行动研究学在商务英语教学中的应用 教学行动研究

行动研究学在商务英语教学中的应用

摘 要：
行动研究；
商务英语教学；
研究方法；
教学实践 一、行动研究定义 著名美国社会心理学家勒温最早提出了行动研究概 念，也称参与研究、合作探索和解放研究，指人们为了能够 对自己所从事的教育或社会工作及其过程和环境进行理性 认识和正确评价，在此基础上进行自我反思,是发现问题、 了解现状、制定解决问题的策略、撰写报告及启动新一轮研 究的过程,其本质特征是"做中学"。行动研究需要从实际工 作中寻找课题进行研究，并由研究人员与实际工作人员共同 参与，达到研究成果为实际工作人员理解、掌握和应用的目 的，使问题得以解决的研究方法；
它是一种沟通了教育理论 与实践的研究模式，因此它不仅是方法技术，又是新的研究 类型、科研理念。

商务英语教师的行动研究是在商务英语的实际教学中，不断针对具体问题进行的观察与研究，实际是上英语的 教学研究。开展行动研究有利于教学理论与实践相结合，有 利于改进教师教学方式，有利于提高教师职业判断力，有利 于促进教师职业专业化发展。

二、行动研究的原则 1、应用性原则：行动研究的成果价值大小，关键看其在 实际英语教学中是否具有应用价值并值得推广。

2、实践性原则：行动研究提倡在教学实践中发现问题、 研究问题、解决问题，要以改进实践、改进对实践的认识和 改进实践发生、发展、变换了的情境、环境为研究的出发点 和归宿。提倡依据教学大纲及现行课本，课题不与课堂脱节 的研究模式。研究课题要经过实践教学检验。

3、合作原则。

（1）参与行动研究的人员必须完成角色转换。

（2）争鸣不争锋，辩论不辩解，批评不批判。

（3）大力提倡行动研究人员看淡名利、免费出演。

（4）所有参与行动研究人员要有耐心，经得起失挫折与 考验，在任何时候不得感情用事而失去理智，用能靠主观臆 断来代替客观事实。

4、动态原则。加强程序操作，及时反馈行动研究中各环 节间的信息、缩短信息反馈时程。系统才能根据反馈的信息， 及时修正由干扰引起的偏差。

5、科学性原则：教育科学其本质就是经验科学，因此在行动研究中实践经验与科研研究要做到对立统一。

行动研究的最终研究结果是具有多样性的，而并不 是唯-的；
行动研究的过程实质上是理论与实践之间相互转 化的过程。

三、行动研究在商务英语教学中的应用 （一）商务英语教学情况分析 商务英语教学中困难较多，主要如下：学生对英语 学习缺乏兴趣，英语基础薄弱，适合中专及职业院校学生学 习的商务英语教程、教学内容与实际商务活动结合不紧密。

针对此类现象，结合学校现有资源设计整和适合不同学生程 度的授课和学习的商务英语课件，并在教师的引导下，让学 生根据自己程度进行选择学习，然后老师给予反馈和评价。

（二）研究对象 本文行动研究中所选取的研究对象为某理工科大学 英语专业二年级学生。此前他们已经完成大学英语两个学期 的基础课程学习，包括综合英语、阅读、听力等英语专业基 础课程。

（三）研究报告 1. 问题 （1）存在的问题。由于该大学是以理工科为主的大 学，所以对英语专业的方向定位一直都很模糊，同时招收的 英语专业学生水平也是参差不齐，所以在教学过程中就出现 了以下问题：①学生的热情不高，大多数学生对商务英语没有太多的认识，导致学习中出现忽视商务英语的现象；
②学 生水平参差不齐，课堂表现比较被动，对课堂活动缺乏积极 性。

（2）针对以上问题提出假设性分析。①部分学生英 语基础薄弱，说不出、听不懂的聋哑英语现象普遍，教师用 英语授课时学生无法听懂、无法回答问题，更谈不上与教师 进行互动。②学生怕答错问题没面子，担心同学和老师笑话。

③商务英语课程较枯燥，学生不感兴趣。④学生没有养成与 教师积极互动的学习习惯。

（3）收集信息、观察分析。对商务英语课堂教学中 出现的被动气氛，根据以上假设性分析，在学生中进行了问 卷调查研究和访谈。本次抽查的对象是某理工科院校商务英 语专业2009级1-4 班学生，总共80 人。收回有效问卷61份。

问卷调查和访谈的结果如下：① 98.3%的学生认为课堂上师 生互动交流能有助于提高他们的英语听说能力。②有55.1% 的学生有时积极参与课堂活动，有25.4% 的学生不积极参与 课堂活动，只有17.9%的学生积极参与课堂活动。③学生参 与课堂活动、回答教师提问缺乏主动性的原因如下：不会用 英语表达的学生占49.3%，缺乏自信的学生占33.2%，对商务 英语缺乏兴趣的学生占11.8%。④课堂活动中学生们最喜欢 的是角色扮演，其次是做值日报告，第三是个别同学回答教 师提问。

2. 对策（1）鼓励学生参加国际剑桥商务英语等级考试，让 他们课外进行复习以提高他们对商务英语课程实用性的认 识。（2）在课堂上鼓励学生主动用英语与教师交流，教师 也可根据不同学生的听说水平有针对性的加以训练。（3） 针对下次课要学习内容，进行课前预习。

3. 行动 4. 反思 在商务英语教学中开展行动研究，不仅能提高学生 的学习积极性，增加其在课堂活动中的自信，使其能大胆开 口与教师进行互动交流，还能使教师增强教学自我意识，改 进教学方式方法，主动计划、检查、评价、反馈以及调整自 身教学行为，使教学效果达到最佳。反思是一面能够反映自 己或他人教学情况的镜子，使其能看到自己和学生在教学过 程中的实际行动，教师想要发展，就必须对自己教学过程及 教学理论进行反思，对自己在英语教学上的行动研究做技术 上的考察，研究其是定性的还是定量的，经验的还是内省的， 合作的还是个人的，增补性的还是干预性的，结论式的还是 启发式的，这些均需要建立在对教学行动研究评价的基础上。

四、结束语 总之，在商务英语教学实践中，我们可以从"课堂教 学中的现象，"考试成绩"等方面入手，通过"调查，问卷， 测试"，进行研究；
另外通过写"教学案例，教学反思，教学 论文""，参加"听课"、"评课""，写"评课笔记，小结"等，实现"行动"与"研究"的结合，也就是"教学实践"与"教学反 思"的结合，即：教师在科学的教学理论指导下，不断地在 实际教学中发现问题、分析问题，进而有针对性地制定教学 计划及方案，并进行总结与反思，进一步提高自己的综合水 平和教学能力，促学商务英语教学的发展。