【加强医保中心人力资源信息化管理的措施探讨】 人力资源管理措施

加强医保中心人力资源信息化管理的措施探讨

关键词医保中心；
人力资源；
管理 导言 医保中心作为我国事业单位的重要组成部分，其健康发展关系到我国 社会的稳定发展，加强对人力资源管理的实行力度，采取切实可行的人力资源管 理措施，是确保我国医疗保险体系工作的顺利实施以及公共服务事业的健康发展 的基本保障，因此我们应该积极分析医保中心人力资源管理，基于此，本作者将 会结合自身工作经验，谈谈加强医保中心人力资源管理的措施。

1医保中心实行人力资源管理的必要性 人力资源管理是推动社会发展、企业发展的有效措施。医保中心作为 人力资源局与社会保障局下设的“事业单位”。是社会公共服务的主体，在我国公 共事业的发展中会发挥巨大的作用。因此，对医保中心进行人力资源管理是十分 必要的[1]。

随着社会的进步，政治文明与社会文明不断发展。人们在享受这些文 明成果的同时，对公共事业服务体系也提出了更高的要求。要想提高工作效率， 实现为人民更好的服务目标，人才的有效利用是根本办法 2加强医保中心人力管理的有效措施 2.1做好人力资源的培训教育 医保中心根据岗位要求和医保中心发展战略要求不断开展专门的培 训和教育，着力提高员工的创新能力和创造能力，建立完备的教育培训体系，实 现教育培训的制度化。另外加大对医保中心员工培训教育的投资，既能满足医保中心经济发展需要，又能满足员工对职业生涯发展及个人能力提高的渴求，为医 保中心后续发展提供更多的动力[2]。

2.2建立人才的信息化管理系统 人才信息化体系的建设主要由以下两个方面构成：
（1）人才资源信息的收集。现代管理中，团体的每一位员工经过各 项能力评估后，进入人才库管理，并按技术序列、职衔等级排序。团体有规律、 周期性地对各类人才进行能力评估，确定其职衔等级。人才库也是团体组建团队、 承接任务、选拔角色时的重要的人才源头。

（2）信息化数据处理及建立人才管理档案。如：员工有的可以适应 好几个岗位，当岗位空缺时，可以考虑内部培养、调动；
建立面试应聘者储备。

有些面试者因当时岗位招满而没录用的，可以与之沟通，将其录入人才库，当有 更适合的岗位时再与之联系，在录用之前最好与其保持联系，一方面可以了解他 的状况，另一方面还可以增加面试者对自己公司的良好印象。

2.3建立信息化绩效考核平台 传统的考核模式全部停留在纸面上，而且需要手工记录、评定、发布， 工作量大，透明度差，无法及时查询考核结果，难以全面地评价员工等弊端。这 就要求建立一种分工明确、流程合理的科学高效的管理体系，一套完整的评议考 核和过错追究办法的绩效管理考核体系。科学的绩效考核方法，是正确评价、激 励员工工作行为的前提，是人力资源管理工作由粗放化管理到精细化管理实现的 必要保证。

绩效考核系统的建立是一个相当复杂的过程，它需要考虑多方面的因 素。绩效评估标准的确立和方法的选择，应以能正确反映员工的创新能力和贡献 程度为准绳，建立客观的标准和科学方法。这种评估结果将由来自不同层次，不 同单位间的信息综合而成，通常称其为360°反馈。也就是说，绩效评价的信息来 源可能是你的上级、同事、下属、客户、专家以及你的自我评价等不同的角度的 评价，从而使得评价的结果更趋于公正、准确。信息技术的发展使这种多层次全 方位的考察系统的建立成为可能。因此无论在规范化上，还是对战略的支撑上， 信息化的运用都会把整个考核管理带向一个全新阶段[3]。

2.4聘用专门的人力资源管理者作为一个专门的人力资源管理者，能够更好地根据单位的需要制定相 关的人员管理制度，以确保医疗事业的顺利完成。现在我国许多事业单位，都会 被政府委派下来的领导直接管理。由于知识领域的受限性，使得人力资源管理工 作被虚置，不能发挥其应有效果。如果医保中心能够面向社会征集人力资源管理 方面的专门人才，让其可以根据医疗保险工作的特性。帮助其进行人员分配，并 制定相应的培训与考核制度。将对公共事业的发展大有裨益。人民也将享受更好 的公共服务。

2.5建立科学合理的员工绩效考核体系 医保中心员工的薪酬福利主要是由基本工资与绩效考核组成。医保中 心建立科学的考核体系，有利于医保中心员工提高工作积极性和工作效率，便于 人力资源管理部门的管理。在绩效考核中，首先建立一套通用的考核标准，再根 据工作岗位的不同，按照管理层和基层员工来制定针对性的考核细则。另外，还 要根据员工的实际工作绩效，不能只注重数量，还要注重质量指标，特別是一些 团队业绩考核，来保证员工工作的持续性和积极性。要为员工设置一个反馈途径， 收集相关的工作反馈结果，并对存在的问题进行改善，确保考核体系的科学性和 合理性[4]。

3结束语 上文已经针对加强医保中心人力资源管理的措施进行了详细的分析， 由于能力与经验的限制，本文可能对加强医保中心人力资源管理的措施论述不是 很全面，没有面面俱到，在论述中也许会出现一些这样或那样的问题，或呈现出 一些不成熟的思想，这都需要广大同行多多批评与指正，进而不断分析、探究以 及总结，使加强医保中心人力资源管理的措施得到优化。

作者：李海荣