什么是职高 [浅谈创意旅游环境下的职高旅游管理与服务]

浅谈创意旅游环境下的职高旅游管理与服务

2.教学内容的开放 创意旅游强调对各类资源的多维化整合。强调对未来文化遗产的创造。

强调对旅游消费潮瘫的引领和塑造。强调旅游产业链的拓展和延伸，以及区域整 体价值的提升。创意旅游来源于生活，并引领生活潮流。这就要求我们在培养创 意旅游人才时，教学内容的安排应具有更大的开放性， 2.1教师不能刻意追求课程体系的严密与稳定，追求课程要求与教学 内容的统一。知识无法穷尽，学习内容有取有舍，不能追求完整。如:《中国旅 游历史文化》是一门涉及多学科的综合学科。五千年文明不是一朝一夕能被导游 们掌握，也没有必要全部掌握，这就要结合企业需求，以理论知识“必需够用为 度”，对历史知识进行有效选取。在《中国旅游历史文化》课程中，历史、建筑、 园林、饮食、民俗、旅游景观与山水文化、旅游文学艺术、宗教等是客体文化的 重要基础和主要内容。可以设立历史与宗教文化走廊、建筑与景观文化走廊、饮食与民俗文化走廊、旅游与艺术文化走廊等五大教学模块。以适应旅游创意人才 需要拥有较高的文化水平的要求。

2．2课堂传授的知识内容是开放的。一方面教材只是其中诸多学习材 料中的一种，学习材料是多样化的。另一方面应不断更新教学内容，新知与日俱 增，及时吸收本专业的新知识、新理论、新信息，引导学生关注前沿知识，面向 未知领域。如随着互联网经济的迅速发展，在《旅游市场营销》课程中，教师应 该积极补充移动营销的知识，介绍微博和微信的营销原理，并结合现实中的微博、 微信营销案例，分析微博和微信两大社交平台的营销方式，引导学生关注并研究 ——微博与微信营销的利弊。

2.3教师还应结合本专业培养目标的需要，有意识地传授一些跨学科 的知识，培养学生的发散型思维，激发学生的创造力。如:在《旅游线路产品设 计》课中，跨学科传授摄影与美学欣赏的一些知识,激发学生设计灵性。

2.4根据学生实际知识水平、需求和地方旅游资源特色,按需施教、灵 活施教。在创意旅游人才的培养中，课程教学要分级而定，让不同的学生根据自 己的需要学习相应的知识点。结合四川和成都地方旅游资源的特色,从区域岗位 需求出发,调整教学内容。例加:四川地区三国文化的旅游景点十分丰富,在《中国 旅游历史文化》教学中，增加对三国旅游文化的讲解,更好地服务区域旅游经济。

这对于四川三国文化旅游产业链的文化创意思维、创意表达、创意传播的形成具 有积极的意义。

3.教学过程的开放 创意就是具有新颖性和创造性的想法。创意是创新之源，创意人才最 明显的特征是思维敏捷、异想天开、勇于创新。苏霍姆林斯基指出：“在人的心 灵深处，都有一种根深蒂固的需要,这就是希望自己是一个发现者、研究者、探 讨者。”在开放的教学过程中，注入式、教条式没有市场，教师注重运用启发、讨论、探究、实验、质疑、争论、搜集信息、自主学习等开放的教学形式,在探 究和解决问题的过程中，强化与训练学生的开放性思维方式。激发学生的创新冲 动，以满足学生的心理需求，实现教学的根本目的。如:旅游法规课程教学中， 让学生根据合同法相关知识，自编合情合理的创新案例’然后分小组进行模拟法 庭辩护比赛。这对学生综合素质的提高和创意思维的培养带来了极大的好处。在 教学的具体操作过程中，应重视创设民主和谐的心理环境和自主参与的教学情境， 灵活运用协作法、探究法、案例法、情景法和角色扮演法。注重引导学生探究思 考，主动寻求和发现新的问题。注意制造教学疑问’引发学生开展研讨和争论。

积极培养学生自信、质疑、不怕失败、不满现状的创意意识。

4.教学空间的开放 开放式教学不能仅仅局限于课堂教学，还应开放探索空间。其一,课 堂向社会和企业延伸,让学生走出课堂，走向社会和企业,积极参加丰富多彩的实 践活动，开阔他们的视野，在感受新知的过程中，根据已有的知识，去发现、去 思考、去探索、去创造，从而解决问题;其二，课堂向校园文化活动延伸。鼓励 学生参与各类创意设计竞赛和展览活动，以激发旅游创意人才创造原创文化产品 的激情和动力;其三，课堂向传媒和网络延伸。让学生通过媒体和互联网吸收更 丰富、更生动、更鲜活的知识信息。这种空间的开放有益于培养学生的创新素质 和多维度思维的能力。

5.教学评价的开放 开放式教学评价既有老师评“学”，也有学生评“教”，在教学评价的开 放中，需要注意的有二点:其一，特别注重评“学”。以此促进学生积极参与学习， 促进学生的个性发展，开发学生的创造潜能，完成学习目标。在评“学”过程中, 教师应注意评价的整体性，改变单一的考分评价方式，以全面综合的评价方式对 学生进行考核，如:设立创新创意分,将学生在学习和实践中的创新表现和行为纳 入学科成绩的考核范围，积极培养学生的创新意识和创新能力；
注意考核形式多 样化，以开卷、闭卷、论文、设计、调研报告等多种方式对学生进行全方位考核。其二，关注评“教”的动态性,教学评价应与改进课堂教学、提高教学质量紧密结 合起来，对教师教学的质量进行跟踪监控。此外，特别要把教师在教学中，对学 生创意能力的培养做为一项重要的评教指标。

总之，在创意旅游环境下,高校教师应积极运用开放式教学方法’在教 学实践中’充分发挥学生主动学习的能动性，积极创设交流合作的学习氛围，不 断培养学生创意思维能力和勇于探索的能力，为创意旅游人才的培养做出应有的 贡献。

河北省武安市职教中心（056300)孙树奔