[医药类高职院校仪器设备维修管理研究的探索]医药类

医药类高职院校仪器设备维修管理研究的探索

以浙江医药高等专科学校为例，从2002年2月被教育部 批准成为医药类专科层次院校，近几年，学校高度重视实验 室建设工作，通过中央财政专项实训基地建设、省财政专项 等项目对实验室的建设，每年在仪器设备方面的投入在400 万左右。到目前为止，学校拥有实验实训仪器设备总台件数 6300余台（套），总值5000万元左右，其中10万元以上的大 型贵重仪器已达130台件。同时，仪器设备故障等问题也随 之加大。为逐步适应新形势下高职院校教学事业发展的需要， 学校在仪器设备维修管理方面进行了一定的探索与实践。本 文在此介绍浙江医药高等专科学校在仪器设备维修管理等 方面的一些经验。

1 设备维修管理渗透入计划采购环节 高职院校普遍存在“重购置，轻维修；
重使用，轻管理”的思想，在仪器购买过程中，存在“负责买的不负责用，负 责用的没有参与到购买中”[2]。一般情况下，每一单采购 项目都会有很多同类产品，即使把需要采购设备的技术参数 都报上去，设备的细节问题也有很大的差别，只有真正使用 的人才清楚哪些设备是实验室所需要的。加上招投标过程中 的不确定因素，导致质量不过关、型号参数不准确，以致后 期维修工作量大大增加。

针对以上情况，首先，学校对仪器设备的采购由各相关 实验室的实验员上报，因为只有平时使用仪器设备的教师才 知道哪些品牌的设备质量更过关，哪些设备参数更符合实际 所需；
其次，在招投标的过程中，跟经销商谈妥，尽可能地 延长仪器设备的质保期以及定期回访、上门维修、跟踪服务 等要求。

2 采用高效率的仪器设备报修、维修等动态化的信息管 理软件 首先，高职院校在仪器设备管理方式上以手工填写、审 核签字为主，辅之Excel、Word等简单的办公软件。这种方 式使得维修申请费时费力，各种信息反馈严重滞后，维修工 作容易变成“马拉松”，影响正常的教学工作。

其次，维修过程没有可靠的数据传递办法，信息随时间 流失严重，最终报销时极有可能出现发票与维修设备不能对 应的状况。

再次，缺乏动态化管理手段，实验管理人员不能随时了解设备维修进度，也不易统计和分析历史数据，影响了管理 工作的效率和质量。

需建设一个符合管理流程的设备维修管理信息系统，实 现动态化管理[3]。为切实提高仪器设备维修工作的效率， 更好地为教学服务，浙江医药高等专科学校在维修服务流程 上以实验设备维修管理系统工作流程为基础，以维修单为主 线，将整个维修流程合理整合，有效提高维修工作效率。管 辖各实验室的教师可以通过两种方式报修设备：网上报修和 电话报修。

另外，绝大部分高校都已经有仪器设备管理系统，浙江 医药高等专科学校用的是北京化工大学开发的“高等院校仪 器设备管理系统”，将仪器设备管理系统的数据导入到仪器 设备维修管理系统，维修管理系统里能反映出该仪器设备的 质保期、经销商等信息，学校仪器设备管理员只需通过网上 报修或电话报修的仪器编号一查，就能确定该选用哪种方式 进行维修，并同时下派维修单。

3 通过维修方式的创新来解决维修中心和专职的维修人 员不足的问题 由于办学基础等问题，高职院校往往没有专门的常规仪 器设备维修人员，更没有维修中心，维修工作往往处于半瘫 痪状态，很多时候会产生显得置之不理的现象，势必影响学 校教学和科研工作。目前，浙江医药高等专科学校也没专职 的仪器设备维修管理人员。针对这一实际情况，学校对仪器设备的精密程度、损坏程度、故障情况采用多种维修方式， 如聘请社会上的专职家政维修人员，一般此类人员具有相应 的职业证书，以维修学校常规的小型仪器设备，如水浴锅、 循环水泵、电炉等；
对学校制药生产的实训教学设备，聘请 宁波当地制药企业的维修人员，来校定期保养设备；
对分析 类的精密仪器设备，直接联系厂家上门服务；
还有些针对性 强、易运输的仪器设备，打包快递邮寄给厂家维修。通过寻 找不同的维修方式来解决学校缺乏专职维修人员这一基础 问题。

4 以提高实验人员的积极性来保障教学仪器设备完好 仪器设备在使用、维护、管理等方面的不科学和实验管 理人员的积极性不高，责任心不强，比较容易造成仪器设备 的故障现象[4]。高职高专院校的教学目标是培养具有较强 的动手能力、实践能力的应用型高技能人才，因此，大多数 高职高专院校会采购、建设一些跟企业相接近的实训生产线 设备。这些实训设备跟普通的教学仪器有所区别，需要定期 开机、定期保养、定期检验等，如果没有进行定期磨合，或 过度使用，极易造成设备故障。另一方面，实验人员缺乏用 正确的方法去操作仪器设备，以及一些不规范的操作方法也 会增加仪器设备的故障率。

为此，学校专门制定仪器设备方面的规章和档案制度， 以及实验人员的上机考核标准，通过制度和设立门槛来提高 实验人员的积极性。同时在寒暑假期间，让实验教师来校定期维修保养设备。另外，对大型精密仪器设备的使用人员采 用送出去培训的办法，通过学习和实践，切实提高专职管理 人员的个人业务水平。

5 按要求配套仪器设备维修经费 按照教育部相关文件，一般仪器设备的维修维护费用要 占到总值的6%左右[5]，很多高校的维修维护仪器设备经费 远远没有达到这个标准，往往使得维修经费不足，造成部分 仪器设备维修延误，从而影响实践教学。浙江医药高等专科 学校对仪器设备的维修工作比较重视，每年年初制定学校经 费预算，仪器设备维修经费维持在20万元左右。从近几年仪 器设备维修情况来看，维修经费还算比较充裕，能保证实验 实训教学仪器设备的正常顺利运转。

仪器设备维修是一项艰苦、细致而又繁琐的工作，也是 实验室一项经常的、不可缺失的重要工作。高职院校的领导、 教师和实验室管理人员应切实转变观念，提高对实验实训仪 器设备维修管理工作的认识，必须从各个环节高度重视，才 能适应实验室的建设和发展需要，保证学校实验实训教学、 科研的顺利进行和教学质量的提高，对实现培养面向生产、 建设、管理、服务一线，具有较强实践能力的应用型高技能 人才具有重要意义。

参考文献 [1]柴黎，姚秀芳.高校实验室仪器设备维修管理的探索 [J].实验科学与技术，2013，6（3）：173-174.[2]熊梦辉，夏琼，刘宏.医科院校实验室设备的维修管 理[J].中国医学装备，2008，4（5）：30-31. [3]王正聪，马升灯，沈水富.网络环境下设备维修的动 态管理[J].浙江师范大学学报：自然科学版，2010，9（3）：
356-358. [4]李宇红，阎超.高校实验室设备维修管理的研究[J]. 卫生职业教育，2007（3）：19-20. [5]赖芸，卢晨.高校实验室设备全生命周期管理模型构 建[J].实验室研究与探索，2012，31（2）：192-194.