《如何成为一名优秀的银行员工》,读到此书,颇有感触。
每个员工都希望自己是优秀的,但优秀不是幻想出来的,也不是一蹴 而就的。想成为优秀的银行员工,必须通过辛勤的工作,付出你的智慧和汗水, 在工作中积极主动、尽职尽责。
读了此书,我个人认为要想成为一名优秀的银行员工,需要做到以下 几个方面。
一是要有主人翁精神。主人翁精神就是让我们把银行的工作当成自己 的事情,只有我行发展良好,我们才能得到更多的回报。招商银行从最初建立到 现在发展得越来越好,就是因为我行拥有这样一批员工,他们拥有的不是仅仅是 学历和能力,更多的是认真负责、精益求精的主人翁精神,他们把招商银行当成 自己的家,处处为银行着想,积极融入银行这个大家庭,把银行的工作当成自己 的事情全心全意为客户提供良好的服务,主动发挥主人翁的服务热情,既展示了 自己的才能,又发展了银行的业务。
二是学会通力合作,积极维护我行形象。银行是一个组织,由每一员 工组成强而有力的一支团队,这是我们银行最大的资本。银行工作其实就好比是 一台大机器,员工就好比是这台机器上的某个零件,只有各个零件凝聚成一股力 量,这台机器才可能正常运转。我觉得同事之间和谐相处则是机器正常运转所需 的润滑剂。在银行工作中,几乎没有一件事情是一个人能单独完成的,几乎所有 工作都需要同事之间相互配合,相互帮忙。因此在日常工作中,我们应该跟每一 位同事都保持友好的管理,真诚待人,互相帮助。正所谓"人心齐,泰山移",只要 每一位员工都朝着为我行发展的方向努力奋斗,我们就一定能成功。
最后是学会沟通。沟通是人与人之间交往的桥梁,在我们的日常工作 中下属与领导、同事和部门之间的沟通十分重要。在银行工作,良好的沟通是我 们融入银行大家庭的前提,只有在银行大家庭中与人保持良好的沟通才能更好地完成各项工作。一名优秀的银行员工,首先要先学会与领导沟通。只有积极保持 与领导沟通,才能了解领导想的是什么,我们应该做什么,才能更高效地完成领 导布置的任务。其次要保持与同事和部门之间沟通。在日常工作中经常回遇到难 题和困惑,若只是一味地一个人冥思苦想,这样既耽误时间又影响工作质量。在 适当的时候向有经验的同事请教,这些都能在很大程度上帮助我们理顺思路,更 好更快地完成手头的工作。
我相信,只要做到这三个方面,那么离一名优秀的银行员工也就不远 了。
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