为工业工程在变电运行中 的典型应用。加强变电站的安全管理工作,以安全责任目标为核心,以班组基础建设和“5S”管理为重点,用“以人为本, 关爱生命,关注安全”的理念,精心构造和谐电网,必将开创 人身、电网、设备安全的新局面。