其次,电子商务主要靠网络和信息技术来构建商务平台。目 前大多数学校的电子商务实践环节都是依靠建立电子商务 模拟实验室,但是部分模拟仿真软件远离真实的商业环境, 使实验课达不到预期效果。最后,原有实践环节验证性实验 较多,缺少综合性、设计性以及创新性实验。实验模块过于 独立,缺乏计算机技术和管理理论的有机结合,学生难以从 全局上对电子商务系统进行全面理解。
二、电子商务实践教学改革思路 1、设计突出专业特色的实践环节。首先是各专业都需 实践的基础模块,学生按照不同的电子商务模式分角色体验 电子商务的流程,了解电子商务的支撑环境和实施平台;
其 次是根据专业特点设置的专业个性化实验模块,使学生能把 电子商务技能应用到专业领域。
2、把实践平台从电子商务模拟实验室延伸到Internet。
利用网络平台灵活地设置一些实验内容更能顺应社会的发展需求。对于某些能够通过互联网直接体验的环节,可以引 导学生进行实景演练。比如申请数字证书,办理网络银行业 务等。这样不仅使学生接触了真实的电子商务环境,还可以 在有限的课堂时间之外不受时空限制在课下充分学习。
3、增加创新型综合型实践环节改善实践效果。在实践 环节设计上,不仅让学生学会利用电子商务技术从事商业活 动,还要能够针对问题提出自己的解决方案。创新性实验中 教师只设置实验目标和要求,具体的实验方案和步骤由学生 自行确定。
三、基于专业个性化的电子商务实践教学改革实施过程 1、各专业基础实验模块 现有电子商务模式主要分为三种类型:B2B(企业对企 业);
B2C(企业对个人消费者);
C2C(个人消费者对个人消费 者)。在基础实践环节,由学生分别供应商、销售商和消费 者等角色,体验不同模式电子商务的流程,了解电子商务有 序进行必备的条件,过程中必不可少的环节等。(具体见表 一)实验一与实验二电子商务B2B和B2C交易流程,主要通过 德意电子商务实验室软件系统进行仿真操作,设定一个场景 和任务,以团队合作方式,在规定时间内完成实验。包括会 员注册、经销商订货、订单处理、商品管理、网站管理、物 流调度等。经过软件仿真模拟之后,再引导学生结合网络进 行实践可获得更好的体验效果。比如B2B环节可以到国内著 名的B2B网站熟悉通过电子商务平台搜索供求信息的过程,所需费用等。对于B2C,则可以在条件允许的情况下,亲身 体验网上购物。通过对比不同网站的页面风格、购物流程、 服务水平等要素来了解B2C模式的竞争特点。实验三C2C个人 网上交易,仍然需要结合网络实践来加深学生的认识。一方 面,鼓励学生在国内免费的C2C平台上开设店铺,通过销售 闲置书籍和生活用品体验真实的网上销售管理流程;
另一方 面可以和大学生创业相结合,对于有创业想法和经历的学生, 对其现有商业模式、促销手段等进行分析讨论,针对其存在 问题提出解决办法,并可对改进效果进行跟踪评价。实验四 和实验五主要针对理论知识较为抽象难懂的安全与支付问 题进行实践。通过在Internet上注册电子银行,下载个人身 份证书,使用密钥对电子邮件进行加密等实践来了解企业在 开放网络环境中如何安全有效实施电子商务。
2、专业个性化实验模块 针对不同专业的培养目标制定个性化的的实践方案,把 电子商务技能和专业知识进行有机结合。(见表二)在经济 管理类课程中,不同专业设置相同课程这种现象较为普遍。
对于特定课程结合学生所学专业内容进行个性化设置,不仅 可以提高学生的学习积极性,促进学生创新实践能力,也是 教学质量的提升,使学生能够真正做到“学以致用”。
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