小议乡镇企业管理和如何提高核心竞争力 如何提高企业核心竞争力

小议乡镇企业管理和如何提高核心竞争力

企业管理，是一种特殊的社会实践，它是协调集体活动以达成预定目 的的过程。其目的可以是政治的、经济的、文化教育的或综合性的。企业管理是 管理领域影响最大的一个分支，但如同其他管理一样，通过计划、组织、激励、 协调、控制等施加于生产经营活动，使之符合客观规律，从而取得良好效果。企 业管理，是指按照客观经济规律和企业生产特点，对企业生产经营活动，实行计 划、组织、指挥、协调与控制，使产、供、销各环节，实现相互衔接，密切配合；

使人、财、物各因素，得到合理组织，充分利用，不断提高企业经济效益，满足 社会的需要。

管理创新的主要原则，所谓企业的管理创新，就是不断地根据市场和 社会变化，重组人才、资本和科技要素，经创造满足市场需要，同时达到自身的 效益目标和社会整体目标实现的过程。管理创新的主要原则包括：
一、管理创新应坚持以人为本 （1）当代企业管理创新是以人为中心的管理创新，人力资源是当代 企业最宝贵的资源，人力资源所具有的创造性和可持续利用性，是世界上任何一 种物质资源所无法比拟和替代的。如何尊重人、爱惜人、发挥人的潜力，每个企 业管理者必须做到以下五点：一要尊重员工的主体意识，充分肯定员工在企业生 产经营活动中的主体作用；
二要着力培育员工的献身精神和忠诚度；
三要不断激 发员工的创新精神；
四要为精英人才构筑施展才华的舞台；
五要构建有效的激励 和约束机制。

（2）管理创新是一个发扬民主、集思广益的过程。在新形势下，科 技的迅猛发展，使社会分工愈来愈细，作为一个企业的领导者，其知识、经验、 技能及思维能力等是很有限的，领导者在决策中的职能不仅仅是“拍板”，而应该 是决策全过程的组织者和指挥者，一旦发生重大决策失误或处事有失公正，将直 接引发职工的不满甚至严重的对立情绪。这就对企业管理创新工作提出了一个客 观要求，即企业每项新决策都必须走群众路线，发扬民主精神，在充分酝酿、集思广益的基础上形成，以保证决策的科学性和可行性。

（3）管理创新就是要让企业一切行为自觉地服务市场。该怎么干、 有什么措施、达到什么预期水平。特别是生产与营销要紧密地联系起来，市场需 求什么，就生产什么，千方百计地满足顾客的要求。

二、管理创新的主要内容 1.适应知识经济时代的要求，进行企业的知识管理 （1）人类历史崭新的一页——知识经济时代即将来临。从外部环境 来看，知识管理是企业在商业新世界中求生存的需要，当企业面对日益增长着的 非连续性的环境变化时，知识管理是针对组织的适应性、组织的生存及组织的创 新能力等重要方面的一种迎合性措施；
知识管理是企业培育核心竞争力和竞争优 势的需要，对于知识企业而言，人力资本为核心要素和能力，它包括知识与技能、 实体技术系统、管理系统、价值系统、价值观与规范五个构面。唯有知识管理能 够使企业与众不同，并提供企业竞争优势。同时，员工的流动带来企业知识流失 严重，迫切需要将员工个人知识转变为企业共享的知识。

（2）要建立大家愿意分享知识的文化。组织若要有效进行知识管理， 需先充分掌握并汇集组织人员的知识，进而转化为组织知识。个人知识要成为组 织知识，需要具有主动积极与胸襟开放的组织成员，乐意传达个人知识并与人知 识交流，此外，组织必须塑造出一个有利于互动的知识环境，激励成员开放讨论、 深度会谈、经验交流与观察学习等途径，创造新知识与扩展组织知识。知识型企 业通常应具备以下文化特征：尊重个人、鼓励创新、鼓励团队精神、相互信任、 员工乐于分享新知识、持续学习与发展。

2.适应市场经济新时代的要求，进行电力企业的制度创新 （1）要建立内部竞争上岗机制。中层以上管理人员实行竞聘上岗， 员工实行双向选择。要使每个员工明白：不敬业则待业，不爱岗则下岗。结合开 展减员增效工作，“精干主业，规范副业”，主、副业都要按需定员，竞争上岗。

（2）要建立动态管理用工机制，形成“考核—上岗—试岗—下岗—培 训—上岗”的规范的动态岗位管理。每年进行全员考工考核，实行5%末位滚动淘 汰制度。（3）要建立具有激励作用的内部分配机制。把岗位级别与收入挂钩， 高岗级高收入，岗易薪易，促使员工向高岗位竞争。

（4）要建立培训、考核、使用、待遇一体化的培训激励机制。每个 员工的聘用或晋级，都必须经过岗位资格认证。培训激励机制的建立，能够调动 员工的学习积极性，变“要我学”为“我要学”。

财务管理是企业经营管理的中心，因为它是通过价值形态对企业资金 运动的一项综合性的管理，渗透和贯穿于企业一切经济活动之中。加强财务管理 是电力企业经营管理工作改革的中心内容，是适应电力企业公司化改组，建立现 代企业制度，创建一流管理电力公司的迫切需要。

成本管理的环节包括预测、计划、决策、核算、分析、检查和考核。

实行全过程管理就是要全面开展这些工作，并贯穿于生产经营过程的始终。全因 素管理就是管理影响产品成本的一切因素。

选择合适的绩效管理方法，是搞好绩效管理的基础。对于绩效目前方 法很多，有组织层面，有个人层面；
有适宜操作人员的方法，也有适宜管理人员 的方法。目前不少绩效管理方法已开始将组织和个人层面结合起来。常见的绩效 管理工具有：①等级评估法。将被考核岗位的工作内容划分为几个模块，具体描 述每个模块中的达标标准，对每个模块中的完成情况进行评估。②目标考核法。

在工作期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的标准进行考核。

③关键事件法。从企业战略出发，从企业到部门到员工层层分解指标，通过对这 些指标的监控和考核，实现员工和企业绩效的提升。④情景模拟法。要求员工在 模拟的情景中完成目标规定的工作，评价小组根据完成情况进行考核。方法的选 择应结合实际，找出最适合企业的做法。可以多种方法结合使用。

总之，创新是企业发展的灵魂，是企业制胜的关键。企业只有通过管 理的开拓创新，才能在激烈的市场竞争中找到自我，找到症结，找到解决问题的 办法，找到今后的发展方向，才能在新世纪的复杂舞台上参与竞争，持续发展， 在复杂多变的环境下立于不败之地。

来源：科学导报·教育论坛 2013年1期 作者：杨树