另一方面,为了使案例分析课取得好的效果,在课堂讨论过 程中教师总是要煞费苦心、精心设计,根据讨论进展情况随 机应变,及时解决各种突发问题,激励学生积极参与辩论, 启发学生创造性思维,以及学生分析报告的评估和最后的讲 评等。因此,教师不仅对相关专业理论知识要有很深的造诣, 而且对相关学科的知识也要有所涉猎,在课堂讨论中能因材 施教挖掘学生的潜力,活跃课堂气氛。
二、案例教学在工商管理类课程教学中的组织实施 (一)认真准备,精选案例。案例的选择对案例教学的 有效实施起着至关重要的作用。案例是我们分析研究的具体 对象,是贯穿课堂的主线,教学内容的导入、讲解、讨论、 总结等各个环节都围绕案例展开,它是学生获取和掌握理论 知识的载体。恰当选择案例可以去除许多盲目性,使学生的 积极性、主动性和创造性在正确的轨道上充分发挥出来。相 反,案例选择不当会影响案例教学的效果,甚至导致教学失 败。所以,案例的选择要符合课程教学目标的要求,对学生 更好地掌握理论知识起到重要的促进作用。案例的选择要大小适中、难易适度,贴近我国实际,以企业为背景,符合企 业实际情况,还要紧密联系学生的生活与工作实际。
(二)学生个人分析和小组讨论。在课堂讨论之前,学 生个人应做好充分准备并开展小组讨论。学生个人阅读案例, 初步对案例进行分析,在有一定思想准备的基础上参加小组 活动。小组以4到6人为宜,兼顾相容性和互补性,选举好小 组组长,每个组员应有高度的责任感和自觉性,在组内约法 三章,对小组讨论相关事宜约定规范。组长根据实际情况确 定小组活动的时间、地点,控制讨论进程,让小组成员说出 自己对问题的看法供大家讨论,达到互相启发和提高的目的, 充分发挥小组成员的集体智慧。最后,总结出讨论的主要见 解和心得体会,确定小组在课堂讨论时的发言代表。
(三)课堂讨论和评价。课堂讨论是案例教学的中心环 节,通过课堂讨论检验学生个人学习和小组共同努力水平的 高低,并提供了一个大家相互学习的机会,因而有必要对课 堂讨论进行精心设计和组织。课堂讨论中采用的具体形式如 下:1.小组代表发言每个小组根据约定派一名同学作为代表 进行发言。发言的同学应提前做好充分准备,把分析报告做 成PPT,以便展示。发言开始前和结束时对发言者给予掌声 鼓励,教师指导发言者克服羞怯心理,发言时注意与下面的 同学做眼神交流,并注意克服一些习惯性口头语病。2.集体 辩论台上同学发言之后不要立即下来,可主动征求台下其他 同学的意见,互相提问。台下的同学可以对发言者的整个演讲过程进行评价,指出优点及需进一步改进的地方,对发言 中讲得不太清楚的可要求进一步展开论述,把问题讲清楚。
而对发言有异议时,则可阐明自己的观点,也可反驳发言者 的观点,并展开激烈的辩论。3.角色扮演根据案例中的情景 可采取多种形式安排学生扮演案例中的角色,可以提前征求 学生的意见,看哪些学生喜欢参与并合理安排角色,也可以 在课堂上即兴指定。角色扮演能使学生更深刻地体会所扮演 的角色面临的问题,从根本上找出解决问题的办法,加深对 所学知识的理解。
三、案例教学新模式 现代网络技术不断发展和完善,教育正走向信息化和现 代化,远程教学平台为网上案例教学提供了技术保障。与传 统课堂案例教学相比,网上案例教学的优势表现在:网上教 学不受时空限制,不受班级学生人数限制,学生参与程度 高;
学生摆脱一些不必要的思想束缚,充分发挥他们的想象 力和创造力,充分表达自己的想法,学习兴趣高;
师生间、 学生间互动性好;
利用网络平台实现案例库资源共享。教学 中可通过以下步骤完成网上案例教学。
(一)案例的选择与发布。选择案例通常要遵循以下原 则:实践性、典型性、启发性和目的性。教师在相关课程主 页的教学辅导栏目上发布案例,包括案例文本、附思考题、 相关背景资料和难点提示等,供同学们阅读、下载。
(二)网上讨论。学生网上学习的时间安排往往是不同步的,一个案例教学任务难以在一个课时内完成,结合这种 现实情况可以限定一段讨论时间(如一周),在案例讨论区 学生通过发帖或留言的方式发表自己的见解或提出问题,展 开非实时讨论,课程辅导老师每天上网浏览讨论内容,回答 学生提出的问题,并对学生的见解及时给予评价。同时,学 生之间也可以在论坛或QQ群互相讨论。
(三)撰写案例分析报告。讨论结束后,各小组学生将 思路梳理清楚,将小组讨论的结果形成分析报告,由组长发 送给课程辅导老师,案例报告也是评估学生学习成绩的重要 参考依据。
(四)学习评价。老师根据学生网上学习时间、参与讨 论的次数、与其他同学的协作讨论情况、师生互动及案例分 析报告等综合情况给予每个学生评价,进行成绩评定。总之, 工商管理类课程具有很强的理论性、实践性和综合性,在授 课过程中要结合多种教学方式,运用案例教学激发学生学习 兴趣,发挥学生作为教学主体的主观能动性,理论与实践相 结合,培养学生的实际操作能力,加速知识向技能的转化, 同时发挥教师在教学过程中的主导作用,达到理想的教学效 果。
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