【开放教育的远程在线教学革新】革新八步教学

开放教育的远程在线教学革新

一、远程在线教学成为开放教育的必然趋势 电大开放教育是相对于传统封闭式高等教育形式而言 的，开放教育的本质是开放学习，开放教育的根本目标是将 既有的教学资源开放出来，供学习者自由参考、学习。电大 开放教育的学生大多为在职工作人员，他们有可能位于不同 区域、从事不同职业、或者处于不同职业状态，对课程学习 的空间、时间需求，以及学习内容的深度和广度都会有不同 的个性化需求。远程在线教学的特点是可实现不同地域上的 人际间交流学习，可通过教学资源的组织和提供给予学习者 学习支持，还可通过多种现代技术媒体承载并实现课程内容 的呈现，将教师和学生联系起来实现教学的交流沟通。可见， 远程在线教学不仅可以打破传统的时空限制，还能充分利用 整合而成的高质量教育资源，最大限度地发挥教育功效，切 实地满足开放教育中诸多个性化学习需求。

二、开展远程在线课程教学的基本前提 （一）教学内容与教师角色确立 在远程在线教学中，“教师的角色发生变化，教师是学生学习的设计者、引导者、协助者和学习伙伴。”教师的任 务就是构建一个供学生学习并互动的基础平台，帮助学生根 据个人需求独立地完成学习资源的学习，交流他们的想法， 并及时给予反馈和评价。

（二）通过多种渠道实现交互 著名学者李秉德先生指出，“教学是在教师与学生之间 进行信息传递的交互活动”。对于打破时空局限的远程在线 教学，有效的交互尤其是实现教学的推进、评价和提升的重 要影响因素。真正的远程在线课程应该即可以实现远程教学、 学生自由学习，又可以通过交互节点来检验学生的学习效果 并给予适当的反馈和评价。三、《商务谈判实务》课程远程 在线教学实践2011年秋季，商务谈判实务课程被确定为辽宁 电大系统内统一配置导学教师试点课程之一，课程的教学完 全采用远程在线一对一或一对多的方式展开。

（一）课程概况 《商务谈判实务》是辽宁广播电视大学开放教育工商管 理专业（专科）专业核心课程，也是电子商务等相关管理类 专业的非专业选修课程。课程以国际、国内商务谈判为研究 对象，介绍涉及商品贸易或经济合作等方面谈判的基本理论、 运作流程和相关方法。参加本次商务谈判实务课程全省统配 导学教师即远程在线课程试点共有开放学院、沈阳全成教学 部、朝阳电大、建平电大四个教学单位，总计学生数27人， 均来自电子商务专业（专科）。（二）课程教学组织与实施 课程的教学组织与实施可概括为：三个阶段，四个平台， 五个控制节点。

1.课程教学组织分为三个阶段 启动阶段，进行学生信息收集与整理、基于网络形考平 台的试题设计与录入、学生学习状态和需求调查；
运行阶段， 进入三个层面的导学，即一是学习工具和方法的指导、二是 课程知识体系和重难点的指导、三是完成课程形成性和终结 性考核任务的指导；
评价反馈阶段，包括学习互动评价反馈， 主要是针对论坛讨论题和形考作业的点评；
学习状态评价反 馈，主要是针对学生是否按照教学进度要求进行学习给予评 价并沟通。

2.课程远程教学载体至少有四个平台 远程在线课程运行期间，共开启运用了包括QQ群、电话 和手机短信、课程网页和论坛以及电子邮箱四个平台。QQ群 平台主要提供课程学习资源共享以及即时答疑和交流；
手机 短信平台主要用于发布每周学习任务；
课程网页平台呈现了 最全面的课程资源，包括视频、文字，其中论坛成为课程学 习成果的讨论互动区；
电子邮箱用于收发各种调查问卷、提 供满足学生个性化需求信息的职责等。

3.课程教学运行通过五个节点实现质量控制 节点一：运行之初发送“给同学们的一封信”暨学生学 习背景调查问卷（署名），以便于更有针对性地提供学习支持与指导；

节点二：把课程导学第一讲做成课程学习的“使用手册”， 让学生了解课程的教学进度安排、课程考核方式与评价标准 和如何去完成课程学习，帮助学生尽快进入学习状态；

节点三：建立学习讨论区，给学生提供交流学习体会的 空间，同时也检验了学生的学习状态和效果；
节点四：根据 基于网络的形成性考核的开启与关闭进度，跟进学生的完成 情况并做出有针对性的作业点评。节点五：课程教学结束前， 发送学习效果调查问卷，根据回收的问卷进行教学效果评价。

（三）课程教学效果相关数据 1.27名学生在基于网络的形成性考核中，完成率100%， 及格率100%，终结性考核中的及格率为95%左右。

2.课程论坛的讨论区，学生参加率超过80%，其中讨论 题一的浏览量为173人次，回帖数为29人次。3.课程结束前 发放的《课程教学效果评价调查问卷》（匿名）共27份，回 收有效答卷21份。其中关于问卷中第五、六、七题的回答统 计数据为：
（1）本门课程的远程导学方式是否有利于你自主学习 能力的培养？90%学生选择A（是） （2）本课程的远程导学方式是否满足了你个性化的学 习需要？85%的学生选择A（是） （3）你认为课程导学教师的远程学习指导是否有用？ 85%的学生选择A（是）四、远程在线课程教学实践引发的思考 （一）教与学的合理定位是前提 远程在线教学中的教师应该是课程学习资源的加工者， 学生学习方法的导引者、学习活动的组织者，满足学生个性 化学习需求的配餐者。远程在线课程的学习就是对各种学习 资源的个性化吸取，培养独立学习和有效运用的能力。

（二）优质的、丰富的、及时更新的教学资源是基础 做好远程在线课程至少应设立三个资源包：课程教学内 容、导学效果评价以及支持服务。其中，课程教学内容资源 包中可以整合可利用的、国内外优质的、多种媒体形式的教 学内容；
支持服务资源包中应包括学生信息数据、各种学习 平台的使用方法指导等。所有的资源包都应适时更新，不断 完善。

（三）团队协作是教学运行的保障 远程在线课程的建设和运行受制于软硬件多方面因素， 涉及技术人员、资金投入、教学管理、课程特性、教师专业 素养、教学技能等等多方面影响因素，单靠一位导学教师的 一己之力不可能完成整个教学过程。因此，团队的建设、团 队的协作是教学顺利运行的保障。

（四）有效交互是教学质量提升的推进力 远程在线教学的目的之一就是突破时空局限，满足学习 者个性化的学习需求，虽然教师与学生不再需要直接面对面， 但是教师依然要掌握学习者是否进入学习轨道、是否能够有效学习、是否需要改进教学等等一系列状况及问题，因此， 建立有效的交互平台，实现信息的及时交流与反馈将有助于 推进教学质量的提升。