本文主要对当前Z理论在独立学院人力资源管理体制应用中的相关问题进行研究, 并在此基础上提出相关的对策建议,以全面优化Z理论的应用,提升独立学院的 人力资源管理水平。
1.引言 Z理论由美国管理学者威廉·大内于1981年提出,他认为美国的企业应 结合本国的特点,向日本企业的管理方式学习,形成自己的一套管理方式。其精 髓在于组织的成功离不开信任、微妙性和亲密关系,因此完全可以实行以坦白、 开放、沟通为基本原则的参与式管理。在独立学院的人力资源管理过程中,Z理 论能够为其人力资源管理提供新的理念和方法,有助于完善人力资源管理机制等。
然而,目前Z理论的应用还存在诸多的问题。缺乏对Z理论的认识程度,缺乏有 效的员工互动和交流,难以全面遵循实事求是的原则,缺乏有效的文化建设等。
这些都在很大程度上限制了Z理论在独立学院人力资源管理体系中的应用。本文 正是在对独立学院人力资源管理体系中的Z理论应用存在的问题进行分析的基础 上,从多个方面提出相关的对策建议,进而完善其人力资源管理体系。
2.Z理论在独立学院人力资源管理体系应用中存在的问题 2.1缺乏对Z理论的认识 当前,Z理论在企业的人力资源管理体系中得到了大量的应用,并确 定了较大的成效。而独立学院在人力资源管理体系中并没有有效的应用Z理论, 其首要的问题就是对Z理论的认识不足。一方面,很多独立的管理层将Z理论视 为企业人力资源管理的一种方法,而与独立学院的人力资源管理没有太大的关系, 在实际的工作过程中不注重采用Z理论的相关方法和理念进行相关的管理。另一 方面,当前Z理论主要应用于企业的人力资源管理体系中,很少有学者对其在独 立学院的人力资源管理体系中的应用情况进行研究,其实际的应用经验较少,独 立学院在对其进行应用的过程中难以借鉴相关的经验,因此使其没有从根本上重 视Z理论的应用价值,具体的应用也处于探索阶段,难以取得预期的效果。
2.2缺乏有效的员工互动交流Z理论在人力资源管理中的应用过程中,要求企业必须要加强与员工 之间的互动和交流,提升人力资源管理的活力,进而不断优化企业人力资源管理 体系。目前,独立学院在应用Z理论的人力资源管理过程中还缺乏与员工间的互 动交流,使其人力资源管理体系建设难以取得预期的成效。一方面,独立学院领 导层与一般教师之间存在较为明显的上下级关系,基层教师的意见和建议不能及 时传达到领导层,缺乏有效的沟通渠道,很多基层教育工作者的不满情绪较高, 对整个人力资源管理造成了较大的难度。另一方面,在仅有的沟通中,沟通渠道 流于形式化,广大教师的意见和建议难以得到必要的采纳,而且整个过程缺乏必 要的反馈机制,使得Z理论在独立学院人力资源管理中的应用情况得不到有效的 改善,其存在的难度依旧较大。
2.3没有遵循实事求是的原则 Z理论主要是从企业发展的实际出发,建立适合于自身发展的人力资 源管理体系。目前,很多独立学院在实施人力资源管理的过程中还没有真正遵循 实事求是的原则,因此难以取得预期的效果。一方面,独立学院在制定人力资源 管理体系的过程中,过于重视管理的形式化,没有真正从独立学院发展的实际情 况,尤其是教育教学工作的需要等方面出发,使其在实施人力资源管理过程中流 于形式化,而Z理论的相关理念得不到有效的践行。另一方面,Z理论具有宏观 的指导价值,在围观层面需要独立学院根据现实情况而定,当前在实施Z理论的 独立学院中,大部分只是在形式上采用了Z理论的相关理念,而在实际的执行过 程中大多数还是沿袭着传统的模式,没有全面综合遵循实事求是的原则。
2.4缺乏有效的文化建设 从企业的角度而言,人力资源管理需要具有完善的企业文化作为保证。
当前,独立学院在实施人力资源管理的过程中还缺乏完善的文化作为保障。一方 面,很多独立学院由于发展的压力较大,其将主要的精力集中于办学规模和扩大 发展等方面,因此疏于在人力资源管理文化方面的建设,这在很大程度上使得独 立学院的人力资源管理体系违背了Z理论的相关要求,进而难以达到预期的目标。
另一方面,如前所述,目前在独立学院人力资源管理体系中应用Z理论的成功经 验较少,其对文化建设的需求较高,因此使得独立学院一直处于探索阶段,其传 统的管理文化已经不适应Z理论的需求,所以其应用的难度较大。
3.Z理论在独立学院人力资源管理体系应用的对策建议3.1提升对Z理论的认识度 在人力资源管理方面,理念和方法具有关键性的作用,从现代商业企 业的成功经验来看,要想实施完善的人力资源管理,要首先更新相关的理念和方 法,以此来完善相关的管理体系。因此,独立学院在实施人力资源管理的过程中 必须要提升对Z理论的认识程度。一方面,要在现有的基础上对独立学院的领导 层进行相关的培训,使其充分认识到Z理论在人力资源管理中的重要性,并使其 在实际的工作中强化对Z理论的应用,营造出完善的Z理论应用氛围,以此完善 其人力资源管理。另一方面,要充分吸收和借鉴一些成功企业在人力资源管理中 应用Z理论的经验,并充分结合独立学院自身的特点,对其进行有效的修正和完 善,使其能够成为指导独立学院人力资源管理的重要理论和思想,以此完善其人 力资源管理体系。
3.2加强与员工的互动交流 Z理论的重要思想和方法就是要求在人力资源管理的过程中强化与员 工之间的互动和交流,以此提升人力资源管理的整体质量。因此,独立学院人力 资源管理在应用Z理论的过程中必须要全面加强与员工的互动交流。一方面,要 建立完善的沟通渠道机制,使得广大教师和工作者的意见和建议能够顺利传达到 领导层,并对其进行有效的分析,对关键性的意见和建议进行采纳,采取群策群 力的形式逐步提升对Z理论的应用,提升人力资源管理效果。另一方面,要建立 完善的反馈机制,以双向沟通的形式提升上下级人员之间的交流,与教师和广大 员工之间形成一种良性的互动交流关系,避免出现管理者的个人独断行为,保持 人力资源管理体系的长久有效性,提升对Z理论的全面应用能力。
3.3遵循实事求是的原则 不管是企业还是独立学院,在实施人力资源管理的过程中必须要全面 严格遵循实事求是的原则,而这也是Z理论的重要要求之一。因此在独立学院应 用Z理论实施人力资源管理的过程中必须要严格遵循实事求是的原则。一方面, 要本着提升人力资源管理水平、促进独立学院健康发展目标,对其现有的人力资 源管理问题进行有效的分析,避免出现讳疾忌医的问题,全面审视各项管理措施, 从事实出发进行有效的管理。另一方面,要从现代化的人力资源管理理念出发, 有效分析Z理论的相关要求和理念,根据独立学院未来的发展前景,从教师和广 大工作者的现实需求出发,对其进行有效的分析,并充分发挥对其管理和激励作用,在此基础上完善相关的管理体系,以此通过Z理论的应用来完善独立学院的 人力资源管理体系。
3.4加强管理文化建设 Z理论在人力资源管理体系中的应用需要有完善的文化作为基础和保 障。因此,独立学院在人力资源管理中应用Z理论的过程中要全面加强管理文化 建设。一方面,要在独立学院内部营造出Z理论应用的氛围,在此基础上对广大 教师和工作者进行Z理论与人力资源管理理论的相关培训和教育,使其充分认识 到Z理论的重要性,提升对Z理论在人力资源管理体系中应用的接受度,为其应 用奠定基础。另一方面,要通过建立完善的管理文化来提升对Z理论的应用,通 过在教师及员工招聘、选拔、激励、薪酬制定、职业生涯规划等方面建立其文化 层面的保障,逐步建设独立学院独有的管理文化,形成良性的管理循环机制,以 此完善Z理论在独立学院人力资源管理体系中的应用。
总结 Z理论在企业的人力资源管理体系中得到了有效的应用,并取得了较 大的成效,独立学院在发展的过程中要想建立其完善的人力资源管理体系,必须 要综合应用Z理论的相关理念和方法,但是目前独立学院人力资源管理体系在应 用Z理论的过程中还存在诸多的问题。从本文的研究来看,必须要从提升对Z理 论的认识程度、加强与员工的互动交流、遵循实事求是的原则、加强管理文化建 设等方面出发,在独立学院人力资源管理的过程中有效应用Z理论,以此完善独 立学院的人力资源管理体系,促进独立学院的健康长期发展。
作者:王彪 来源:现代营销·学苑版 2016年10期
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